重庆保险信息快报2017年第23期总第306期重庆保险行业协会.DOCVIP

重庆保险信息快报 2017年第23期 （总第306期） 重庆市保险行业协会秘书处编 二○一七年十二月十五日 内 容 提 要 陕西省考察组一行赴我会考察交流 人保财险重庆市分公司与长寿区政府签订战略合作协议 泰康人寿重庆分公司积极开展“136号文”回头看工作 中邮保险重庆分公司开展非正常退保与满期给付应急演练 协会动态 陕西省考察组一行赴我会考察交流 2017年12月8日，陕西省保险行业协会、南郑区法院、南郑区交警队、汉中市保险机构等一行10人莅临我会就保险纠纷诉调对接工作进行考察交流。我会将对诉调对接工作开展情况及主要特点进行了全面介绍，宾主双方进行了座谈交流，随后陕西省考察组一行又到巴南区法院保险纠纷调解室对道路交通事故纠纷网上一体化处理平台进行了现场观摩学习。 （行业协会 樊统仕） 公司动态 人保财险重庆市分公司 与长寿区政府签订战略合作协议 2017财险重庆财险重庆 协议约定，人保财险重庆 （人保财险 王帅辉） 中国人寿重庆市分公司组织召开“贯彻落实重庆保监局开展 重点领域乱象专项整治工作”会议 12月1日，中国人寿重庆市分公司组织召开“贯彻落实重庆保监局开展重点领域乱象专项整治工作”会议，传达贯彻重庆保监局重要文件精神，宣导《机构人员整治工作方案》及《声誉风险防范工作方案》等内容。 中国人寿重庆市分公司总经理刘月进特别强调，全市系统务必要严格执行“两个议事规则”、“三重一大”、“三会一课”、八项规定、六项禁令及费用开支等纪律规定。就重点领域乱象专项整治工作，刘月进总经理强调要着力抓好以下四个方面的工作：一是要如实上报实际情况。二是多方联动，查改同行。三是要详细记录，妥善存档，有效追溯。四是要依法合规，防范未然。 （中国人寿 龙钰琳） 泰康人寿重庆分公司 积极开展“136号文”回头看工作 为贯彻落实《中国保监会关于进一步加强人身保险公司销售管理工作的通知》（保监人身险〔2017〕136号，以下简称“136号文”）工作要求，及时掌握发现问题整改情况，泰康人寿重庆分公司于9-10月期间开展了为期一个月的“136号文”“回头看”工作。 11月30日，泰康人寿重庆分公司召开“136号文”回头看专项会议，阶段督导、通报各项自查、整改等工作情况。会上，泰康人寿重庆分公司总经理要求各部门、各机构对前次自查自纠发现问题整改情况以及是否产生新的违规行为进行自查。另外，会议指出在“回头看”期间，公司在加大合规宣传力度的同时，发布《诚信销售一号禁令》等销售管理制度，并在微信公众号上推送“136号文”知识要点和《诚信销售一号禁令》合规测试题，动员全体员工和代理人参加测试，切实提升销售管理合规意识，努力做到合规经营，践行公司“诚信誓言”。 （泰康人寿 办公室） 中邮保险重庆分公司 开展非正常退保与满期给付应急演练 保险公司开门红即将到来。为保证开门红期间正常运行，提高风险应急处置能力，有效防范非正常退保与满期给付风险，12月12日下午，中邮保险重庆分公司开展非正常退保与满期给付应急演练。 中邮保险重庆分公司分公司采取实地演练形式，选取对渠道属“生面孔”的员工，以客户身份，对网点柜面进行非正常退保与满期给付应急演练。演练关注突发事件发生后，公司在人员调动、资金调度、客户服务、投诉、宣传引导、媒体应对等方面应急处置是否及时恰当、应急机制是否完善、应急流程是否合理、内外联络是否及时紧密等。演练结束后，中邮保险重庆分公司召开演练总结分析会，认真查找应急处理工作中存在的不足和漏洞，有针对性地进行整改完善，进一步提高了公司风险应急处置能力。 （中邮保险 办公室） 送：重庆保监局，重庆市金融办，各会员单位 内部发送：协会秘书处各部门