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电子商务时代我国物流发展研究
电子商务时代我国物流发展研究 [摘 要]电子商务时代的到来,极大地推动了物流业的发展,但同时,也对我国物流业的发展提出了新的要求。本文首先分析了电子商务与物流的关系,然后详细阐述了我国物流发展现状,最后探讨电子商务时代我国物流发展的战略思考。 [关键词]电子商务;互联网;物流 doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.075 [中图分类号]F259.2 [文献标识码]A [文章编号]1673-019412-0-02 随着信息技术和计算机网络的发展,电子商务应运而生。电子商务是科技、经济、文化发展的必然产物,是21世纪新的经济增长点。电子商务时代的来临,极大地推动了物流业的发展,也对我国物流业提出了新的要求。 1 电子商务与物流的关系 1.1 物流是电子商务的重要组成部分 电子商务是基于电子信息技术进行的商务活动。电子商务的本质在于“商务”,商务的核心是商品交易。任何一笔商品交易都涉及四个方面:商品信息的获取、商品所有权的转移、货款支付、商品实体的转移,也就是说,电子商务的每一笔交易,都包含信息流、商流、资金流、物流四个环节。物流是电子商务的最后一个环节,也是电子商务的重要组成部分。 1.2 物流是电子商务顺利进行的保证 电子商务的出现,在一定程度上给交易双方带来了便利。买家和卖家通过互联网进行交易,降低了交易成本,提高了交易效率。但是,如果物流活动不能顺利开展,物品不能真正转移到消费者手中,电子商务就不算真正终结。 随着电子商务的迅速发展,人们足不出户就可以通过电脑或手机购买自己所需要的商品。在价格差异不明显的情况下,物流服务水平就成为顾客选择商家的重要因素,也成为顾客评价电子商务满意程度的重要指标。 1.3 电子商务为物流发展提供广阔的空间 电子商务的发展,使商品交易突破了地域限制,电子商务进行到哪里,物流配送服务就会延伸到哪里。因此,电子商务极大地扩张了物流的地理范围。此外,随着电子商务的发展,全球客户能通过互联网主动选择物流企业,从而增加物流企业的业务量,拓宽其业务范围,为物流发展提供广阔的空间。 1.4 电子商务推动现代物流的发展 电子商务方便、快捷、成本低廉的特点是其迅速发展的主要原因。在电子商务的四个环节,信息流、商流、资金流都可以通过互联网络迅速完成,而占用时间最长、占用成本最大的物流则必须通过物体的实体流动来完成。物体的实体流动包括商品的装卸、运输、存储、配送、物流信息管理等作业环节,若能保证每一个环节的时间最短、成本最低,就能实现每一个作业环节的现代化、科学化运作,从而不断提升物流效率。为了获取更高收益,电子商务企业必将努力提高交易速度、降低交易成本。因此,电子商务的发展,必将推动物流技术的进步,推动现代物流的?l展。 2 电子商务时代我国物流发展现状 2.1 物流发展落后于电子商务的发展 我国电子商务起步于20世纪90年代,近三十年来,我国电子商务持续迅猛发展,对人们的生产、生活、流通和消费带来了翻天覆地的变化。根据中国电子商务研究中心发布的报告显示,2015年,我国电子商务交易额为20.8万亿元,同比增长约27%,2015年我国网络零售交易额为3.88万亿元,同比增长33.3%。面对迅猛发展的电子商务,我国物流业发展明显滞后,主要体现在物流服务水平参差不齐、管理混乱、物流从业人员素质较低等方面。 随着信息化进程的加快和互联网的普及,我国逐渐形成了阿里巴巴、京东等电子商务企业群雄逐鹿的格局,而我国物流企业却呈现“小、散、乱、差”的局面,物流企业众多,但规模和实力弱小,财力、物力、人力分散,各自为政,没有形成规模优势和群体优势,难以满足快速发展的电子商务的需求。 2.2 物流现状阻碍电子商务活动的顺畅推进 与传统商务活动相比,电子商务企业更依赖于消费者的评价,这种评价涉及电子商务活动的全部环节,而物流是其中唯一与消费者直接接触的环节。物流服务水平的高低直接影响消费者的评价,影响消费者对电子商务活动的满意度。现阶段,我国物流业发展水平较低,企业的主要目标在于完成配送,忽视了物流水平的提高,长此以往,将严重影响消费者对电子商务企业的满意度,从而阻碍电子商务的发展。 3 电子商务时代我国物流发展的战略思考 3.1 健全的政策法规是我国物流发展的基本保障 在电子商务时代,只有制定和完善物流政策法规,才能引导物流业在市场经济体制下健康发展。 完善政策法规,首要的就是要健全联动机制。物流作业流程,不是在单一区域内完成的,也不是由单一管理部门管理的,需要完善跨区域协同机制,加强商务主管部门与交通运输、海关、检验检疫等部门的协作。其次,要尽快出
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