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[管理学]人力资源管理 薪酬管理

   第一节 员工薪酬及薪酬管理概述    第二节 工资制度设计 第三节 奖金计划 通过本节的学习,你应该能够: 1、了解薪酬、薪酬管理的概念; 2、明确薪酬的功能,薪酬要素及其组合; 3、熟悉影响薪酬制定的主要因素,薪酬管理的目标 4、掌握薪酬管理中的若干重要决策,薪酬管理的基本流程; 5、薪酬管理发展的趋势。 一、员工薪酬概述 (一)薪酬的概念、薪酬支付的内容与形式 1、薪酬的定义 美国当代薪酬管理学者米尔科维奇对薪酬的界定。他认为,薪酬是指“雇员作为雇佣关系的一方所得到的各种货币收人、服务及福利之和”。 这一概念清楚地界定了薪酬的主客体之间的关系以及薪酬支付的内容和形式.并体现了薪酬的基本内涵。 2、薪酬支付的内容与形式 薪酬有广义和狭义之分。 广义的薪酬是指雇员在企业中所获得的全部报酬或奖酬,包括物质和非物质形式,比如工作满意度、精神方面的嘉奖以及培训和晋升的机会等。 狭义的薪酬是指雇员为企业作出贡献之后得到的物质报酬。 米尔科维奇对薪酬的定义属于狭义薪酬。 所有的薪酬形式自20世纪80年代以来被囊括在“整体薪酬”或“总薪酬”范畴内。 直接薪酬      间接薪酬 ? 他毕业于国内某名牌高校市场营销专业,进公司刚刚三年的时间,在公司销售部工作。奇怪的是,他第一年的销售业绩远远领先于同部门的其他员工,然而第二年和第三年他所取得的业绩却与其他员工相当,仅处于中等的水平。 为什么? 原来第一年他在取得非常好的销售业绩的情况下,除了得到的奖金比同部门其他员工多外,公司领导没有给他任何其他的奖励,而他所注重的不仅仅在于奖金,更多的是想要领导的表扬或一个先进个人的荣誉称号。因为公司没有及时对他精神激励,导致他以后的工作业绩平平。 薪酬管理发展的趋势:整体薪酬(总薪酬) 整体薪酬的产生基于以下背景和需求 (1)薪酬管理环境的变化 (2)人力资源地位的变化 (3)员工多层面需求的增长 不同激励方式的激励效率(中国企业) 不同激励方式的激励效率(中国企业) 案例 某通讯公司总裁夏先生:    “企业发展到一定阶段后,很多老总会觉得可能薪酬不是最重要的,最重要的是给员工发展空间,但前提应该还是要在拿到充足的薪水下再给他空间,毕竟,薪酬是留人很重要的一方面,这是永远无法回避的,一定要意识到这一点”. (二)薪酬的相关概念 1.工资    国际劳工组织《保护工 资公约》中对工资的界定是:“工资”一词系指不论名称或计算方式如何,由一 位雇主对一位受雇者,为其已经完成或将要完成的工作,已经提供或将要提供的 服务,可以货币结算,并由共同协议或国家法律、条例予以确定,凭借书面或者口头雇佣合同支付的报酬或收人。(外在薪酬)    在我国,根据劳动部《关于贯彻执行劳动法若干问题的意见》第53条,劳动法中的“工资”是指用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定,以货币形式直接支付给本单位劳动者的劳动报酬,一般包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、延长工作时间的工资报或以及特殊情况下支付的工资等。(扣除津贴与补贴 部分的直接外在薪酬) 劳动者的以下劳动收人不属于工资范围: (1)单位支付给劳动者个人的社会福利保险费用,如丧葬抚恤救济费、生活困难补助费、计划生育补贴等; (2)劳动保护方面的费用,如用人单位支付给劳动者的工作服、消毒剂、清凉饮料费用等: (3)按规定未列人工资总额的各种劳动报酬及其他劳动收人,如根据国家规定发放的一些创造、发明和技术改进奖,以及稿费、讲课费、翻译费等。 2.薪金    薪金旧称薪水,也是雇主支付给雇员的直接外在薪酬,通常指白领雇员所获得的工资。 3.薪资    薪资是一个经常与工资互换的概念,它们都指直接外在薪酬或直接外在薪酬的一部分。 4.福利    福利即间接外在薪酬。企业员工(一般指正式员工)所享有的福利待遇,通常包括社会福利、企业福利和个体福利。 5.奖酬    奖酬是一个比薪酬更新的范畴,它的内涵与总薪酬基本一致,即包括了四种薪酬类型。 (三)薪酬要素及其组合形式。 1.基本薪酬(固定薪酬或标准薪酬)   基本薪酬通常是组织根据 员工所承担的工作任务或者员工所具备完成工作的能力,向员工支付的稳定性报酬。   基本薪酬通常由基础工资(底薪)、工龄工资(年资)、职位工资、职能工资 中的一种或几种构成。 薪酬管理发展的趋势----基于技能的薪酬体系 2、绩效薪酬 绩效薪酬,是对员工超额工作部分或工作绩效突出部分所支付的奖励性报酬。    目的在鼓励员工提高工作效率和工作质量。它是对员工过去工作行为和已取得成就的认可,通常随员工业绩的变化而调整。 绩效薪酬 激励

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