领导与控制教学课件PPT.pptVIP

第四章 领导与控制 素质目标 理解了领导与控制的基本内涵， 对领导艺术有清晰认识和定位，能在具体工作中运用控制方法，处理各项事务。 第一节：领导的概述 问题互动：1、诸葛亮是不是好领导？ （蜀中无大将廖化充先锋） 2、张瑞敏的领导艺术（企业领导角色定位） 一：领导与领导者 1:什么是领导 领导的三层含义： (1)：领导的本质，既影响力（引导人们行为） (2)：领导是一个过程（引导人们行为的过程，具有 艺术性的过程） (3)：领导是（目的性非常强）的行为活动（使人们情 愿地，热情的为组织目标而努力）(士为知己者死) 领导是指引和影响组织实现其目标的行为活动过程。 2：领导者的概念 2：领导者的概念。 （1）领导者必须是影响力和职权都必须具备的管理者。 （2）领导者产生程序：可以任命，也可以众人推举。 领导者泛指：个人（一人之帮）或集体（各级班子） （3）领导者的职责：通过指导、协调、激励和沟通等作用的发挥来影响组织成员的行为，使组织成员为现实目标而努力工作。 （4）领导者与被领导者的关系:主体与客体的关系。 不是对立的而是相互依存的（干群关系、群众路线、领导者在群众中的位置说等）。领导与被领导是一种相互影响相互交流的动态过程，领导者要充分开发利用互动资源，以保持领导者和被领导着在现实组织目标过程中的一致性(同心同德、凝聚力) 3：领导者的作用 （1）：决策：领导能力水平往往在决策中充分体现 （2）：用人：“贤王劳于求贤，而逸于治事”。不懂用人艺术的 人难以成为领导者。“治平尚德行，有事赏功能”因时用人。“智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎，无智、愚、勇、怯，兼而用之。故良匠无弃材，明主无弃士。不以一恶忘其善，勿以小瑕掩其功。 （3）：激励与协调。 人是组织的第一构成要素，不论处于那个层位都需要适宜的激励。作为领导者就要采用相应的措施满足下属的合理要求。 领导者要通过协调和沟通，化解组织内的各种矛盾，避免冲突，使组织内部趋向和谐，。产生巨大的“组织效应”。 领导者要树立良好的个人形象及组织形象卓有成效的“外交”活动，来取得环境中的各方面的理解和支持，是组织对环境保持良好的适应状态，甚至改变环境的实力。（魏棉） 4：领导的权利 领导的权力包括组织赋予的职权和由领导者品德、能力、经验等形成的个人权利。作为一个出色的领导人，个人权利是领导者权利必不可少的构成部分。（老鼠与佛的故事） 具体为五个方面的权利。 领导者的五种权利 （1）法定权：行为影响力，合理合法。 （2）强制权：精神、物质的（如果下属不在乎强制权也就失去了力量） （3）奖赏权：来自被管理者的需求欲望（因人而异，形式多种多样） （4）专长权：由专业技能赋予领导者的影响力即专长权。技术专长越突出，专长权越强。 (5)个人影响权：优秀品德、敬业精神、工作能力综合素养和适宜的言行造就“人格魅力” 领导者的人格魅力可驱使下属信托、敬佩、追随、从而产生感召力、影响力，即：个人影响权。 （一个团队的竞争其实是领导者智慧、才能、人格的比拼） 以上五种权利中，法定权、强制权、奖赏权属于职位权力。专长权、个人影响权属于个人权利。 领导就是利用各种权利来影响下属行为的活动过程，仅有上述前三种权利是不够的，必须注重个人权利的日常修炼与积蓄，使职位权和个人权利有机会结合，相得益彰，这样才是有优秀的领导者。 5：领导者应具备的素质 1：政治素质：正确处理国家、单位、职工三者关系，有强烈的事业心、责任感和创业精神。 2:业务素质：掌握各种知识，特别是心理学、社会学、行为科学等方面的知识。 3：能力素质：关键点 （1）：决策能力 （2）：组织，指挥能力 （3）控制能力 （4）协调内外关系能力 （5）创新精神 （6）知人善用能力：知人之明，善任之能。做到人尽其才，才尽其用，只能相称，个得其所。 “智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎” （4）：心理素质：坚强意志，自我控制能力。 （5）：身体素质 二：领导与管理 1：领导与管理的关系 领导是管理的活动的重要组成部分。 领导与管理有本质区别 （1）:领导行为注重整体性，管理注重专业化。 （2）：领导激励和鼓舞，侧重授权，扩展，充分调动大家的积极性，发挥人的潜能管理，通过抑制控制和预见性来控制和解决问题（完成指标）。 （3）领导是灵魂，管理是基础； 领导是统率管理的，管理是落实领导的