第九章、招聘录用.ppt

2、 能力测试 1、一般能力测试 一般认知能力 智商(IQ) 　　　 　2、职业能力测验 　　　 （职业活动效率） 专门职业能力测验 办事员、 音乐能力、 美术能力测试 一般职业能力测试 一般能力 倾向测试 3、 性格和兴趣测试 1、性格测试 　　　 　 2、兴趣测试 　　　 投射式测试—罗夏墨渍测试 默里和摩根主题统觉测试 自陈式测试—16种人格因素量表 明尼苏达多项人格量表 加州心理调查表 爱德华个人爱好量表 4、 工作样本测试 测试内容　 应聘者完成职位中的部分任务，依据完成情况作出评价 优点　　　 测量实际工作任务，应聘者很难伪装 缺点 单独测试、成本高，不适用于周期较长的任务 5、 评价中心测试 1、定义 2、特点 　　　 3、具体方法 模拟管理系统或工作场景　 多种评价技术和手段　　　　　　 观察分析行为和心理 测量管理能力和潜能 客观公正 针对性强 信息量大 效度高 可信度高 5、 评价中心法 4、管理游戏 3、角色扮演 2、无领导小组讨论 1、公文筐处理 真实管理环境 各类公文 公文处理 报告 临时工作小组 讨论复杂问题 自发 领导者 人际关系环境 处理矛盾冲突 个性情境 吻合度 实际工作任务 合作完成 实际管理 能力 Human Resource Management 　　　第六章　人力资源获取后的录用 具体方法 Human Resource Management 　　　第六章　人力资源获取后的录用 测试中应注意的问题 （二） 面试 1、面试的特点 2、面试的类型 3、面试的过程 \ 1、面试的特点 语言行为 非语言行为 以观察和谈话为主 工作内容 经历、背景 回答情况 情感交流 能力的较量 面试的双向沟通性 面试内容的随机性 Human Resource Management 　　　第六章　人力资源获取后的录用 第九章 招聘录用 Human Resource Management 本章重点： 招聘的含义 影响招聘活动的因素 招聘工作的程序及主要内容 选拔录用的含义 选拔录用的标准 选拔录用的程序及主要内容 选拔测试的主要方法 面试的内容和过程 选拔测试的信度和效度 第一节 员工招聘 第二节 选拔录用 Human Resource Management 本章框架 第一节 员工招聘 招聘的含义 能岗匹配原则—招聘的理论准备 招聘工作的意义 影响招聘活动的因素 招聘工作与人力资源管理其它职能的关系 招聘工作的程序 一、招聘的含义 Human Resource Management 是指在企业总体发展战略规划指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定以何种方式寻找人员填补职位空缺的过程。 二、能岗匹配原则 原因： 能级区别 专长区别 不同系列、层次的岗位对能力有不同要求 人的能力 岗位要求的能力 匹配 人得其职 职得其人 Human Resource Management 　　　第六章　人力资源获取后的录用 三、招聘工作的意义 一、决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源 二、招聘工作影响人员的流动 三、招聘工作影响人力力资源管理的费用 四、招聘工作是企业进行对外宣传的有效途径 四、 影响招聘活动的因素 影响招聘活动的因素 外部影响分析 内部影响分析 Human Resource Management Human Resource Management 外部影响因素 国家的法律法规 外部劳动力市场 竞争对手 Human Resource Management 内部影响因素 企业自身的形象 企业的招聘预算 企业的政策 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????