[管理学]人力资源开发与管理.pptVIP

内容提要 第一节 人力资源开发与管理概述 第二节 管理人员的选聘 第三节 管理人员的考评 第四节 管理人员的培训 第一节 人力资源开发与管理概述Introduction to HRM 主要内容： 人力资源概念及特征 人力资源管理及与人事管理的区别 人力资源开发与管理的任务 人力资源开发与管理的原则 人力资源管理的过程 人力资源开发与管理的意义 他们这样说： 你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。 ——（美）IBM公司创建人沃森 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。 ——（美）钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 ——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇 为政之要，惟在得人。 凡事皆须务本，国以人为本。 ——李世民 间于天地之间，莫贵于人。 ——孙膑 成功企业的特质 以人为本、尊重个人的企业文化 对员工需求经常进行评估，定期做员工满意度调查 重视企业内部沟通，包括上级与下属之间、同事与同事之间 重视员工发展的长远计划 重视优秀人才的选拔与训练 一、人力资源概念及特征 （一）人力资源的概念 一个国家或地区能够作为生产要素投入到社会经济活动中,为社会创造物质、精神、文化财富的劳动人口,包括数量和质量两个因素,其总量由人力资源的数量和质量的乘积决定。 （二）相关概念 人口资源：有生命有思想的人, 不仅包括具有现实的和潜在劳动能力的人口,而也包括根本不具有或已经丧失劳动能力的消费人口。 劳动力资源：人口资源中具有劳动能力,并在法定劳动年龄之内的人口总和。 人才资源：人力资源中有较强管理、研究、和专门技术能力的人的总称，是人力资源中较高层次的部分。 关系图： （三）人力资源的特征 生物性：与生命相联系，首要特点 能动性：唯一能起到创造作用的因素 两重性：既是生产者，又是消费者 时效性：人的生命周期各阶段体能和智能不同 再生性 有形磨损和无形磨损 自我补偿，自我更新，自我丰富，持续开发 社会性：受民族文化和社会环境影响 （四）人力资源管理的环境 二、人力资源管理及与人事管理的区别 （一）人力资源管理的概念 运用现代化的方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织的目标。 （二）人力资源管理与人事管理的区别 三、人力资源开发与管理的任务 满足组织存在和发展的需要 实现人力资源的高效和精干，维持组织运转 首要任务 为组织发展积蓄管理人员 保持组织成员的相对稳定 最大限度的开发人的潜能 为组织发展培养全面的人才 满足组织成员的合理要求 基本物质要求 自我实现的要求 对公正的要求 四、人力资源开发与管理的原则 因事择人 以人为本 因材器使，用人所长 公平竞争 人事动态平衡 五、人力资源开发与管理的过程 六、人力资源开发与管理的意义 提高组织效率，实现组织目标的基本保证 获得竞争优势，提高竞争力的关键所在 降低人力资源的使用成本 第二节 管理人员的选聘 主要内容： 人力资源规划 管理人员的选聘标准 管理人员的来源 管理人员的选聘程序与方法 故事中的管理学：王珐鉴才 一次宴会上，唐太宗对王珐说：“你善于鉴别人才，尤其善于评论。不妨从房玄龄等人开始，一一做些评论，评一下他们的优缺点，同时跟他们比较一下，你在哪些方面比他们优秀？” 　　王珐回答说：“办公孜孜不倦，一心为国操劳，凡所知之事无不尽心去做，在这方面我比不上房玄龄。常留心于向皇上直言建议，这方面我比不上魏征。文武全才，既可以在外带兵打仗，又可以进入朝廷搞管理，这方面，我比不上李靖。向皇上报告国家公务，详细明了，宣布皇上的命令或转达下属官员的汇报，坚持做到公平公正，在这方面我不如温彦博。处理繁重的事务，解决难题，办事井井有条，这方面我也比不上戴胄。至于批评贪官污吏，表扬清正廉署，疾恶如仇，好善喜乐，这方面比起其他几位能人来说，我也有一日之长。”唐太宗非常赞同他的话，大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声。 　　 从