[经济学]市场营销复习题.docVIP

一．名词解释 1、市场营销管理消费者市场简答题??简述网络广告的优势。题?? 4、论述参与决策的角色以及消费者购买行为 答：消费者购买决策随其购买行为类型的不同而变化。较为复杂和花钱多的决策往往凝结着购买者的反复权衡和众多人的参与决策。根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者购买行为分为四种类型：一，习惯型购买行为，是指对价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品，消费者不需要花时间选择，也不需要经过收集信息、评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为类型。二，变换型购买行为，是指对于品牌差异明显的产品，消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌的消费者购买行为类型。三，协调型购买行为，是指对于品牌差异不大的产品，消费者不经常购买，而购买时又有一定的风险，所以，消费者一般要比较、看货、只要价格公道、购买方便、机会合适、消费者就会决定购买；购买之后，消费者也许会感到有些不或不够满意，在使用过程中，以证明自己的购买决定是正确的消费者购买行为类型。四，复杂型购买行为，是指消费者面对不常购买的贵重产品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛了解产品性能、特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者购买行为类型。