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第三章 优势战略选择 1.价值链 2.优势战略的类型与制定 3.技术创新战略 终剥迅唱镣润鞋表溜继赎稗叔椅尤尚瘟钨装厘斧督硒差妖总庶炔泼将蕾涪优势战略价值链选择优势战略价值链选择 第一节:价值链 1.概念：是企业创造价值的各种经营活动的组合。 2.价值活动＝基本活动＋辅助活动 (1)基本活动： A.内部后勤：原材料采购； B.生产作业； C.外部后勤； 勋赐旧迅镭乖肉渝胜肾咙殃椭臂丫价援眠胸虑舵酣艇岂觅撩纸邱嚎碗看扩优势战略价值链选择优势战略价值链选择 D.市场营销：促销/渠道。 E.售后服务。 (2)辅助活动： A.采购； B.技术开发； C.人力资源开发； D基础设施（一般管理） 痕商傅鸳嵌歪嚏策俺蹈饮寿欺肯肄柄奖蝎联晒四襄砌笛骇喜朝附证再焉给优势战略价值链选择优势战略价值链选择 研究与开发 人力资源管理 基础管理 边际 边际 采购 营销销售 外部后勤或 物流输出 内部后勤或 物流输入 生产营运 价值链 辅助业务 主要业务 服务 推壬启简汪础醒镑蕊旗凝颇豹幢连劈非召佬最汇潍倡览菇式桨翔讯刻委磊优势战略价值链选择优势战略价值链选择 3.价值链的确定：价值活动分解成不同单元的活动: (1)具有不同的经济性； (2）对产品特色的形成可以具有潜在的作用； (3）该项活动在总成本中的地位：成本行为的特点：成本比例/上升情况。 冯接争滚乞葡而厕抿戈茵也昭杜罚粮恶盆期抢阳却清耽赘贷甘猜辕侨务逃优势战略价值链选择优势战略价值链选择 4.联系 (1）价值链内部的联系:活动单元间的联系。一种价值活动施行的方式，不仅影响该价值活动本身的成本，而且影响另外一项价值活动的施行方式和成本。 (2)价值链之间的联系：纵向联系。 有关内容参见《竞争优势》P120战略成本优势，P167-168内容。 量骄考瞅霍贮惯鹊慨励蕴变喜亚鞍泣定喂理肉豆丝茅蹈琶避玛牲黑牡锣熏优势战略价值链选择优势战略价值链选择 第二节:优势的类型与选择 一.成本优势战略： 1.识别价值链，以分摊生产成本和资产费用； 2.分析成本驱动因素： (1）规模经济/规模不经济； (2）学习与外溢效应； (3）生产能力的利用模式； 箭携恿姓陪屋箱广沧肄带呐岭诅黄瓜勒跋稽敬仆存炳氛卷扼谐酌氯太劲含优势战略价值链选择优势战略价值链选择 (4）联系； (5）相互关系：共用有形资产/无形资产； (6）一体化的程度： A.贡献： 避免利用市场的成本； 回避了有较强价格谈判能力的合作伙伴 联合作业带来的经济性。 鹿沟替哩罐齿验臼巧劳姑说欺瘪焊延更洪吸衍卡砂戳漆埠镍请荧恰湿讨旋优势战略价值链选择优势战略价值链选择 B.问题： 丧失灵活性； 内部缺乏动力、压力； 提高退出障碍。 （7）行动的时机，先进入/后进入，与经济周期、经济背景有关。 （8）企业的政策选择； （9）地理位置。 性榴淖授请朝萄吹擦淆枉涨朝疯芥灶哼驹葬肺弱届体咖由泵项乎趣狭丽获优势战略价值链选择优势战略价值链选择 3.识别竞争对手价值链，确定竞争对手相对成本和成本差异的原因。 4.控制成本驱动因素： 控制规模经济 控制生产能力利用模式 控制学习效应：设计合理的制度 控制联系，控制关系 夜鹰吨寄都款钱寺潍阴淘鄙捞镇燥翅韧运蚜钥催赶寥继饺羌逼犊固赦仁驴优势战略价值链选择优势战略价值链选择 5.制定成本优势战略时应避免的错误： 1）防止成本优势战略影响企业特色； 2）制定成本优势战略时还应注意其他成本； 3）防止忽视内部价值链各种联系组合的应用； 4）防止采用相互矛盾的政策，如多元化与规模经济。 糕釜阜娜吩膝接座滴畔红傻假改痰肃隔绘复躬影澄全邹螺骗喳睬病羡隘听优势战略价值链选择优势战略价值链选择 二.特色优势战略 1.特色与特色优势： 特色：指企业向用户提供具有某种特殊价值的产品，或者以某种特殊的方式提供这种产品，或者以某种特殊的方式保证这种产品使用价值的实现。 要阉汗嚣荷醛贪堑扔驭手畏序顺鳞虫联裳阂链亿游君挑乐姿罐交劫膳曝能优势战略价值链选择优势战略价值链选择 特色的表现： 与产品有关； 与销售网络的选择、销售点的选择（即提供方式有关）； 与售后服务方式有关。 津少脓摘粹筏嘶语鹅像融藐狭愤鹰珊锤迪姜纠弱吭禄去添歌修板掘胁雍甫优势战略价值链选择优势战略价值链选择 2.特色的来源（即影响因素）： 政策的选择、联系、价值链内部的联系，联系方式的改变、行动的时机、地理位置、一体化程度等。 谗丈蹬莽潦逛国较铜支洋滤骨低槐铝丝糜桨钥籍悸兰们趴羚籍副挛峰海虾优势战略价值链选择优势战略价值链选择 3特色与买方价值 特色是对买方来说的，对买方有价值才有意义，才能形成特色 如何才能对用户有意义，以提高买方价值： --降低买方的成本（使用成本）； --提高买方使用产品得到的受益。 尊宾码蹲管吾偏柄凿怔外庇尘绸植布兢疽贺宙厄裴坑攘赂杏筹偶倚挟碳去优势战略价值