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企业文化建设相关资料
企业文化领导者的思想就是企业文化的主导思想,领导者的价值观就企业价值观的核心价值观,应该是自上而下、由表及里的剖析企业现状,在此基础上提炼出属于企业自身特点的价值观、管理理念、品牌理念、企业愿景、社会责任、企业的使命、思维方式、行为模式等,并由此可以引伸出企业的战略、架构、规范管理等等方面集团公司企业文化建设的框架体系1、领导者的价值观、思维方式、处事原则、行为方式等,就是领导者个人为人处理的方法和原则。一个企业的企业文化是围绕这个展开的。2、企业的战略目标(近期、中期、长期),有了目标就有了企业的定位,企业目标的确立是以企业领导者的意愿为中心向四周发散的,需要结合的是企业现状、内外环境、自身的优劣等方面而制定的如何能扬长避短的、符合企业自身发展的战略目标目标有了企业的定位也就出来了,接下来就是如何做到扬长避短而具体的实施过程3、企业文化的确立与定位以人为本4、树立自己的品牌战略观念5、人力资源管理配合企业文化及品牌战略的具体实施6、企业的营销策略如CIS的导入等要建设企业文化,公司目前还是有很多不足的。从企业文化的三个层次:物质、制度,精神来说,还是有很多值得我们去做的。 物质:企业面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性、纪念物、标志制度:工作制度、责任制度、特殊制度、特殊风俗、行为规范 精神:组织最高目标、经营哲学、核心价值观、精神、风气、道德 “企业识别系统”。 CIS系统的构成 理念识别的英语原义是Mind Identity,简称MI。一个企业的MI系统通常包括企业使命、愿景、价值观三项基本内容。 其具体涵义是指企业在长期的经营实践活动中形成的与其他企业不同的存在价值、经营方式,以及生产经营的战略、宗旨、精神等。日本著名的百货商店银座松屋店曾将“顾客第一主义”作为其理念。麦当劳的企业理念是:“时间、质量、服务、清洁、价值”。企业理念识别的实质,在于确立企业的自我,以区别于其它企业。 使命:它表述企业存在的意义,是企业终极责任的集中反映。 每一个组织都必须对自己的生存意义进行清晰的诠释,而围绕组织生存意义的课题,就包含了与组织生存密切的相关者:投资者、管理者和员工、供应商、政府、社区、顾客。 关于企业使命的五个基本问题: Ⅰ 我们的业务是什么? Ⅱ 我们的顾客是谁? Ⅲ 本公司能为顾客提供什么价值? Ⅳ 我们未来的业务是什么? Ⅴ 我们的业务应该是什么? 愿景:愿景与使命是递进的关系,愿景是组织肩负使命而趋向的未来图景。 愿景基本有三个要素: 大家愿意看到的(期望的) 大家愿意为之努力的(主动的) 通过努力可以一步步实现的(可实现的) 在中国共产党的领导下建立农村革命根据地,开展武装斗争,建立统一战线,以农村包围城市,经过28年的艰苦卓越的斗争,终于在1949年10月建立起中华人民共和国。 价值观:是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度的观点,起着行为取向、评价标准、评价原则和评价尺度的作用。是指导组织行为的一系列基本准则和信条。价值观是对如何完成使命和愿景的行为准则的确定,它告诉大家怎么做才能获得成功。 核心价值观 远见卓识的领导————远见卓识 顾客驱动追求卓越———顾客驱动 组织与个人的学习———终身学习 尊重员工和合作伙伴——尊重他人 灵活善变———————灵活善变 关注未来———————关注未来 管理的创新——————勇于创新 基于事实的管理————事实为准 社会责任———————社会责任 注重结果和创造价值——重在结果 系统化的视野—————系统视野 MI基础理念逻辑关系图 我们是谁?我们为什么存在? 我们怎么走? 什么是最重要的? 什么是重要的? 什么是不重要的? 什么是我们提倡的? 什么是我们反对的? 我们要到哪里去? 1美元的密码:《国家财宝》讲的美元密码背后的意义 1936年《独立宣言》发表了,美国的一批开国元勋为美国制定了什么样的文化秩序?设计了什么样的文化影像?他们的文本识别、视觉识别、理念识别、听觉识别、行为识别等都非常完整地确立下来,使美国人非常自豪的是《宪法》,230年的时间没有做过大的修改,只是做一些修正案。说明他们从最初的时候对文化基因的设计和文化秩序的设计坚定不移,相信这样是对的,于是这样做就是对的。 美国国徽 共济会 案例 为生产大众喜爱的汽车为目标.(TOYOTA丰田汽车日产汽车三星电子Progress for people. (GENERAL ELECTRIC通用电气耐克 美国的惠普电子仪器公司,在40 多年前还只是一个只有7 名职工,538美元资本,设在私人汽车库里的小作坊,现在它已成为拥有遍及全球的40多个分公司,200 个销售服务点的国际性大企业,职工已达7 万名,生产5千多种产品,年销售额为近50 亿美元,堪称美国当代企业高速发展的典型。 “尊
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