1.4系统与系统集成1.5系统集成1.6组织与信息 管理信息系统教学课件.pptVIP

管理信息系统 1.4 系统与系统工程 2、系统的分类： 系统按其组成可分为自然系统、人造系统和复合系统三大类。 系统的分类： 4、系统要素 系统环境(Environment) 边界(Boundaries)、 输入/输出(Input/Output) 组成要素(Element) 系统结构(System Structure) 子系(Subsystem) 接口(Interface) 4、系统要素 6、从系统的角度来看信息系统 6、从系统的角度来看信息系统 集成策略是进行集成的执行途径。常用的策略一般有以下几种： 共同开发：用户介入到起动、开发和集成各阶段 服务于用户：用户只介入到起动和集成 推向用户：用户介入到开发和集成 卖给用户：用户只介入到 集成 征用用户：用户只介入到开发 3、集成策略包括三阶段的组合： 教育用户 系统装设 应用集成 集成的典型实例 1、ERP：将企业的所有的资源、各种系统集成成一个整体。 2、 RFID（Radio Frequency Identification） 3、呼叫响应系统 1.6、组织与信息 是人和其它各种物质组成的为达到某种目的组成的集合. 一、组织结构 （1）传统型（职能、层次结构） （2）扁平型结构 （3）项目式结构 （4）团队式结构 （5）多维式结构（矩阵式） （1）传统型组织结构（金字塔） 传统型（职能、层次结构） （2）扁平式结构（见P41页图2.6） 结构：是一种赋予低层管理人员有制订决策和解决问题的权力，而无须等待中层管理者的批准的组织结构。 授权：给员工及其主管更大的权力、职责、职权来制订决策、采取行动 作用：减少了组织内的层次，能更快捷的行动、快速解决问题、降低成本、提高产品质量和服务质量。 （3）项目式结构 （4）团队式结构 团队式结构是以工作团队或小组为中心。团队可以很小，也可以很大。 每个团队都有一个负责人，负责人直接向组织中的高层领导负责和报告工作 团队可以是临时的、也可是永久的 （5）多维式结构（矩阵式） 二、组织中的信息 组织得以正常运转，有赖于信息在组织中的流转、加工、处理、共享使用。 信息共享与分布计算处理 信息的定向流动 信息的特殊描述 组织的信息处理任务 1、信息的共享与分布处理 信息共享的重要性——不仅是合理利用资源，也是完成组织目标的要求 信息共享的必然性——竞争与全球化 信息共享的技术支撑——信息技术进步与网络化 由集中信息处理到分布式信息处理与计算的进化 信息共享的演进 2、信息的流动 3、组织中信息的描述 组织内不同的人需要的信息不同 4、组织中的信息处理 5、信息系统与组织互相依赖 短片欣赏 网络蚂蚁 呼 叫 响 应 系 统 盈利性组织：主要目的是通过增加收入、降低成本使利润最大化。企业是典型的例子 非盈利性组织：不以盈利为主要目的而以为社会提供服务、以社会效益为主要目的。社会团体、大学、宗教等是其典型例子 1.6、组织与信息 战略 管理 战术管理 非管理人员 运作管理 目标与战略的制定 具体策略和制定 对日常运作的管理和指导， 以及对目标和战略的实施 从事组织日常的业务处理活动 一、组织结构 1.6、组织与信息 财务 信息系统 市场营销 生产 人力资源 1.6、组织与信息 法律顾问 总裁 CEO 1.6、组织与信息 SONY总裁 AV部 高级副总裁 IC部 高级副总裁 IDC 高级副总裁 财 务 市 场 生 产 销 售 财 务 市 场 生 产 销 售 财 务 市 场 生 产 销 售 1.6、组织与信息 组织中的团队 （工作组）： （1）项目小组： （2）固定小组： 为解决特殊问题或利用特殊 机遇而临时成立的团队。 为使一系列工作实施起来更 加有效和高效，有时从组织 的各部门抽调人员，组成较 为持久的固定小组。 1.6、组织与信息 财务小组 生产小组 销售小组 专业器材部 财务小组 生产小组 销售小组 电池产品部 财务小组 生产小组 销售小组 手机产品部 财务总裁 生产总裁 市场营销总裁 优点：可以同时并重公司的领域和重要生产线缺点：权力的多线化，一个员工有两个以上的老板（上司），一是职能老板，另一个是项目老板，会引起矛盾。措施：赋予某一老板优先权 1.6、组织与信息 1.6、组织与信息 二、组织中的信息 1.6、组织与信息 (a) 70年代未期和80年代初期，集中的计算机和孤立的信息： 处于中间的主机（大型机）处理所有信息进程，使用者利用终端访问主机中软件和信息，所有的应用都是相互独立的文件。(文件服务器.) 独立的信息文件 1.6、组织与信息 信息共享的演进 (b) 80年代未期和90年代初期，分布式计算机处理和孤