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公共事业管理专业公管081-2班 《商会行业协会事务调查》计划安排 班级：公管081-2班；调查：商会行业协会事务调查，列入实践必修课， 2个学分。 （一）调查意义：主要锻炼学生的调查能力、写作能力、组织能力；另外，优秀作品，可以参加学校组织的科技论文竞赛；可以公开发表，按学校有关规定，论文第一作者， 按2个学分计算选修课学分，第二作者，按1个学分计算学分。 （二）调查对象：要求：典型、突出，具有典型性。（如：天津自行车行业协会、武青区农村专业经济协会），可以是本市，也可以结合家乡的典型案例。 （三）调查方式： 网上调查、资料调查（查阅数据、典型案例等）与直接调查（主要利用一些关系）相结合。直接调查，可以采取座谈、设计调查问卷等方式。 （四）调查内容： 1、行业协会基本职能调查：行业自律、行业代表；行业协调、行业服务。 2、行业协会积极参与参与反倾销、反补贴问题调查； 3、行业协会行业自律调查。如温州打火机行业 4、行业协会行业服务问题调查：如：天津市自行车行业协会会展业务 5、农村专业经济协会会员服务调查。如：天津武青区等的做法。 6、行业协会商会中的其他突出问题。 （四）调查报告撰写： 1、题目与内容不宜太大、太多（某一项内容；某一个环节。）； 2、文体针对性强，解决问题切实可行。防止：假大空 3、案例、数据必须注明出处（杂志、网页、调查、文件、调查事件人物） 4、调查报告结构： 调查基本情况；调查过程；基本问题；原因分析；解决对策与设想。 5、可以结伴调查（最多四人一组），但是调查报告，要求分头撰写，一人一份； 6、成文格式： A4纸打印；字数：一般的，不少于3000字（主要考虑言之有物）；字号：宋体四号或小四号（题目：字号可以大一些）文中表明出处；可以使用表格、图片、函数模型等 （五）调查时间安排：寒假做初步调查，2010年第1-2周，作进一步调查；4月1日之前，完成调查报告；上交时间：2010年4月1日（星期四下午四点）。此后，择时进行讲评或者进行交流。 附：有关参考资料 积极发展第三部门， 又好又快推动天津“四个建设” ——天津市社会中介组织与第三部门发展研究报告 2007、4、30 （一）行业协会对天津经济建设的推动 改革开放以来，天津经济有了很大的发展，尤其是进入21世纪以后，发展势头更猛。第三部门对经济建设的推动，主要体现在以下几个方面： 1、体现在标杆管理技术（benchmaeking ）上。 标杆管理是20世纪80年代非常流行的管理技术主要在本地区、本行业找寻找标杆，寻找绩效水平高于自己，在地区、行业、国内外领先的对手、竞争者或榜样。很明显，第三部门扮演这个角色，比单个企业有着节约成本、公信力、集体推动等巨大优势。比如，天津的“白金”“铜牌”就是典型的代表。 “白金”是天津市旅游饭店业协会在本行业推行的标杆，在全国影响很大。天津市旅游饭店业协会根据新推行的《旅游饭店星级划分与评定》标准已正 式施行，这意味着五星级酒店将不再是最高级别的酒店，“白金五星”才是星级酒店的“旗舰”。 据悉，饭店业作为旅游六大要素之一，在旅游行业中占有举足轻重的地位。据市旅游办预测，未来三年内，天津星级饭店数量将会以年均28.5%的速度增加，到2007年星级饭店总数将达到181家，其中五星级饭店14家，四星级饭店24家，三星级73家，二星级50家，一星级20家。预计客房总数将从现在的1.3万间增至2.8万间，客房总数实现翻一番。其中，市区、滨海新区和蓟县发展空间最大。在旅游业高速增长期，中、高档星级饭店数量的增加将成为主流，星级饭店的档次分布也会趋于合理化。　（据北方网） “铜牌”是天津市洗染行业协会在本行业总结的标杆。随着人民生活水平提高，洗衣社会化日渐成为趋势，本市洗染行业商家已达5000多家。洗染行业鱼目混珠，经常发生消费者权益侵犯案例。为此，天津市洗染行业协会可根据《天津市洗染业服务质量标准》的有关规定，制定有关标准，在洗染业店堂内外是否悬挂“天津市洗染行业协会会员单位”或“天津市洗染行业协会理事单位”的铜牌标志。这不仅维护了消费者有关权益，减少纠纷，而且对于业内树立全面质量管理意识起到了巨大的推动作用。（据今晚网记者张振宁） 2、体现在行业标准的制定上。 比如，天津市在全国首创汤圆行业标准。本市天津市糕点行业协会于1998年首次在全国提出DB12-098-1998的汤圆标准，于2005年对标准标准进行了修订。这个标准与DB12-098-1998相比主要变化如下：一是按照GB/T1.1-2000对标准文本的格式进行了修改； 而是对原标准的结构和适用范围进行了修改，增加了原料、食品添加剂、完善了产品分类；三是在原辅料要求中规定了不得使用回收馅料；四是增