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2营运总监的管理

点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 添加标题 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 会议基调 年会视频:http:// 会议主题 1、携手超越,驭领未来 2、你在我心里面 ---用心创造新未来 会议主体环节 —年度总结:由公司各职能部门、高层做09年总结报告,传递10年度公司战略发展规划以及嘉许09年度优秀员工 —感谢晚宴:让员工在享受晚宴的同时,感受公司对他们一年来付出的感谢;让嘉宾感受耀光纺织的关注和企业文化 —员工才艺秀:加强员工互动,展现员工风采 * * * * * * C. 掌握工作方法: 做计划。 开会。 店巡。 协调。 报告/汇报。 培训/评估。 * a-1 做计划-意义: 有效地将时间和任务结合在一起。 更准确地分配和利用时间。 区分事情和任务的轻重缓急,避免眉毛胡子一把抓。 提醒需要完成的任务,避免被漏掉。 有利于控制工作进度。 你的工作计划,是下属制定计划的依据 * a-2 做计划-做哪些计划: 预算 – 年度数据指标。 每年11-12月(自然年);或者2-3月(财政年)。 建议半年修正一次。 年度 – 年度工作安排(团队为主)。 围绕预算和营运管理,确定年度重点工作项目 设定各项目目标和达成的时间 确定责任人、方法和资源配置 确定监督和确认人 季度 – 年度工作计划的细化(团队为主)。 月度 – 季度工作的细化 (团队为主)。 周/日- 每日工作安排(个人为主)。 * a-3 做计划- 怎么做1: 预算:(参见P24-P45) 团队工作计划包括的必要因素: 工作项目描述 达成标准时间要求 责任人 监督确认方法。 数据报告+执行人汇报 数据报告+监督人评估 * a-3 做计划- 怎么做2-个人周计划: 列出每周工作内容 分配时间投入比重和顺序 开会 阅读业务报告 处理文件 店巡 沟通/培训 分析思考问题 做计划 周例会+ 总监会4-6小时 每周4-6小时 每天2-3小时 每周不要少于2小时 其余的时间 其余的时间 每周1小时 将内容分配到每个工作日,标注好时间- 完成! * b-1 开会- 目的: 3个: 传达公司的精神和政策,宣布一些重要的决定和事件。传达你的工作思路、想法、工作要求和计划。 了解各部门的工作情况。达到各部门之间相互了解,为互相配合和支持打好基础。 就问题,统一团队的认识,商讨解决方案。 统一对问题的认识,是对团队的培训过程。 * b-2 开会- 注意: 为避免会议成为时间“杀手”,要特别注意: 开会前论证——能不能取消?能不能合并?能不能代替? 绝不开无用的会——有明确主题 不开无准备的会——事先通知、与会者需做会前准备 开高效率的会——不说废话,紧密围绕会议主题 开有结果的会——力求形成决议 开短会——有时间限制 开会时间选择——试着在午餐或下班以前 * 处级周例会 店级周例会 区域各部门周例会 区域营运部周例会 区域店长例会 总部各部门周例会 总部营运部周例会 总部区域经理例会 营采沟通会 总部/区域月度总结会 总部/区域季度/半年度/年度总结会(总结+预算) 总部/区域各职能部门专项例会。(建议月度或季度) b-3 营运总监需要开什么会? * 各项会议参加人 总部营运部 总部其他部门 总监 督导经理 会员/团购经理 安保/防损经理 总部采购总监 总部各部门经理 各区域经理 处级周例会               店级周例会               区域各部门周例会               区域营运部周例会               区域店长2周例会               总部各部门周例会               总部营运部周例会               总部区域经理周例会               总部营采例会(按照季节或大型促销阶段开)               区域营采周例会               总部月度/季度/半年度/年度例会               区域月度/季度/半年度/年度例会               总部营运部各职能专项例会(季度)               区域营运部各职能专项例会(月度)               b-4 营运总监需要开什么会?参会人、频次 * 各项会议参加人 区域营运部 区域其他部门 各连锁店 营运部经理 督导经理 会员/团购经理 安保/防损经理 区域商品经理 区域各部门经理 店长 处长 处级周例会                 店级周例

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