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统率资讯公司情况分析
竞争对手情况分析 统率资讯有限公司 一、竞争对手公司简介 三、统率公司营销策略及模式 三、统率公司营销策略及模式 四、统率公司实施及服务 四、统率公司实施及服务 五、统率公司产品特性 五、统率公司产品特性 产品针对于中小型(1500人以下)的制造客户设计,简单易用,流程清晰,制造系统功能相对完善。 五、统率公司产品特性 虽有大陆体系的会计版本系统,但功能简单,无法满足复杂的记账方式,无多外币综合报表。 五、统率公司产品特性 六、对外的宣传言辞 六、对外的宣传言辞 1992年统率资讯集团成立,专注于整合性制造业资源管理系统开发。 1995年DOS 版的制造业管理系统(第一代统率制造业ERP )开发完成。? 1997年“统率制造业ERP”Windows版开发完成,该系统是当时中国最早的制造业企业资源规划管理软件 (ERP)。 ?1998年“统率制造业ERP”被多家上市公司采用,极受好评,各大媒体及专业杂志纷纷做专题报导,反应极佳。? 1999年:率先推出“全球分散处理、总部集中管理”的新技术,让中小企业经营者也能够“坐镇总部﹑管理全球”。 ? 2003年完善了具有电子签核及工作流预警等快速反应机制,能够帮助企业全面完成无纸化作业。 ?2004年推出“统率制造业ERP 终身使用专案”、“ERP实施顾问培训专案”,给客户提供“轻松导入、安心使用”的服务承诺与保障。 * 资料日期2005-11-20 大陆公司:陕西统率资讯有限公司东莞分公司(97年成立) 公司研发地在西安,负责研发产品-----统率ERP(LeaderERP) 大陆公司唯一只有东莞分公司,负责大陆珠三角地区的产品销售、实施和服务。 主要客户群集中在东莞和深圳的附近城市和镇区。目前,不完全统计客户数量 不到300家,客户70%以上使用的是带制造系统的全模组系统。 客户类型绝大多数为台资公司,港资较少,内资公司极少。 台湾公司:统率资讯有限公司 二、公司架构及人数 研发团队 西安研发人员大概15人左右,软件测试7人左右。 销售团队 东莞公司大客户销售人员4人,电话营销5人左右,售前人员3人。 实施服务团队 东莞公司实施顾问有12人,有3年以上实施经验的顾问师5人,精通制造成本的顾问师2人。 硬件维护团队 东莞公司硬体维护人员3人,负责网络调试及软件安装、升级、数据库维护等。 管理团队 东莞公司管理层人员3名台籍人员,一名大陆人员。 产品销售定位于5000人以下的中小型台资企业,间或部分港资企业。销售 产品期间对客户有选择性。 产品售价大概在30万下10万以上,全模组,无模块使用并发用户数要求, 标准产品无统一报价,因客户不同差异较大。 客户来源主要靠已使用系统的客户或签约客户介绍,现在有电话营销队伍 无销售渠道和网络。 签单成功率较高,一般由老板在重要阶段介入,基本在拜访3-4次后成交, 贴近预算报价、低价位政策、力求快速签单。 产品重要集中在财务、进销存、生产制造方面,侧重生产。常用送人事薪 资考勤、海关系统,电子签核等手段,促成客户签约全系统模块。 对于存在疑虑客户进行租用案处理,进行收费培训和实施的方式进行。租 金低至2万元左右一年,老客户系统(版本)升级免费只收维护合约费用。 实行实施服务一体化制度,业务和实施环节断节,具体由管理层进行交接、 和沟通,无法准确及时了解业务层面曾沟通过的实施重点。 由于客户数量较多,实行客户顾问终身负责制,使得资深顾问客户负担量 很重,无法很好的顾及客户,无法做到及时响应和服务。 基于相对简单的产品功能和流程,实施成功率较高,不提供二次开发和专 案订做,采用顾问定期住厂辅导方式进行实施,但顾问同时辅导2-3家一 起上线,还需兼顾老客户。 精通成本的顾问只有2人,无法满足客户的实施和服务需要,只能救火式 的服务,成本相关问题处理及实施会拖很久。 实施顾问的新手较多7人左右,一般把客户当顾问成长的培训实习的基地, 合格顾问只是偶尔帮忙,无项目负责人,项目实施存在较大风险。 实施过程除了时间安排表、培训讲义、操作说明以外,没有正式的实施文 档和过程纪录,无体系化管理的标准流程及方法。 系统采用SQL数据库,前台开发工具为Delphi,基于C/S架构,所谓的三层架 构的中间服务器处理模式存在欺骗性。 产品线较为单一,除了现行销售的第二代统率ERP(LeaderERP)以外,无 大型客户对应的系统, 第一代统率ERP(LeaderERP),成型于97年,成品起初存在很多问题,无 严格测试便发行销售。 第二代统率ERP(LeaderERP
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