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商业智能在医保分析中的应用商业智能在医保分析中的应用

商业智能在医保分析中的应用商业智能在医保分析中的应用 商业智能在医保分析中的应用商业智能在医保分析中的应用 ① ② 陆慧菁 肖安 ① 广州医学院第二附属医院,510260,广州市海珠区昌岗东路 250 号 ② 广州声望健康信息咨询有限公司,510000,广州市海珠区晓港东一马路 14-16 号 摘 摘 要要 医保业务是构建和谐社会、和谐医院的重要组成部分和依据,科学的、实时的医保 摘摘 要要 信息分析是实现医保业务科学管理和决策的前提。在现有的软硬件环境和医保管理体制下, 特别是医保数据的分散、不统一,为医保制度的重要参与主体和执行主体的医院,如何实现 科学的、实时的医保分析是一项重要课题和挑战,本文以广州医学院第二附属医院为例,阐 述了利用现代商业智能系统对医保业务进行深入分析,为医保业务科学管理和决策提供智能 支持的可行性和科学性。 关键词关键词 商业智能 信息技术 医保分析 医院管理 关键词关键词 1 问题的提出问题的提出 问题的提出问题的提出 随着社会经济和医疗卫生的不断发展,党中央国务院和卫生部等都提出,要 实现以人为本、以患者为中心,构建和谐医疗、和谐医院,实现全民基本健康医 疗保障的目标。医保业务是国家和医疗卫生体系联合患者单位和个人实行的一项 重要举措,是构建和谐医院的重要一环,医院作为最重要的一个执行主体,既要 从构建和谐医疗环境等大局出发,尽量的提高患者的满意度,给予患者充足的优 质医疗服务;又要从和谐公平合理的角度出发,控制过度治疗、控制医保支出, 确保费用收入上维持医院正常运转。同时,随着医疗保障体制改革的深入,医保 收入已经成为各医院收入来源的一个重要的组成部分,而医疗保障体制改革的重 点又是医疗费用的控制,因此,医院等医疗单位必须也有必要对医保业务进行科 学的管理和决策。要做好医保业务科学管理和决策,就必须做好医保业务分析, 必须实现医院内部的院、科室、医生三级管理和监控体系,必须实现医院内部数 据和外部社保中心数据的对接,必须实现患者医疗信息的及时反映和监控。 目前广州医保为了合理使用和控制医保资金,对不同级别医院的住院医保病 人划定一个平均定额。以一个医保年度进行核算,超出定额部分,由各医院自行 负担。因此医院必须合理的运用医保政策才能在保证患者利益的前提下,避免医 院的经济损失。所以,医院需借助于现代高科技信息技术系统,对医保业务进行 分析和管理。由于涉及到数据挖掘和分析,传统的医院信息系统 HIS (Hospital Information System )不能完全满足和实现医保业务分析,也无法支持和满足医院 进行医保业务的科学管理和决策,因此有必要采用先进的现代商业智能工具建立 一个医保分析系统,以便向医院各级领导、职能部门提供更全面、更系统、更实 用、更有科学依据的医保分析服务。 2 解决思路解决思路 解决思路解决思路 为了科学合理的管理广州医保病人的住院费用,我院采用以天、月、季度三 种单位对每个科室、每个医生进行医保患者费用监控。每天晚上用作业形式在 HIS 系统自动生成相关数据 。然后由现代商业智能系统利用 ETL (Extract Transform and Load )功能,从医院的HIS 系统的相应表中抽取、清洗并整合相 关数据,以数据文件等方式输出并存放;利用现代商业智能系统,对原医院 HIS 系统导出来的相关数据,进行自动的配备、核算和查找。自动形成规范的数据表 格并可以输出,避免大量的数据配备、核算和查找手工操作;再次利用现代商业 智能系统,对第三步形成的最后的患者医保数据进行建模,设计相应的满足医保 业务管理和分析决策的各种应用,并以各种报表、图形和仪表盘等现代管理分析 和决策工具的展现出来,帮助医院领导、医保部门等科室主任和相关医保工作人 员实现医保业务管理、统计分析和决策。 这种解决思路实际上不仅仅对医保业务,对于其他应用领域设置所有医疗卫 生行业单位部署和应

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