第4章 电子商务物流市场及物流模式(电子商务与现代物流课件）.pptxVIP

第4章 电子商务物流市场及物流模式【本章教学目标与要求】了解电子商务市场发展、市场结构及类型了解物流市场含义、功能及分类理解物流市场需求与供给及其特点掌握电子商务物流市场含义及其构成要素熟悉电子商务环境下几种主要物流管理模式了解国内外第三方物流的发展，熟悉第三方物流的概念、优势及分类掌握物流企业联盟含义及特征理解电子商务下物流模式选择依据及策略导入案例国内家电企业物流模式比较上述是国内家电企业物流模式比较，说明不同企业根据自身业务发展需要采取了不同的物流模式。那么什么是物流模式？物流市场供求构成如何？电子商务环境下物流模式选择依据及策略是什么？这正是本章要学习和探讨的问题。4.1 电子商务商业模式与市场分析随着信息网络化进程的加快，电子商务已经成为企业未来生存和发展的重要手段，标志着现代物流发展进入一个新的阶段。电子商务环境下，无论是B2B，还是B2C，网上销售活动都是集信息流、资金流、物流运作于一身，采用的是一体化服务。4.1.1 电子商务商业模式1．麦肯锡(McKinsey)管理咨询公司认为存在3种新兴电子商务模式2．美国“网络就绪组织”认为包括以下商业模式4.1.2 电子商务市场分析1．我国电子商务发展现状2．电子商务市场特点(1) 中国电子商务市场将继续平稳发展(2) 联盟合作多元发展，推动B2B企业不断提高服务水平(3) 网购市场逐步规范4.1.3 电子商务对物流提出新的要求4.2 电子商务物流市场含义、特征及构成物流市场是伴随市场经济的发展逐渐演进而形成的一种新型服务业市场。它是社会分工和商品生产的必然产物。随着经济的发展和社会分工的不断细化，作为非核心业务的物流职能逐渐从企业内部剥离出来，转而形成专业化的独立企业，从而形成物流市场的供应方，来为社会性的企业提供服务。电子商务物流市场是电子商务市场的基础，成熟的电子商务物流市场是电子商务市场运行的保障，因为电子商务物流市场的运行和发展状况直接决定和影响电子商务的交易规模和实现程度。4.2.1 物流市场概述1．物流市场的含义2．物流市场的功能1) 一般功能(1) 实现功能(2) 集散功能(3) 调节功能(4) 服务功能(5) 反馈功能2) 具体功能(1) 优化物流资源配置(2) 实现规模经济和集约经济(3) 提高物流效率(4) 降低物流成本3．物流市场的供求分析1) 物流市场需求分析2) 物流市场供给分析4．物流市场容量及衡量指标物流市场容量主要是指物流服务的总需求量，由企业自我服务和外购服务构成。物流市场容量分析是物流市场的定量分析方法。物流市场容量指标从需求和供给两个方面来选择，均有数量形态和价值形态之分。1) 需求指标2) 供给指标3) 物流业统计指标体系(1) 宏观物流指标(2) 企业物流指标4.2.2 电子商务物流市场含义及特征1．电子商务物流市场含义2．电子商务物流市场特征(1) 服务性(2) 技术性(3) 虚拟化(4) 响应性和灵活性(5) 竞争性(6) 可视性4.2.3 电子商务物流市场构成1．电子商务物流市场的主体1) 电子商务物流市场主体含义2) 电子商务物流市场主体应具备的条件3) 电子商务物流市场主体的构成2．电子商务物流市场的客体构成1) 按货物的自然属性划分有金属材料、化工材料、机电产品、建筑材料、木材、燃料、机械产品、食品、服装等。2) 按物流服务的内容划分有物流作业服务市场、物流信息服务市场、物流管理服务市场和综合物流服务市场等。3．电子商务物流市场中市场主体与客体的关系4.3 电子商务物流模式目前，电子商务物流发展方兴未艾，各种物流企业层出不穷，物流模式也各不相同。所谓物流模式，又称物流管理模式，是指从一定的观念出发，根据现实的需要，构建相应的物流管理系统，形成有目的、有方向的物流网络。在电子商务环境下，大致有以下5种主要的物流管理模式：电子商务营运商自建物流体系(企业自营物流)、第三方物流模式、物流企业联盟模式、第四方物流、综合物流代理模式。这些模式各具特色，但无疑都凸显出物流管理创新的主旨。4.3.1 自建物流体系自建物流系统的核心是建立集物流、商流、信息流于一体的现代化新型物流配送中心，而电子商务企业在自建物流配送中心时，应广泛地利用条码技术(Bar Code)、数据库技术(Database)、电子订货系统(EOS)、电子数据交换(EDI)、快速反应(QR)以及有效的客户反应(ECR)等信息技术和先进的自动化设施，以使物流中心能够满足电子商务对物流配送提出的新要求。4.3.2 第三方物流1．第三方物流模式的发展2．第三方物流的含义根据中国国家标准《物流术语》(GB/T 18354—2006)，第三方物流(Third Party Logistics，TPL或3PL)是独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物