订阅和专业服务主协议（MSA）.PDFVIP

订阅和专业服务主协议（“MSA”） 本订阅和专业服务主协议（本“协议” ）制约任何个人或实体（“客户” ）对 EMARSYS CHINA LTD. （“EMARSYS” ，注册号为110000450181573 ）提供的服务（定义见下文）的使用情况。通过签订商业协 议（定义见下文）援引本协议，即表示客户同意本协议的条款。 本协议（包括协议双方根据本协议签订的任何商业协议）将从 EMARSYS 和客户签订初始商业协议之日 起生效（“生效日期” ）。在本协议中，客户和EMARSYS 单独称为“一方” ，合称为“双方”。 基于本协议所列的共同契约和协定，以及其他在此足额收讫的有效且有价值的对价，双方达成协议如下： 1. 定义 “关联公司”指任何直接或间接控制主体实体、受主体实体控制或与主体实体共同受控制的实体。 “控制”在本协议中指直接或间接拥有或控制主体实体 50％以上的表决权。 “应用程序服务”指 Emarsys 提供的产品和服务 ：客户根据商业协议进行订购 ，随后 Emarsys 通过 密码保护的客户登录信息在线提供 ，其中包括相关联的离线组件 （如用户指南中所述 ）。 “商业协议”指客户和 Emarsys 根据本协议不时签订的用于下单订购应用程序服务的文件 ，包括附 录和补充说明。根据本协议签订商业协议，即表示客户的关联公司同意像原始协议方一样接受本协议条 款的约束。商业协议应被视为通过援引而成为本协议的一部分。 “机密信息”的含义在第 7 节中列出。 “客户数据”指客户向应用程序服务提交的所有电子数据或信息。 “实施开始日期”指双方签订商业协议后共同商定的某个日期；Emarsys 应在该日期开始根据工作 说明书提供专业服务。 “实施期限”指从实施开始日期到完成此类工作说明中所述的专业服务所需的预估时间。实施期 限是对完成专业服务所需时间的预估，假定客户的可用性、参与和合作情况没有推迟实施开始日期或 Emarsys 专业服务的提供。 “恶意代码”指病毒、蠕虫、计时炸弹、特洛伊木马和其他有害或恶意代码、文件、脚本、代理 或程序。 “非 Emarsys 应用程序”指已明确表示为由 Emarsys 以外的实体或个人提供的在线应用程序和离线 软件产品，并且可与应用程序服务进行互操作。 “专业服务”指工作说明中所述的实施、集成、咨询和类似服务。 “服务”是应用程序服务和专业服务的统称。 MSA 1.3 - 5 - “工作说明书” （以下简称“SOW” ）指描述Emarsys 为客户执行的专业服务的范围和日程安排的文 件。每个 SOW 都应附加到商业协议，并受本协议条款的约束。 “订阅开始日期”指根据适用的商业协议规定，Emarsys 应向客户提供应用程序服务的日期。 “订阅期限”指适用的商业协议规定的订阅期限。 “期限”的含义在第 11.1 节中列出。 “用户指南”指协助用户使用应用程序服务的在线帮助、培训、操作说明文件和说明材料（此类 材料可能会不时更新），可通过登录到应用程序服务进行获取，或由 Emarsys 提供。 2. 应用程序服务 2.1. 应用程序服务条款。 Emarsys 应在每个订阅期限内，根据本协议和适用的商业协议向客户提供应用程序服务。客户同 意，其根据本协议做出的购买行为既不取决于任何未来交付的功能或特性，也不依赖于 Emarsys 做出的关于未来功能或特性的任何口头或书面公开评论。 2.2. 订阅。 除非适用的商业协议另有规定，否则： (i) 应用程序服务以订阅方式购买，且只能根据适用的商业协议进行访问；