从目标到执行课件12年7月.pptVIP

项目目标 1.婚礼筹备计划 2.婚礼前准备 4.婚礼当天流程 子任务 第一层 第二层 子任务 子任务 子任务 第三层 3.婚礼前一天准备 5.婚礼项目结束 任务分解结构图 * * 案例讨论：制作胸牌的故事 达不到自己的标准的原因是事先没有详细的交待 * 委派任务与沟通的步骤（是解决属下完成任务标准与自己希望值差距的最好办法，要反复说强调说） 1. 说明目的与背景 2. 提出目标与要求 3. 明确步骤与方法 4. 确定行动计划(时限/资源) 5. 表达信任与支持 * 满足个人需要的基本原则 1 维护自尊，加强自信 2 仔细聆听，善意回应（同理心） 3 寻求帮助，鼓励参与 4 分享观点，传情达理（建立信任） 5 给予支持，鼓励承担（得到承诺） * 步骤与技巧 KP1：Esteem， 维护自尊，加强自信 Open ：说明目的与背景 KP2：Empathy， 仔细聆听，善意回应 Clarify ：提出目标与要求 KP3；Involvement， 寻求帮助，鼓励参与 Develop：明确步骤与方法 KP4：Share , 分享观点，传情达理 Agree：确定行动计划(时限/资源) KP5：Support， 给予支持，鼓励承担 Close：表达信任与支持 周恩来 * 现场督导两方法 不要关在办公室 主动走到员工中间 设置里程碑 走动式管理 节点法 人们不会做你希望的，只会做你检查的 ——郭士纳 （作者语：要不断的合理安排适当的工作任务，并按时检查和考核点评奖励或批评。一个没有工作任务目标和附带检查的团队，是十分不好带的团队。） 建设性批评的原则 1 迅速、面对面、私下进行 2 就所犯错误事实达成一致 3 询问和倾听 4 对事不对人 5 说明某项工作的重要性 6 就补救方案达成一致 7 以褒奖的言辞结束批评 凡是已经决定了的，就是对的 * “即使决定是错的，那我们也可以通过执行来把事情做对，而不是再回头讨论” ————哥伦布 好的团队必须有执行力。 再见。 * 团队分组 中国公司执行有问题的三大原因： 文化：农业为主过渡过来，我们有很多观念停留在过去的文化层面上，与现代企业管理冲突，比如讲用人不疑，疑人不用。下属跟你10年了从来你没让我去过你家。我们的观念，只有我去过你家，为你做过什么才是真正的信任。现代企业制度讲究用人要疑，讲究制度第一，能人第二。一生一，一生二，二生三，三生万物，不是三就是九，最多到九就完了。中医两类人，要么一事无成，庸医，要么大彻大悟成为一代名医。中间没有过度。西医是一级一级的。很多教育体制是需要领悟的，很少量化。很多企业的管理也是不太愿意量化。中国面子文化，感情怎么样，在讲道理怎么样，与现代企业制度相冲突。企业常，良好的愿望沉重的打击。 制度：制度变形。一个不认识的人，你讲规则和利益，熟悉之后，讲哥们，还要立字据，还要签条约？我们大量的制度因为人熟悉以后大量的变形，列宁被卫兵拦住，证件！熟悉以后还要证件吗？胸牌？中国企业里很成问题，大家谁跟谁啊，还需要这一套？我们大量的经济纠纷就这样产生。 人员：管理水平低，基层员工的执行观念很不够。西方国家教育孩子一周打扫卫生几次给零花钱的，中国，我是你爸，你必须好好干！（用权力）你是乖孩子，要好好干啊！（用感情）我们一般不习惯用利益的方式来让人做事！在执行上，不懂得管理道理，执行本身就是一种战略。战略的本质就是选择，执行背后的原则和依据是什么？靠原则来管理人，而不是靠权利、谋略、血缘关系来管理人。 * * 信念支撑着他 导语：一个人失去一只眼睛和一条健全的腿，是不可怕的，可怕的是失去了生活的信念和追求的目标。信念是生命的脊梁。一个人活着，无论外界的环境多么恶劣，只要心中信念的灯亮着，所有的绝境和困苦都算不了什么。 ????在一次追捕行动中，有一位年轻的警察被歹徒用冲锋枪射中左眼和右腿膝盖。3个月后，当他从医院里出来时，完全变了样：一个曾经高大魁梧、双目炯炯有神的英俊小伙子，成为一个又跛又瞎的残疾人。????鉴于他的功绩，纽约市政府和其他一些社会组织授予他许多勋章和锦旗。一位记者采访他，问道：“你以后将如何面对所遭受到的厄运呢？”这位警察说：“我只知道歹徒现在还没有被抓获，我要亲手抓住他！”从那以后，他不顾别人的劝阻，参与了抓捕那个歹徒的行动。他几乎跑遍了整个美国，甚至有一次为了一个微不足道的线索，独自一人乘飞机去了欧洲。????许多年后，那个歹徒终于被抓获了，那个年轻的警察在抓捕中起了非常关键的作用。在庆功会上，他再次成为英雄，许多媒体报道了他的事迹，称赞他是最勇敢、最坚强的人。然而，令人意想不到