宝鸡市陈仓区现代远程教育技术支持服务人员培训.ppt

培训主要内容 现代远程教育工程现状 陈仓区现代远程教育技术支持服务体系 计算机硬件知识及常见故障排除 操作系统安装（WinXP） 接收软件安装、设置及常见故障排除 资源整理、应用等相关问题探讨 一、我省现代远程教育工程现状 我省农村中小学现代远程教育工程，于2004年3月正式启动，截止目前，已顺利完成了四个财政年度的远程教育工程建设任务，工程建设总资金累计51717万元，覆盖全省11个市、91个县、 22000所农村中小学校，共计建设成模式一（光盘播放系统）5200个；模式二（卫星教学收视点）15255个，模式三（多媒体计算机网络教室）1545个。覆盖项目实施地区100%的农村中小学校。 模式一：教学光盘播放点 装 备：电视机、DVD机和成套教学光盘 配备对象：农村小学教学点 应用方式：以播放教学光盘为主，教师辅导为 辅；以教师讲授为主，播放光盘为 辅；帮助教师备课；开展面向农民 的教育活动。 教学光盘播放点设备示意图 主 要 特 点 初次投资少，环境要求宽松 操作简单，使用人群广泛，效果明了 维护简单，资料保存容易 二次投资期长，要不断补充资料库 及时更新教学光盘 模式二：卫星教学收视点 装 备：卫星信号接收单元、卫星数据接收系 统、卫星电视收视单元、教学光盘播 放单元及相关外设等。 配备对象：农村小学 应用方式：以应用卫星下载资源为主，开展教育 教学及党员群众教育。 卫星教学收视点示意图 主 要 特 点 提供最基本的数字化环境 使用人员要有一定的计算机基础 使用环境比较严格 资源丰富,形式多样,内容新颖 培训方式多样化 资料容量大,要及时整理,保存 模式三：计算机教室 装 备：卫星信号接收单元、卫星数据接收系 统、卫星电视收视单元、计算机教室、 多媒体教室及相关外设等。 配备对象：农村初中 应用方式：开设信息技术必修课；开展网络环境 下的教学；利用网络环境备课并开展 教研和教师培训；实现模式一、二的 全部功能 计算机教室示意图 主 要 特 点 获取多种媒体资源 快速更新，大量存储 提供最先进的数字化环境 资源丰富,形式多样,内容新颖 培训方式多样化 资料容量大,要及时整理,保存 二、陈仓区现代远程教育工程现状 2003年，我区在134所中小学实施“现代远程教育工程试点示范项目”（模式一）。 04-05年，我区在305所中小学实施“现代远程教育工程集中联片项目” （其中模式二278所，模式三27所）。 2007年，我区在49所中小学实施“现代远程教育工程项目” （其中模式二36所，模式三13所）。 实现了义务教育阶段工程项目100％覆盖。 三、陈仓区现代远程教育工程存在问题 一是项目学校数量多，且比较分散，且学校之间交通不便，技术服务工作难以开展，效率较低； 二是由于项目学校教师操作不当或故障判断错误造成上报故障不实等常识性错误，不属于企业服务范围的，企业仍要上门维修，增加了企业售后成本； 三是学校设备出现故障后不积极联系解决，造成设备闲置； 四是出现故障较多的设备，企业之间没有整合力量，经常相互推诿扯皮，造成故障排除时间过长； 五是企业售后服务机构和项目学校人员变动，电话换号等原因造成联系不畅，导致维修时间过长。 六是工程合同规定的服务期满后，设备的维修与升级缺乏技术支持与服务； 以上这些问题，使得设备售后服务问题成为制约我区项目应用工作的瓶颈。 建设一个覆盖全面、力量雄厚、响应及时、保障有力的技术服务体系，是确保远程教育设施正常运转并实现项目预期目标的关键。 建立区、镇、校三位一体的校本培训网络，分层培训，逐人达标。 坚持“骨干培训和全员培训相结合”、“普及培训和提高培训相结合”， 一、工 作 目 标 建设一支技术精良、保障有力、反应快速、服务到位的现代化技术支持服务队伍，进一步提升全区技术人员的整体素质 降低设备维护服务成本，提高设备完好率和使用效率，做到政府满意、学校满意、群众满意 探索和建立起农村中小学现代远程教育工程技术支持服务的长效发展机制，为全区农村中小学现代远程教育工程技术支持服务机制建设积累和总结经验 确保农村中小学现代远程教育工程为教育教学服务，为“三