项目管理师(助理级)8-人力资源管理.ppt

中国项目管理师（PMP）国家职业标准考前培训 人力资源管理 助理项目管理师技能要求： 能够协助项目管理师编写人力资源管理计划 助理项目管理师知识要求： 人力资源管理计划编写的原则和方法 人力资源管理计划 1、项目人力资源管理的概念 2、项目人力资源管理的主要内容 3、项目人力资源管理计划过程 4、项目人力资源管理计划的编写原则和方法 1、项目人力资源管理的概念(118) 项目人力资源管理可以定义为根据项目目标，采用科学的方法，对项目组织成员进行合理的选拔、培训、考核、激励，使其融合到组织之中，并充分发挥其潜能，从而保证高效实现项目目标的过程。 1、项目人力资源管理的概念 项目人力资源管理的特点： (1) 强调团队建设 因为项目工作是以团队的方式来完成的，所以在项目人力资源管理中，建设一个和谐、士气高昂的项目团队是一项重要的任务。人员招聘、培训、考核、激励等工作都应充分考虑项目团队建设的要求。 1、项目人力资源管理的概念 项目人力资源管理的特点： (续) (2)具有更大的灵活性 由于项目组织是一个临时性组织，在项目开始时成立，在项目结束后解散。在项目目标实现的过程中，各阶段任务变化大，人员变化也大，例如：在设计阶段，项目的主要任务是控制设计的质量和进度、控制设计的概算和预算，需要较多的项目管理人员而较少的现场管理人员；项目进行到施工阶段以后，又需要补充和加强施工现场管理人员。 2、项目人力资源管理的主要内容 （1）组织规划 组织规划就是根据项目目标及工作内容的要求确定项目组织中角色、权限和职责的过程。 （2）人员配备 人员配备就是根据项目计划的要求，确定项目整个生命期内各个阶段所需要的各类人员的数量和技能，并通过招聘或其他方式，获得项目所需人力资源，从而构建成一个项目组织或团队的过程。 2、项目人力资源管理的主要内容 （3）团队成员的开发 项目团队成员的开发就是对项目组织或团队成员进行必要的考核、培训激励，从而实现充分发挥团队成员个人或集体的创造性和潜力，提高项目团队整体工作绩效的过程。 3、项目人力资源管理计划过程 （1）制定组织规划 项目人力资源管理计划的首要任务是制定组织规划，组织规划的主要内容包括： 1）组织结构选择 2）确定各单位的分工协作及报告关系 3）确定集权与分权程度及权力分配 3、项目人力资源管理计划过程 （2）制定人员配备计划 制定人员配备计划主要是根据项目范围计划、项目进度计划和组织规划，预测出项目在整个实施过程中各时间段所需要的各类人员数量，说明什么时候和什么样的人员应该进入或离开项目团队，并对人员的获得和调整作出安排。 3、项目人力资源管理计划过程 （3）制定团队成员开发计划 团队成员开发计划主要指针对项目团队成员的培训计划、绩效考评计划、激励计划等。 制定团队成员开发计划的主要依据为： 1）人员配备计划 2）工作规范 3）绩效考核结果 4）项目外部的反馈意见 3、项目人力资源管理计划过程 （4）计划的执行和控制 项目组织将人力资源管理计划付诸实施，并根据实施结果进行人力资源管理计划的评估及修正。人力资源管理计划是一项动态的工作过程，它具有滚动的性质，由于项目组织内外诸多不确定因素的存在，造成项目目标及工作范围、进度的不断变化，因此，人力资源管理计划在项目实现的过程中只有进行不断的控制才能保证计划的有效性。 4、人力资源管理计划的编写原则和方法(121) (1)项目人力资源管理计划的编写原则 1)灵活性原则 任何计划都是面向未来的，而未来总是充满不确定性因素，因此，人力资源计划必须具有一定的灵活性。在编写计划时应充分考虑到项目目标实现过程中项目组织内外部环境可能发生的各种变化，并制定出相应的措施来应对这些变化，从而保证计划的合理性和有效性。 4、人力资源管理计划的编写原则和方法 (1)项目人力资源管理计划的编写原则 2)整体性原则 项目人力资源管理的最终目标是保证高效地实现项目总体目标，因此，编写人力资源计划时，必须以项目总体目标为依据，以实现项目总体目标为中心。人员的招聘、考核、培训、激励等工作都应符合总体目标的要求，其各部分工作应为总体目标做出