工作分析与职位评价第2章工作分析流程.pptVIP

第2章 工作分析流程 2.1 工作分析流程概述 2.2工作分析立项阶段 2.4工作分析调查阶段 2.5 工作分析的分析阶段 2.6 工作分析完成阶段 * 【重点问题】 ?? 工作分析流程设计的指导思想 工作分析的基本流程 开展工作分析的基础 工作分析各阶段的主要任务 工作分析结果的应用 工作分析流程设计指导思想 本章工作流程设计是本着服务于构建人力资源管理平台；综合使用各种成熟、易操作的工作分析方法；全程监控工作分析过程中信息的流动；及时进行沟通、反馈的指导思想来进行的。 工作分析基本流程图 立项阶段 准备阶段 调查阶段 分析阶段 完成阶段 发现需求预兆 成立筹备小组 诊断管理体系 形成立项报告 收集工作背景资料 收集工作相关信息 成立分析小组 制定工作计划 进行人员培训 做好其他准备 整理资料 审查信息 分析信息 编写工作说明书 进行工作分析评价 应用工作分析成果 工作分析需求诊断： ——发现工作分析需求的预兆 ——成立工作分析筹备小组 ——人力资源管理体系诊断分析 工作分析立项： ——撰写《工作分析立项报告》，向企业高层申请立项。 2.3工作分析准备阶段 成立工作分析小组： ——选择工作分析小组成员 ——确定工作分析小组成员数量 ——明确工作小组成员工作职责 制定工作分析计划： ——整体计划 ——具体操作计划 培训工作分析人员 ——信息收集员：是在工作分析过程中承担信息收集任务的人员。 ——信息分析员：是承担信息分析处理，形成成果的专业技术人员。 ——信息分析专家：是负责控制工作分析进程和工作分析结果的核心人员。 做好其他必要准备： ——确认工作分析展开的前提条件 ——与有关人员进行沟通 ——调整日常工作确保证参与者完成任务 收集工作背景资料： ——职业分类标准 ——组织中有关资料（组织结构图、工作流程图、部门职能说明书） ——现有工作说明书或职位描述资料 收集工作相关信息 ——信息来源：现有可查资料、任职者提供信息、同事提供信息、工作分析人员提供信息、客户提供信息 ——信息内容：6W1H——做什么(What)、为什么(Why)、用谁(Who)、何时(When)、在哪里(Where)、为谁(for Whom)及如何做(How)。 整理资料 按工作说明书要求对收集到的信息进行归类整理，检查是否有遗漏。 审查信息 对经过归类整理信息的准确性进行审查。 分析信息 工作名称分析、工作描述分析、工作环境分析、任职资格分析。 编写工作说明书 工作分析评价 工作分析应用 *