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浅谈ICU患者的心理临床护理
浅谈理护理
医附宁
下面从患者的心理特点、ICU护士的应对措施大两方面进行总结和讨论如下:
一、患者心理分析
(一)焦虑与恐惧
患者入住ICU病房后,从其环境发现其他患者都插有很多管道,处于抢救生命过程中,自然意识到自己生命已受到严重威胁,处于需抢救生命的病危状态,从而在心理上极度不安;加上ICU病房内的监护设备、限制亲人陪伴、严格的探视制度、所见到的是对危重患者的抢救或死亡,导致患者在心理、生理上产生很重的负面影响,极易产生焦虑和恐惧心理;由于探视时间的限制,亲友不能陪护在身边,患者易产生孤独无助,焦虑与恐惧心理。
(二)孤独感
由于ICU病房属重症抢救监护的场所,亲人不能陪伴,即使探视时间也受到很多限止,患者缺乏与家属交流的时间和空间。而医护人员常因工作烦忙而忽略了与患者的沟通交流,患者会感到非常孤独;有的患者常因疾病或手术因素导致发音困难、听力障碍以及心理障碍等引起开导与沟通困难更大,更增加了患者的孤独、郁闷、无助等负面情绪的产生,从此患者失去安全感,心理更为恐慌。
(三)
患者住院后在一个陌生的新环境中,因病而生活不能自理,一切都需要别人帮助,易产生消极被动的情绪,从而产生消极意念。很多患者对自身的病情缺乏正确认识,对治疗心中无数,这样的患者整日抑郁苦闷、忧心忡忡、情绪低落、思想压力沉重。若在住院期间亲身经历同室病友临终情景和亡故过程后,即可使患者内心产生恐惧、悲观、厌世等负面情绪,出现忧愁、冷漠、情绪消沉,失去治疗信心,甚至产生拒绝治疗,要求回家等死。
(四)
所谓情绪休克,指的是当发生完全意外的重大事件,脑子一片空白,停止思维,情绪反应也自然消失了。表现在临床上就是患者在毫无心理准备的状态下,得知检查出严重的意外疾病时,患者的心理防御机制濒临“崩溃”。也就是说这时患者的情绪反而异常的平静和冷漠,不出现任何反应,对各种治疗处置反应平淡,寡言少语,形成“情绪休克”,少数患者可以持续数天。
(五)
患者生病以后,无论事业及生活均受到了影响,患者心理发生急剧变化,导致情绪极不稳定,表现在易冲动、暴躁、甚至自暴自弃,易产生逆反心理;对医院治疗失去信心,对医护诊治不配合,甚至拒绝治疗,为一点生活小事就可与医务人员、病友发生冲突,身上常有一种无名火,随时都有可能将愤怒的情绪向家人、医护人员、病友及陪人发泄。
(六)
患者在ICU住院时间达一周后,就会产生对呼吸机、输液、导尿等管道以及监护设备产生依赖心理,一旦病情好转,当医护人员告诉准备脱机拔管时,有患者就会产生焦虑、恐惧心理,害怕脱机拔管后又出现病情加重;内心心ICU病房后病情又反复加重,而不想离开ICU病房。
二、ICU护士的心理
(一)搞好护患关系
患者入住ICU病室后,护理人员应主动向患者耐心介绍ICU科室的概况,以及医生与护理人员概况,而重点应放在,科室设备优良、医生、护士的诊疗水平高明,借以提高对医院的信心,减少恐惧感,增加患者对医护人员的诊疗水平的信任,促使患者树立战胜疾病的信心;更重要的是通过医护人员扎实的临床知识及技能促使患者信任,在医患关系相互建立信任的基础上,患者才能真诚地表达自己的情感和思想。在护理治疗前给患者做好解释工作,可避免在治疗过程中出现不适应状况可能引起的误解,并可起到预防作用。当病情好转时要及时告之病情好转征象,给予心理支持,树立其战胜疾病的信心。
(二)
充分考虑患者的舒适与方便,营造舒适的环境监护区域环境的布置,温度、湿度要适宜,光线要柔和,医护人员在工作和活动中尽量降低噪音,保持环境安静整洁、病床舒适;注意病室通风,保持室内空气新鲜,凡要影响患者情绪和睡眠的因素要尽可能减少或消除;在多个患者同住一个大房间时,必要时病床之间应用布帘隔开,既保护患者的隐私,又可减少患者之间引起的不良影响。
(三)心理护理
入住ICU患者,大多数病情较危重,多存有一定的心理问题的患者,因此,护理人员要有高度的同情心、责任心与患者沟通,要用行动上、言语上多关心、安慰患者;要用目光、表情、肢体语言多方位帮助患者提高对自身疾病的认识,积极配合医护人员战胜疾病的信心,减轻消极悲观情绪,并说明其重要性。帮助患者树立自身的尊严。
护士在治疗或生活护理过程中多与患者交流,即可明显减轻患者的孤独感,有利于疾病的康复。对部分失去语言能力(气管插管或气管切开)的ICU患者,护理人员通过了解患者的手势、表情等表达方式;或者通过图片卡、写字板等方式表达自己的意愿,及时释放内心积聚的焦虑情绪,这样既能满足患者需求,同时也使医护人员能及时了解患者的思想动态,做到有针对性心理护理,提高功效。
(四)做好心理安抚工作
(五)做好患者精神
放松训练是改善精神状态的重要手段,通过放松训练使患者感到安详和放松,从主观上形成一种安静状态,自然就缓解了焦虑情绪,是抗应激反应
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