[管理学]人力资源概论讲义-导论CHN-001.ppt

人力资源管理概论 初浩楠 2008年9月 个人介绍 姓名：初浩楠 英文名：Bill 毕业于：华中科技大学 博士 企业管理专业 人力资源管理方向 爱好：游泳、羽毛球 最大的愿望：人人都快乐 管理信条：态度决定成败 Mobile PhoneE-mail: chnhrm2008@126.com 课程之前的话 学习目的：基本框架、基本理论、实操技术、基本能力 学习内容：以课本为线索，适度扩展 学习形式：讲授、案例分析、小组讨论、情景模拟等 学习效果检查：统一考试 平时学习效果：作业+考勤 小故事：轧狗还是轧人 寓意…. 引言 开章案例： --出色的人力资源管理—货柜商店 --中国人做事不到位 --科创公司的人力资源管理问题 引言（续） 核心竞争力是企业可持续发展的基础 --核心竞争力的界定：是组织自主拥有的，能够为顾客提供独特价值的，竞争对手在短期内无法模仿的，各种知识、技能、技术、管理等要素的组合。 --核心竞争力的来源：智力资本 --智力资本：组织资本+人力资本 界 定 组织资本：是组织成员在特定的组织环境下协同工作而形成的、能为组织创造价值的资本形式，它植根于企业的价值体系、组织结构、业务流程、组织制度、知识管理系统、客户和公共关系系统中。 人力资本：是指蕴藏于组织中、能产生价值增值的人力资源所拥有的知识、经验、技能、个性、内驱力、团队意识等各种因素的集合。 组织资本与人力资本 核心竞争力来源 第一章 人力资源管理导论 人力资源与人力资源管理的界定与内涵 人力资源管理的沿革 人事管理与现代HRM的异同 国际HRM模式比较 我国HRM现状 HRM的职责 HRM的角色 HRM者的素质 HRM部门的组织结构 第一节 人力资源与人力资源管理 人力资源定义: 能够投入经济和社会发展活动的具有智力或体力劳动能力的人口总和，或者说是能力的综合，它包括数量和质量两方面。 内容上：智力劳动能力和体力劳动能力；现实劳动能力和潜在劳动能力 人力资源的特征 主观能动性 --自我强化 --选择职业 --积极劳动 相对性 时效性 可再生性 HR特性分析曲线 人力资源管理（Human Resource Management, HRM） 定义： 定义1：对员工的行为、态度以及绩效会产生影响的各种政策、管理实践以及制度的总称。（《人力资源管理—赢得竞争优势》第五版 Raymond A. Noe）. 定义2：人力资源管理是为了确保大多数人高效地发挥才能，从而实现公司目标而设计的一套正式管理系统。（《人力资源管理》第10版 Robert L. Mathis）。 定义3：美国的舒勒在《人力资源管理》一书中提出人力资源管理是采用一系列管理活动来保证对人力资源进行有效的管理，其目的是为了实现个人、社会和企业的利益。 定义4：加里·德斯勒（Gary Dessler）在其所著的《人力资源管理》一书中提出人力资源管理是为了完成管理工作中涉及人或事方面的任务所需要掌握的各种概念和技术。 定义5：迈克·比尔则提出：人力资源管理包括会影响公司和雇员之间关系的（人力资源）性质的所有管理决策和行为。 定义6：台湾著名人力资源管理专家黄英忠提出：人力资源管理是将组织所有人力资源做最适当的确定（Acquisition）、开发（Development）、维持（Maintenance）和使用（Utilization），以及为此所规划、执行和统制的过程。 推荐定义：人力资源管理是依据组织和个人发展的需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。 第二节 人力资源管理发展沿革 中国古代人才管理思想 近现人力资源管理理论发展历程 中国古代人才管理思想 人才观： 明太祖朱元璋：人才是宝贝 魏征：将君王和贤臣的关系比喻为“头脑”和“四肢”的关系 臣闻君为元首，臣作股肱，齐契同心，合而成体，体或不备，未有成人。然则，首虽尊高，必资足以成体，君虽明哲，必借股肱以致治。 基于此种认知，古人提出了“智莫大于知人，欲立非常之功者，必有知人之明”的见解。 识别人才 《吕氏春秋·论人篇》 ：以“八观六验”、“六戚四隐” 八观： --当一个人仕途顺利时，要看他尊敬、礼谦什么人； --当他显贵、飞黄腾达时，看他任用、亲近什么人； --当他富有时，看他养什么人； --听他的言论，观他的行为； --当他空闲时看他喜好什么； --当和他熟悉之后看他的严刑是否端庄； --当他失意时看他是否有所不受； --当他贫贱时看他是否有所