加盟管理制度制度.docx

福建诺奇股份有限公司加盟管理制度 二○一一年元月加盟管理制度为确保“诺奇连锁”（以下简称“连锁”）健康、有序发展，维护福建诺奇股份有限公司（以下简称“公司”）及加盟商合法权益，根据《合同法》、《商业特许经营管理条例》、《特许经营合同》及其相关法律法规之规定，特制定本制度，并授予公司加盟管理部及相关职能部门对加盟店进行监督管理。一、加盟组织制度1、公司为加盟“诺奇连锁”权授予者，加盟商为加盟“诺奇连锁”权授受者。2、自《特许经营合同》生效及公司书面授权后，加盟商方可以“诺奇连锁”名义组织开展加盟经营事宜，并完全遵照《特许经营合同》约定及公司相关规范执行，且全力配合并接受公司授权职能管理部门及人员的指导、监督。二、商标、商号授权、使用及管理1、凡诺奇加盟商均以“诺奇连锁店”名义于公司授予的地域办理工商注册；2、在《特许经营合同》约定的期限内，公司授予加盟商连锁经营商号、商标使用权； 3、未经公司书面授权，加盟商不得以“诺奇连锁”名义签定或出具抵押、担保等具备法律效力的合同、协议或文书；4、加盟商不得私自转让或转借公司授予的特许经营权利，变更经营地点或法人代表必须征得公司书面授权同意。三、加盟店铺要求、区域规划1、店铺面积：以100㎡～250㎡经营面积为基准。2、店铺位置 ◇ 临近街口或胡同口◇ 社区中心或通往交通支道、干道处◇ 临近学校、医院、娱乐场所、车站出入口、办公大楼附近◇ 交通干道公交线路站点汇集处（以上、下班为主客流的交通干道为最忧）3、加盟商拥有加盟店铺合法的所有权或使用权及公司认可的使用期限。4、区域规划：原则上，与既加盟的诺奇连锁店距离1000米范围内，公司不同时授予两家或以上加盟商经营诺奇品牌服饰。四、加盟店统一的CI系统1、企业名称：XXX诺奇连锁店；2、商标、品牌标识（图形、象征图案）、品牌标准字（中、英文）、标准色；3、连锁店外观（颜色、格局）、连锁店招牌（直、横）；4、连锁店内饰（装潢、陈列、设备）、贴纸（格式、大小、直横）；5、企业信条；标准P.O.P.格式、广告旗、广告横幅及用语；6、制服、员工识别卡、服务标准；7、名片、便用笺、信封、购物袋、会员卡等带有诺奇标识的营业用品、礼品。五、加盟店商品及监管1、商品供货价按合同约定的折扣供给，款色量配比应在公司指导的范围内；2、加盟商只能经销公司组织或开发的商品，不得超范围经营；3、商品零售价由公司统一制定，若有变更，公司以书面形式通知加盟商，加盟商不得以任何形式或事由擅自调高或调低商品零售价，特殊情况，提出申请并征得公司书面授权；4、调换比例、质量问题退货应在公司规定的时间内按规定执行； 5、加盟商拥有加盟店铺所售商品所有权，如有毁损、灭失，加盟商自行承担；6、商品运费、保险费、装卸费等由加盟商自行承担。六、加盟店运营管理1、加盟店严格遵照公司统一的连锁经营规范运营，并完全接受公司的指导、监督；2、公司统一的品牌战略宣导、营销企划，加盟商应无条件参与并积极配合、支持；3、加盟商单店开展促销活动，须将方案报公司审批后方可执行；4、公司区域经理、督导人员定期和不定期对加盟店铺运营管理进行检查、考核。七、加盟店人事、薪资及管理1、加盟商负责加盟店铺人员招聘、录用和薪酬核定，并保障员工必要的社会福利；2、加盟店铺员工薪酬体系及方案需报公司审批、备案；3、加盟店铺员工工资需定期发放，不得拖欠。4、加盟商可根据加盟店实际需求向公司申请派驻店长或销售人员协助，期间产生的派驻人员薪资、交通、食宿等费用由加盟商承担（薪资按公司现行的薪酬体系及既定的工资级别计提；派驻协助的门店负责人第一周薪资由公司承担）。八、加盟店教育培训1、免费开放“诺奇网络学习平台”，供加盟店组织培训、学习；2、总部、分公司及区域按课件内容定期集中组织培训，加盟商和加盟店人员可免费参训（加盟店铺参训人员的交通、食宿等费用由加盟商承担）；3、区域经理、督导人员定期和不定期对加盟店铺员工进行现场培训和指导。九、加盟商应承担的费用或应支付的保证金、预付款1、特许经营费用（加盟费、特许权使用费）——合同约定；2、特许经营保证金（履约保证金、预付款）——合同约定；3、POS系统使用及维护费——合同约定；4、共同广告经费——实际费用或合理分摊；5、共同特卖（促销）费用——实际费用或合理分摊；6、其它各项共同活动经费——实际费用或合理分摊；7、加盟店员工培训期间产生的薪资、差旅费、伙食费等——实际费用或合理分摊；8、店铺形象、广告陈列物品费用——实际费用；9、其它特别指导支持（加盟商向公司申请派驻人员指导期间产生的薪资、差旅费、伙食费等）——实际费用；10、其它费用（租金、薪酬、奖金、办公费用、地方广告费用、礼品、用品、税费、管理费、运费、保险费、装卸费、设备维修费、水电气费等）——实际费用。十、特许经营权的续约、转