[经济学]市场调查表.pptVIP

第二节：市场调查表的设计方法 理论假设和操作定义 测量尺度级别理论 市场调查表的设计要求 市场调查表设计的原则 （一）功能性原则：一致性；完整性；准确性；可行性。 （二）可靠性原则：较少调查者的影响；减少被调查者的影响；减少调查环境的影响。 （三）效率原则 （四）可维护性原则：可比性；持续性；扩展性；模块化。 市场调查表设计的程序 1 明确所需获取的信息（功能性） 2确定市场调查表类型与调查方式 3确定市场调查表中的内容和形式（包括对问题提问的设计、回答的设计、 问题类型的设计、问题顺序设计、调查表版面的设计） 4对初稿的检测与修改 第三节 市场调查表设计中应注意的问题 1询问设计应注意的问题 2顺序设计应注意的问题 3版面格式应注意的问题 4模拟试验中应注意的问题 态度量表 态度是一个人对事物比较固定的认识、感情和行为趋向。消费者的态度与其购买行为之间有着密切的关系，是影响消费者购买行为的一个重要因素（注意是必要条件，但不是充分条件。），一般来说，用消费者的总体态度来推断消费者的总体购买行为还是比较准确的。 态度量表就是对态度进行测量的工具 1项目评比量表：要求被调查者在依序排列的几个水平或项目中选择一个最能代表其态度的。项目评比量表是一种基础性量表，将其组合或变化后，可以变成其他量表。了解该表可以帮助设计其他各种态度量表。 项目评比量表的相关问题包括： 量表水平的文字描述 分类数目：5-7类 奇数目与偶数目分类：似乎无所谓 平衡与不平衡分类 强迫与非强迫分类 赋值问题：只有各类别之间近似等距的时候，才有赋值的必要。否则，即使赋值也不能进行数学运算。 2等级量表：要求应答者根据某个标准或某种特性为问题中的事物排列顺序。 例子：请根据你对品牌的喜欢程度为以下几个品牌排序。海尔，联想，长虹。 优点：简便易行，易于理解，类似决策过程。 缺点：强迫排序，但有可能不喜欢任何一个。只能得到定序数据。 3配对比较量表 通过比较，为事物的特性排序时可以使用配对比较量表。 如果配对的品牌较多，则比较的数目很多，这限制了他的使用。