4.企业文化建设评价课程(讲义) PPT.ppt

*;鱼和熊掌;第四章：企业文化建设评价;课程定位;三个级别的不同要求;*;为什么要评价？（第一节，意义与目的，160）;评价的重要性;评价的意义（160）;实用提升：企业文化的三大难题;当前企业文化工作20问;当前企业文化工作的20问（续）;评价的目的（161）;二.评价谁？;企业文化评价对象;三.评什么？ （第一节，提出评价内容，168）;动动脑筋？;企业文化评价的内容体系;企业文化内容;企业文化建设内容;二、提出评价内容;四.用什么评？ （第一节，提出评价指标，161 ）;一、提出评价标准;一、提出评价标准;一、提出评价标准;①积累理论基础 ②建立模型工具 ③收集数据信息 ④分析资料数据;一、提出评价标准;实用提升：什么是使命愿景价值观？;某股份制电厂：回报股东利益，体现员工价值 某玻璃制造企业：永葆企业生存与发展，不断地为客户、员工、社会、股东创造价值 中国电信：共享与世界同步的信息文明 某ＩＴ企业：体验为公众利益改进和应用技术的快乐 方太厨具：不断为人类提供更新更好的家居生活方式和文化，达到与社会共同进步 微软：我们的使命是创造优秀的软件，不仅使人们的工作更有效率，而且使人们的生活更有乐趣。 沃尔玛使命：让穷人拥有和富人一样的购物机会。;*;*;五.怎么评？ （第一节，提出评价方法，171）;所谓定性方法即是借助观察、访谈、座谈、文献等非数字类载体来科学认识和分析企业文化的特征及规律的方法。定性方法是目前业界普遍使用的方法，因其理论基础和实践经验不同，科学性、有效性也有很大的不同。 企业文化定性分析法的核心是：认识文化的思路，其精髓在于：从实现企业创造价值基本过程出发，通过矛盾分析法，发现企业价值创造的核心要素和环节与文化、战略、管理等方面的关联性、互动性和一致性，最终发现并改变文化与价值、战略、管理的内在关系，为企业真正实现文化管理模式提供理论和路线指导。;三、提出评价方法;（1）选择/开发工具;唯一拥有几十家正式测评项目的成功案例;六.何时评？ （第二节，评价时机，185） ;七.谁来评？（第二节，评价项目组，191） ;八.相关工作（第二节，第三节，185） ;第二节：评价过程管理;第二节：评价过程管理;三、实施评价计划;一、整理分析;;三、分项结论;?用数据说话;1.用数据说明事实;2.用数据证明问题;;4.用数据表达成绩;;;;图4－5－2：寰球与其它企业需求文化类型比较图;评价结果分析案例：;*;WHO IS BTL 长青基业是谁 可信赖的管理咨询 中国企业文化测评创始机构 企业文化评价国家标准制定机构 中国企业文化精细化管理专业机构 长青基业(goodlast) 专业、高端的管理咨询机构。创立于2003年。擅长协助客户解决关键难题、创造全新价值、强化核心竞争力、赚取持续利润。 一直以来长青基业以信赖、专注、实效的咨询风格而著称。专注于企业文化、卓越绩效、品牌策略、基础管理、党建创新等知名领域。 地址：北京中毛家灣胡同31號院 100034 電話：010;*;*;*;*