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芝麻开门打开一个美丽的宝藏… 《阿里巴巴和四十大盗》是《一千零一夜》这部书里一个很著名的故事。阿里巴巴是一个正直的年轻人,有一天他发现了一伙强盗宝藏的秘密,原来只要说出“芝麻,开门”,宝藏的大门就会自动打开。后来阿里巴巴凭着自己的勇气和女仆的聪明才智,消灭了这四十个大盗。因为阿里巴巴知道宝藏的密码,所以他和他的后代就靠着宝藏过上了幸福的生活。 一、随缘收集名单的定义 不以销售为目的,在日常生活中的公共场合与有缘人进行友好交流,收集名单。 思考:平均每天碰到多少个有缘人 7:00 去早餐店吃早餐 7:30 与面熟的人一起走出小区 7:40 在公交站台等公交车 7:45 乘上公交车,车程25分钟 11:55 到报亭买一份报纸 12:00 去一家常去的餐馆用午餐 17:00 在学校门口等孩子 18:00 去美容院做美容 …… 随缘收集名单与营销的快乐 如果能把每月碰到有缘人的1%转化为客户,每月就会产生6件保单 二、用心,任何场合都能收集名单 等待的场合 电梯口、车站、公交车上、超市收银台、银行、医院、洗车处、学校门口…… 三、随缘收集名单的流程 主动观察并选定有“眼缘”的人 拉近与对方的距离 创造机会获得对方认同 获取名单和信息 1.主动观察并选定有“眼缘”的人 观察要点—— 1.形象:穿戴整洁、得体 2.长相:五官端正 3.面相:和善 4.当目光交流时有回馈 2.拉近与对方的距离 具体做法—— 1.善意的微笑——我的标签 2.给对方肯定和赞许 3.主动关心、问候 3.创造机会获得对方认同 哪些机会—— 1.帮助对方的机会 2.被对方帮助的机会 3.请教对方的机会 4.借助身边的事物创造机会 4.获取名单和信息 案例1:年轻母亲 案例2:公交车上 的女士 案例3:洗车场的 男士 …… 四、把随缘名单转化为有效名单 1.在1小时内发一条联络短信,并在当晚整理名单和信息 2.每周发一条不同类的短信 四、把随缘名单转化为有效名单 3、互动交流、约访见面 五、随缘收集名单的关键点 得体的外在形象和阳光心态 只为交友,忌功利心 学习目标—— 养成每天随缘收集2个以上名单的习惯 转介绍的意义 转介绍的市场空间巨大,根据乔·吉拉德定律,每个客户身边大约有250个亲朋好友,其中与客户同质人员约50人。从这个角度,一个业务伙伴,仅仅做好一个客户的转介绍,业绩就能成长5倍、10倍,甚至几十倍!因此,一个万元客户的转介绍威力可见一斑! 行销高手是如何做好万元客户的“同质转介绍”,他们的强化“认同”转介绍具体的方式和逻辑是怎样的,让我们走进优秀的业务高手通过转介绍演绎出的神奇“葡萄串”…… 有播种才有收获 积极拜访赢来大丰收 丰收冲刺之后,你是否在为客户枯竭而踟蹰不前呢? 威海六月大捷,业务实现同比增长50%,标保高达1000多万元! 流火七月,你的财富金矿中还有多少准客户名单呢? 不妨试试以下几种方法吧 随缘收集名单 有效转介绍 平均每天会碰到20个以上有缘人 这就是寿险营销的魅力与快乐! 消费的场合 小卖部、服装专卖店、餐馆、美容理发店、健身场所、家具店、建材店…… 社交的场合 朋友聚会、婚礼、协会、俱乐部、学习班、住宅区公共场所、公园…… 导入 获得信息 开口 医疗保健 亲子教育 投资理财 激励立志 国家政策解读 幽默笑话 行业信息解读 …… 如: 根据客户回复短信的类型判断其关注点(未回复客户需继续联络) 与客户短信互动2次以上则可约访见面,或邀请参加公司活动 神奇的“葡萄串”: 环翠区王淑萍的转介绍实例 目前个人年度业绩:10.9万 24件 (其中转介绍:8.2万 11件 万元件客户转介绍:8万 7件) 王珂1.7万 王老师1万 赵老师1万 王老师2万 张先生1万 赵女士1万 毕医生1万 邱老板1万 影响力中心客户 同事 同学 同事 朋友 妹妹 朋友 朋友 1个万元客户转介绍带来8万元保费 邀请老客户成功转介绍的专业动作: 递送保单正本时制作精美的感谢辞放在保单扉页,让老客户感受到自己的受重视程度和代理人的用心程度。 在客户填写回执之后利用保单回执转介绍要求老客户写好朋友名单。 在公司举行宴会版的客户答谢酒会之前与老客户沟通“公司对老客户的支持和信任表示感谢,准备请老客户吃饭,因为自己表现优秀,公司特批可以有3名客户参加,自己能取得好成绩离不开老客户的支持,所以一定要让老客户带几位朋友一起来感受这样的尊贵待遇”。 约访转介绍客户的方式和逻辑: 对于未见过面的转介绍客户一定要先让介绍人提前通知,不冒然打电话进行邀约,以免被拒绝或引起老客户的不满,在老客户与其充分沟通后再进行电话联络。 邀约逻辑:您好王老板,我是*
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