个人年终总结2010.12.docVIP

2010年个人总结 ##领导： 今年5月，我有幸成为###一员。在##的这段时间里，本人边工作边学习，虚心求教，了解和熟悉##的宗旨、职责与愿景，不断提高自身业务知识，以适应新形势下工作需要。在领导和同事的关心和大力支持下，通过不懈努力，工作能力、综合协调能力、思想政治素质得到锻炼和提高，全面完成了各项工作任务，较好地履行了岗位目标职责。 认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务 半年多来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记##宗旨和四项基本职责（自律、维权、服务、交流），在自己平凡而普通的岗位上，努力做好本职工作。 一是做好“廉洁从业，依法行政，贯彻落实保险行业两个准则”专栏的组稿工作，为加强从业人员自律管理做好宣传工作。自2010年5月6日起，##同保监会监察局在《中国保险报》开辟“廉洁从业，依法行政，贯彻落实保险行业两个准则”专栏，全面、系统报道一年来保险业贯彻执行两个准则的情况、先进典型和经验做法。我负责公司组稿。面对200多份稿件，我明白该稿件既要突出本公司贯彻落实“两个准则”的典型经验和做法，又要有值得宣传和推广的可能，同时又不能与其它公司的做法雷同。那段时间，本着树立行业典型，宣传行业形象的原则，为力求专栏宣传能达到最佳效果，我反复阅读相关资料，对公司来稿严把质量关（个别稿件曾反复修改四五次）。截止6月11日专栏结束，共刊出宣传稿27期，约4 万余字。 二是积极做好“贯彻落实两个准则知识竞赛”及其颁奖大会的筹备、组织和服务工作。此次活动是保险业有史以来规模最大的一次知识竞赛活动，全行业掀起了学习宣传和贯彻落实准则及其实施细则的新高潮。共有2562个单位和部门参加，回收有效答卷96万多份，产生了32个集体奖和160名个人奖。活动中，我作为活动组成员，积极投入到筹备工作中。首先是做好活动的相关案头、联系和协调工作；其次是对100道选择题和判断题，逐一核对确定，既要涉及行业关注的热点，又要考虑题目不能太难太偏；第三是耐心做好活动的各项咨询服务工作，活动开始后，共接听了全国各地各级公司咨询电话100多通，均一一给予满意答复；第四是积极参加活动颁奖会议的筹备工作，与获得集体奖的32家单位及时电话、邮件联系，同时保质保量完成会议现场需要的各项资料和项目，确保会议的顺利召开。 三是为《保险行业企业社会责任年度报告（2010辑）》做好编辑、整理、出版和发行工作，切实为会员提供及时、有效、周到的服务，努力提高服务能力和服务水平，真正让会员满意。5月-10月，参与了《保险行业企业社会责任年度报告（2010辑）》编审工作。一是统一报告格式，社会责任报告共有68家单位参与，68份报告68种格式，考虑到成书的需要，对68份报告逐一阅读、理解和统一内容与格式，同时删减报告中不便于成书的部分；二是及时与相关单位联系，就报告图片内容与大小进行沟通，以便报告内容与图片搭配恰当，达到图文并茂的效果；三是积极做好校对工作，各公司的《保险行业企业社会责任年度报告（2010辑）》样书修改意见上报后，我认真阅读、整理、编审，同时多次去出版社面对面做好各家公司报告正文与图片的校对工作；四是及时拟写发行征订通知，全力做好社会责任报告书籍的发行征订工作。征订通知下发后，以发电子邮件和传真的方式，我及时将文件下发到##的200家会员单位。 《保险行业企业社会责任年度报告（2010辑）》共70 万字，刊登图片300余张，该书首次全面、集中地公开发布保险行业68家主要企业2009年社会责任报告，其内容涉及社会责任、经营管理、人力资源、市场开发、环境保护等诸多方面，客观地展现了保险行业企业积极履行社会责任的具体实践，生动地体现了保险行业企业对履行社会责任的不断坚持和坚定承诺，有效地宣传了保险行业企业履行社会责任取得的成效，有利于提升行业社会形象。 四是参与保险法律实务研讨会筹备工作，认真了解会员公司诉求，及时反映行业呼声，努力维护会员公司合法权益，为保险业发展创造有利环境。为确保10月29日保险法律实务研讨会的顺利召开，我们从6月份就开始了筹备工作，我具体负责对外联络、会场布置、会议宣传等项工作。一是做好与协办单位（国浩律所）的联络沟通，确保筹备会议及相关事务沟通渠道的畅通。二是做好研讨会筹备的文字案头工作，包括筹备会议记录和日程安排表、会议议程、会议指南文件、会议主持人串词及会议现场PPT文件等。三是协助完成会议背景板、参会人员代表证、会议资料封面的设计工作。四是积极与会议嘉宾联系沟通。会议议程确定后，我先后以电话、传真和电子邮件等方式与嘉宾取得联系，一方面确保他们会议当天必须参会，另一方面为主持人与互动嘉宾提前沟通架起桥梁。五是为会议宣传和视频资料的留存做好准备工作，包括提前给金融时报和保险报记者发送参加会议的温馨提示，联系相关人员为会议做好视频纪录等。六是