班组长管理理念与能力提升文件材料.pptVIP

一定的文化基础 满足登记企业的原始记录 满足核算和员工考核资料计算 满足会议记录和培训要求 满足企业制度和标准标识的认知 满足工作总结和报告的需要 对企业的认知 对企业流程标准制度的认知。 对 企业内部机构人员的了解。 对班组新老员工的认知。 对员工制度执行情况的监督。 * 2006年8月27日 当前制造业竞争形势分析 全面竞争时代已经来临： 特点：细节决定成败 全方位竞争，不再是质量、价格等几个要素，还包括品牌、商誉、技术能力、设备能力、管理水平、各个阶层的人力资源状况 …… …… 作为统领制造业大多数员工的班组长而言，每一个班组，每一个员工的能力水平和工作状态直接决定了前线战役的胜败！ 就班组而言：它是每一个环节竞争优势的累加 职业心态修炼之二：爱护下级 1、班组长是一线员工的父母官； 2、“爱”要发自内心！（所有母亲生小孩前，基本都没有接受过带小孩培训，但都成 为最优秀的母亲，因为爱而生责任，因为责任而生勇气…… …… ） 3、请记住：没有员工，就没有班组长这个职位！ 4、一线员工是企业财富的真正创造者，他们承担了企业最脏、最累、最苦的活了，他们才是英雄！ 5、你希望上级给你的东西，就是员工希望你给他们的； 懂得了“爱”的道理，并身体力行，就有了做“长”的基本条件！ 爱－拥“护” 职业心态修炼之三：主动协助同事 1、岗位没有高低贵贱之分，只是分工不同，就像一部汽车的零部件，缺了谁都不行； 2、1＋1＝？ 3、用我之长，补同事所短； 4、学会欣赏别人的长处，尝试欣赏他人的“短处”； 5、帮助别人就是帮助自己：锅里有了，碗里满了！ 种瓜得瓜的道理、你助人，人才会助你！ 职业心态修炼之四：我心修炼 1、学会正面思维－乐观的态度帮您度过艰难困苦； 2、树立远大志向（做班组长的NO1)，获取前进的动力； 3、确立对家庭、企业、社会、国家的使命与责任感－勇气来源； 4、蛮干不如巧干—方法很重要！ 5、海纳百川，有容乃大！ 班组长的角色和核心任务解读 管理本质 管 、理 通过他人共同完成组织目标 班组长的角色和核心任务解读 1）企业最基层的管理从班组开始 2）产品最终的质量、成本、交货期 由班组生产水平的高低而定 3）企业中多数人在班组工作 基 层 管 理 班组长的角色和核心任务解读 班组长—— 从员工到管理员工，转变不小！并且有了属于自己的职位——基层管理岗位。 班组长：意味着机会与责任。长 对上：带领全班组按时完成：数量+质量＋成本 对下：培养自己的组员 像自己一样优秀 同级：工作协调 当 个 好 组 班 长 班组长的位置 组员 班组长 上司 班组长管理的五项内容 1.2 财——要有成本意识 社会最初的财富创造来自于制造业 企业的财富创造首先来源于一线 成本：时间消耗、边角料、一颗螺钉、一滴水 …… …… 还有吗？请大家讨论 班组长管理的五项内容 1.3 物——工具、设备、用具 班内责任分解，件件物品落实到人 科学、有序、发挥最大效益 班组长管理的五项内容 1.4 信息——上下左右都是网， 班组结点要通畅。 向上——汇报：简明扼要。 第一句话叫做主题句。 要让领导拿主意，先备好多种方案。 向下——传达：不走样。 布置：要具体。 班组长管理的五项内容 1.5 时间——共同的生命 安排工作以计划为依据 善用边角时间 时间叠起来用最经济 班组长的使命 1）提高产品质量 2）提高生产效率 3）降低成本 4）防止工伤和设备事故 班 组 长 使 命 班组长的作用——承上启下 (1)班组长影响着执行的效果。 (2)承上启下的桥梁，联系员工与领导的纽带。 (3)作为生产一线指挥官，应精通业务。 (4)员工的榜样。 班组长的作用——承上启下 班组长是制造业最基层的管理者。 公司希望班组长有很强的执行力。 组员希望自己的班组长能像兄长一样关心自己。 班组长承上启下，身上担负着繁重的生产任务， 又要上下沟通，压力不小呵! 班组长的职责 (1)劳务管理（出勤、员工情绪、 考核、工艺纪律等） (2)生产管理(材料、设备、 工量具、现场环境） (3)辅助上司 争取得到上级的支持和帮助 通过适当的汇报与上司加强沟通进度、质量、书面、电话等 有多种处理方案时，请领导帮助拿主意 不要在领导面前只讲组员的缺点 领导批评的对，正是我们改正缺点进步的时候 争取得到上级的支持和帮助 报告：迅速、简洁、明了 联络：传达和指示 商谈：具体谈、