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敬业、责任、服从、诚实 No Excuse! 拒绝借口 （参阅Ferrar的《没有任何借口》编写 SZDONGHAO 敬业、责任、服从、诚实 No Excuse! 西点军校回答问题标准语言： Yes,Sir! No,Sir! I don’t know,Sir! No EXCUSE, SIR! 二战以后在世界500强企业里，西点军校培养出了董事长1000多名，副董事长2000多名，总经理、董事一级的有5000多名，超过任何商学院，为什么？企业应借鉴军队什么？ “没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则。让西点学员养成了毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任何一项任务的信心和信念。 我们的项目中肯定会遇到问题，任何解释都与事无补。我们需要的是不找任何理由，不找任何借口，解决问题的人。 SZDONGHAO 敬业、责任、服从、诚实 No Excuse! 千万别找借口： 有了寻找借口的恶习，做起事来往往就会不诚实。这样，你的工作必遭人轻视，从而会轻视你的人品。工作是生活的一部分，粗劣的工作，就会造成粗劣的生活。做着粗劣的工作，不但使工作的效能降低，而且还会使人丧失做事的才能。 借口就是缺口，此口一开，惰性、不负责任、消极、颓废等各种毛病乘虚而入。千万别找借口，别有找借口的念头。 在现实生活中，我们缺少的是那种想尽办法去完成任何，而不是寻找借口的人，从他们身上，体现出一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。 把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来，因为工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找借口的人！ SZDONGHAO 敬业、责任、服从、诚实 No Excuse! 工作中常能听到的借口： 那个客户太挑剔了，我无法满足他 我没学过 没有足够的时间 我有其他事 路上堵车 我又不是老板 总结一下，我们的工作中的借口应该也很多！ 如因供应商的问题造成的项目延误，我们没责任，但如果我们没有人承担起责任，问题将如何解决呢？类似的问题有很多。 SZDONGHAO 敬业、责任、服从、诚实 No Excuse! 工作就意味着责任 你忙吗？－忙！ 工作就意味着责任，责任就意味着事业，在这个世界上，没有不须承担责任的工作，相反，你的职位越高，责任就越重。这也体现了你职业生涯的发展，不要害怕承担责任。 工作中不想承担责任的人一般有两种想法：一是等，反映出一个人的不自信和消极，总希望条件成熟后自己再去承担：（知足常乐型）二是躲，实际上是没有责任感。特别是有人总以为自己聪明，见困难就躲，见荣誉就上，别人去做，自己摘果子或分一杯羹。 在需要你承担责任的时候，马上去承担它。如果你有等等看的想法，等条件成熟了，任务也已经完成了，或已经过时了。 一个人责任感的高低，决定了他工作绩效的高低。当你因工作差受到批评的时候，首先问问自己，我是否一直以高度的责任感对待工作的。 我们认为对于决定了的事，对于应该做的事，应毫不犹豫，立即去做，不加任何条件。并尽最大的努力做到最好。 SZDONGHAO 敬业、责任、服从、诚实 No Excuse! 负责任的人是成熟的人 每个人都要履行肩负的责任，对社会、对家庭、对朋友、对自己。这种履行必须是发自内心的责任感，只具有这种责任感，才能使我们成为有价值的人。 世上的事都是由某些人去做的，做这些事的同时证明他有能力，能负起责任。 负责任、尽义务是成熟的标志。负责任的人是成熟的人，他们对自己的言行负责，他们把握自己的机会，做自我的主宰。 东昊大都是年轻人、技术人员组成的。东昊发展过程中，负责任的人大都取得了极大的进步，很多人回顾自己的历程时，感慨万分，想象不到自己进步如此巨大。负责任和东昊优良的发展环境使他们更加成熟。 SZDONGHAO 敬业、责任、服从、诚实 No Excuse! 荣誉感－团队的灵魂 如果一个员工对自己的工作有足够的荣誉感，对自己的工作引以为荣，它必定会焕发出无比的工作热情。在争取荣誉、创造荣誉、保持荣誉的过程中，每个人也不知不觉地融入到了集体之中，获得更