国际商务文化第15章-商务伦理.docxVIP

第15章-商务伦理选择：腐败问题在新兴市场中十分常见，其背后的根本原因是（C）A．政治 B.经济 C.文化 D.道德跨国企业社会责任的内容（D）A保护环境 B保护消费者的利益 C保护企业内部员工的利益 D关注经济增长3.要想有效的参与竞争，跨国公司就要保证它们的道德准则和行为准则在所有雇员面前一致，下列哪项不是正确途径（D ）文化冲突保险 B. 转化和传播 C.使之书面化 D.有坚强的意志4.跨国企业社会责任的内容（ABCDE）A. 保护环境 B, 保护消费者的利益 C, 保护企业内部员工的利益 D. 坚持公平交易和公平竞争 E. 关心社会公益5.消除贿赂和腐败最快的方法是（B）A.针对需求方 B.针对供给方 C.制定相关法律 D.提升自身修养判断：要想有效地参与竞争，跨国公司就必须保证他们的道德准则和行为准则在所有雇员面前都是一致的（对）所有的文化对“腐败”的定义都是一样的，所有的文化都认为国际商务越透明，就越有可能战胜腐败和贿赂（错）判断：打击贿赂和腐败不再仅仅是道德问题，而是利益问题（对）简答题：在过去20年中，商务伦理只是商学院的一门课程，对现实中的国际商界几乎没有任何影响。而今天，腐败、贿赂等问题逐渐在世界经济中浮出水面，商务伦理的重要性也越来越明显，请问：跨国公司如何能形成全球普遍认可的行为和道德标准，打击腐败、贿赂等问题？答：1.加强与在外国分公司的交流，保证道德准则和行为准则在所有雇员面前都是一致的2.向外国员工灌输本国的道德准则与基本行为准则，但要注意转化和传播3.使行为和道德准则书面化4.明确贿赂、腐败的起因：需求方面和供给方面的，针对供给方5.树立坚强的意志，通过法律严厉打击腐败和贿赂。案例分析：日本制造和贸易公司——松下电器集团企图向公司的法籍员工灌输其“基本管理目标”和“七项原则”——该公司的企业哲学和基本行为准则，它遇到的第一个困难就是如何把这七项原则由日文翻译成法文，照原文逐字逐句地翻译可能不会奏效，因为许多寓言翻译后是体现不出来的，而且日本的一些思想意识的形态的出处也译不出来。有鉴于此，松下集团用法语制定了一套”七项原则“，这并不是翻译过来的日语版的七项原则，而是将原来的意思和指导思想进行凝练并且放在一个法国工人能够理解的更加国际化的语境中进行表达。问：从松下电器的”七项原则“中我们可以得到什么启示？答：把行为和道德准则从一种文化移植到另一种文化时，会面临一系列特殊的挑战，在这种文化冲突中，最保险的做法是深入了解异国的文化背景，针对性的对行为和道德准则进行转化和传播。