762-值机答疑系统使用指南.docVIP

值机答疑系统使用指南 安装与使用 2 系统运行环境 2 硬件标准配置 2 软件需求 2 安装流程 2 安装步骤 2 卸载步骤 6 进行会议 6 会议概述 6 加入会议 6 文字对话 7 协同浏览 7 数字白板 10 音频通信 11 音频概述 11 调整音频设置 12 存储接收到的音频 13 测试和配置音频设备 14 测试音频设备 14 设置音频混音控制 16 RawPlayer的安装和使用 18 下载安装RawPlayer 18 存储接收到的音频 20 使用RawPlayer 21 常见问题 23 安装与使用 系统运行环境 硬件标准配置 CPU：PIII 450及以上； 内存：128M以上； 硬盘：（安装时）45M，（安装后）1M； 附件：1）全双工声卡和头戴式耳机（或扬声器和话筒），或PUPA；2）网卡。 软件需求 操作系统：win98及以上操作系统； Internet Explorer 5.5及以上版本 安装流程 教室列表中将会列出你有权参与答疑的课程名称。点击相应课程所对应的“进入”按钮即可进入相应教室。 如果第一次使用该答疑系统，系统将会提示您下载控件。如下图： 点击“下载/安装web控件”链接，系统将自动下载web控件。 控件安装完毕，系统将对您的机器进行“音频/视频设备检测”，引导您进入“音频调节向导”。点击“下一步”，向导将帮助您检测您的音频和视频设备是否工作正常及配置网络设置。 完成后，将出现以下页面，然后直接链接入会议： 卸载步骤 打开Windows控制面板中的“添加/删除程序”，选择名为“WebClient34”的项目，然后点击“更改/删除”按钮。 系统将询问您是否确认删除Web Client及其所有组件。 选择“确定”，将卸载Web Client；选择“取消”，将取消删除。 卸载完成后，将提示您Web Client维护完成。 进行会议 会议概述 使用本语音系统，您与交换信息、进行项目协作、授课和展示。在会议期间，可以使用音频和视频进行会议，可以使用白板进行图解说明 文字对话 您与其他与会者可以进行文字交谈。一位与会者的文字消息将发给所有与会者。 点击“文字对话”标签： 在“文字”一栏输入文字消息，并单击“发送”按钮，将向所有与会者发送您的消息。 当收到其他与会者的消息，且“文字对话”标签不是当前标签时，“文字对话”标签将不停闪烁，直到您点击它。 如果想扩大文字对话标签页，点击标签页左上角的、与会者列表右侧的可以将文字对话标签页扩大，最大到整个屏幕大小。扩大标签页以后，如果想恢复，可点击相应位置的。 提示： 系统将保留您在会议期间的所有文字对话，但在退出会议后，对话记录将被清空。 协同浏览 您可以与其他与会者一起浏览同一个网页或文件。点击“协同浏览”标签： 只有主席可以主导协同浏览，即可以指定要浏览的网页、转到空白页、上传文件和指定要浏览的文件等。而其他与会者可以点击主席指定的网页中的链接，或翻页浏览主席指定的文件，但只有操作者自已可以看到这些操作。而在操作后，其他与会者可以点击“同步”按钮，再次与主席同步浏览。 提示： 在一个会议中，一旦使用过协同浏览功能，以后用户再进入此会议时，协同浏览标签页将自动进入最近一次访问的网页或文件。 协同浏览标签页可以如文字对话标签页一样，用同样的方法扩大和恢复。 浏览网页 与您平时使用浏览器浏览网站一样，但不同的是，您可以与其他与会者同步浏览同一个网页。 主席在“地址”一栏输入一个网站网址，点击“转到”按钮，所有与会者的“协同浏览”页面都将进入到主席指定的网页。 主席点击网页中的任何一个链接，同样，所有与会者都将进入该链接所指向的页面。另外，主席点击“空白页”按钮，将转到空白页面。 当除主席以外的一位与会者的“协同浏览”标签不是当前标签时，主席进入其它网页后，该标签将不停闪烁，直到被点击。 浏览文件 主席可以共享文件到共享服务器上，并与其他人共同浏览。 上传文件 点击上图右下角的“文件”按钮： 点击“浏览”，选择一个要上传的文件。然后点击“上传”。 已上传的文件将显示在窗口左侧的列表中。可以连续上传多个文件。 请注意，主席的计算机上必须安装有Microsoft PowerPoint，否则不能上传PPT文件。 预览文件 在“上传文件”窗口的左侧，当前会议中所有上传的文件将分为文本文件、PowerPoint文件、JPG/GIF文件和其它文件类型，分别列出。 点击其中一个文件后，分两种情况： 该文件可以在窗口右侧预览，如文本文件、PowerPoint文件和JPG/GIF文件。 该文件不能预览，在窗口右侧将显示相应提示。 浏览文件 在“上传文件”窗口中，选择其中一个文件，再点击“确定”按钮，同样分两种情况： 如果所选文件可以直接预览，在所有与会者的“协同浏览”标签中，将打开显