胜任力模型在煤炭企业管理人员开发中的应用.docVIP

精品论文 参考文献 胜任力模型在煤炭企业管理人员开发中的应用 Application of Competence Model in the Management Development of Coal Enterprise王静WANG Jing（煤炭工业规划设计研究院有限公司，北京100120）（Planning and Design Research Institute of Coal Industry Co.，Ltd.，Beijing 100120，China） 　　摘要 院胜任力模型是一种新兴的人力资源测评工具和分析技术，近年来受到国内外学者的关注和企业的重视。将胜任力和煤炭企业管理人员开发结合起来，是一个富有挑战性的研究领域。因此，本文在这一领域尝试探索，以期达到有效开发煤炭企业管理人员，促进企业可持续发展的目标。 　　Abstract: The competency model is a new human resources evaluation and analysis technology, which is valued by domestic andforeign scholars and enterprises in recent years. To combine competency with coal enterprise management personnel development is achallenging research field. Therefore, this paper tries to explore in this field, in order to achieve the effective development of coal enterprisemanagement personnel, to promote sustainable development of the enterprise. 　　关键词院胜任力；胜任力模型；管理人员开发Key words: competency；competency model；management personnel development中图分类号院F272.92 文献标识码院A 文章编号院1006-4311（2014）25-0189-021 　　胜任力模型概述 　　1.1 胜任力的界定胜任力是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合，这种特征是可以通过以下不同方式体现出来的能力以及知识技能、个性与内驱力的组合，是可以用来区分绩效差别的个人特征。 　　1.2 胜任力模型在一个组织中，不同岗位职务所要求的员工具备的胜任力在内容和水平上是不同的；而不同组织和不同行业中，相同的工作岗位上，员工的胜任力也不尽相同。因此，我们把担任某一特定的任务角色所具备的胜任力总和称为“胜任力模型”（competency model）。 　　2 胜任力模型构建与检验 　　2.1 模型构建根据我国专家建立的各种企业管理者胜任力模型（王垒，1998；时勘、王继承，2002；王重鸣，2002；彭剑峰，2003；）整理出中国管理者的胜任力，并将这些胜任力分为三大类，即个人素质类、知识技能类和能力类。简述如下：个人素质类：David Butcher 及Penny Harvey (1998)根据他们多年从事管理人员开发活动的经验认为存在一种支持管理人员的知识及其它技能有效发挥的一类能力，并把这一类能力称为元能力。即这里所指的个人素质，包括成就导向、自信、果断、值得信赖、适应性和积极主动性等。 　　知识技能类：即岗位所要求掌握的知识和技能，如一个人拥有的关于某一具体领域的各种信息。包括专业知识、人际技能、解决问题的技能和技术技能等。 　　能力类：一个人顺利完成一项具体的体力或脑力工作所需具备的能力。包括时间管理能力、目标管理、创新能力、团队建设、持续发展的能力、绩效管理的能力等。 　　据此初步构建出管理人员胜任力模型（图1）。 　　在构建胜任力模型时，我们不能遵循大而全的思想，而只能尽可能地寻找出那些一般的规律性的内容。在胜任力结构的内容分类上，必须建立在同一层面，做到不交叉，不重叠。 　　2.2 实证检验通过以上分析，我们得出了由三大类共22 项管理人员胜任能力要素构成的胜任力模型。但这还只是停留在理论推导和经验估计层面，哪些管理胜任力在实际工作当中是否如原先预测的一样，特别是在本土化方面还需要我们对胜任力构成要素进行实证分析和检验。 　　2.2.1 调查对象及范围本次研究的数据主要来源于16 家煤炭企业的175 位管理人员，被调查者背景资料如表1 所示。 　　 　　2.2.2 问卷及样本处理淤问卷发放及回收结果。本次问卷采取委托发放的方式，共发出问