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翰威特 - 薪酬设计要素概览
翰威特咨询公司认为,设计有效的薪酬系统包括下列要素: 在详细介绍以上各项要素之前,必须强调下列设计薪酬系统的指导原则: 薪酬应支持企业经营战略并指导员工行为,以实现企业经营目标; 薪酬不应被视作管理企业的工具,不要以薪酬计划应付所有的问题; 薪酬计划能传递有效的信息,这些信息有时甚至比其它要素(例如:薪资数额)更加重要; 尽量将计划设计地简单明了。 ?薪酬策略——一份书面的薪酬理念与目标的陈述 有效的薪酬战略应与企业经营策略和期望的文化相符。薪酬策略的作用通常包括: 为管理和设计薪酬计划制定战略方向; 建立与员工沟通薪酬计划的基础;以及 设定评估薪酬项目成效的标准。 薪酬策略中包括下列一些关键内容: 薪酬的定义 薪酬的要素构成 薪酬如何支持公司经营与企业文化 价值体系 富有竞争力的薪酬目标 角色与职责 富有竞争力的比较公司 地区、经营单位差异 职位文档——用于定义和描述职位职务或责任、职位特征及其它任职要求,其结果应是一致公认的、综合而简明的书面职位总结 公司制定职位文档的七个主要目的如下: 入职培训 / 培训 职业发展规划 绩效评估 职位告示 人员招聘 薪资调研匹配 职位评估 ? 确定了职位文档目标后,您就可以着手设计职位描述格式并开始实施职位文档的撰写程序。 您的主要目标是确保那些不甚了解或根本不了解该职位的人,能通过阅读职位描述,迅速理解该职位的性质、范围、职责和任职要求。 职位评估——通过公正、统一的方式来确定各职位的相对价值 各公司采用了各种各样的职位评估方法。其中一些方法侧重于评估外部要素,而另一些则侧重于评估内部要素。 确定采用何种职位评估方法时应考虑下列因素: 公司文化 / 环境 保护某些职位的必要性 劳动力市场 市场数据的可取性 职为范围 / 定义 管理与操作所需的资源 大部分在华公司所采用的两种较常见的方法为: 1) 市场排序法; 2)要素评分法。 以下是对这两种方法的简要说明。 市场排序 根据外部市场数据来评定职位序列,并设置于相应的薪资段内 要素评估 通过在既定要素方面的比较,确定各职位的相应分值 市场定价——建立同外部市场的竞争力 该程序通常包括下述步骤: 1. 明确劳动力市场; 2. 选择调研数据来源与调研; 3. 调研职位匹配; 4. 收取调研范围标准 / 数据类别; 5. 将所有数据更新至统一日期; 6. 数据分析 / 制作报告。 建立薪资结构——制定薪酬管理指导原则 薪资结构应立足于企业薪酬策略,还应支持其它人力资源理念、方案和项目。此外,薪资结构应提供有效的薪酬管理框架。 设计薪资结构时应思考下列要素: 级别数; 领先型 / 滞后型; 薪资管理指导原则; 地区及员工群之间的差异; 员工沟通; 持续性的管理与维护。 薪资发放——员工薪酬发放管理,沟通公司所重视的行为,表彰员工的贡献 类型 固定薪酬 基本工资 现金津贴 固定奖金 其它 浮动薪酬 奖励计划 奖金计划 表彰/现场奖励 四种常见的基本工资奖励途径: 年度调薪; 晋升; 发展; 市场调整。 浮动薪酬是一种由结果而定的、浮动的薪酬组成成份。 近几年中,浮动薪酬计划日益盛行。几乎所有在华公司均为其员工提供某种形式的浮动薪酬,其主要原因在于日益激烈的商业竞争、人才竞争及对成本管理效能的强烈需求。尤其是当许多在华公司的基本工资增长预算在近五六年中大幅下降,从 20% 至30% 降至10% 以下时,这一点就愈发明显。一些公司还通过浮动薪酬计划来推进某些企业文化的变革。 浮动薪酬计划的关键设计要素包括: 计划的目标 参与计划的资格 资金来源 绩效指标与评估标准 获得奖励的机会 奖励形式与发放 根据我们的经验,浮动薪酬计划的成效取决于下列要素: 1. 计划应得到高级管理层 / 高层经理的有力支持; 2. 绩效目标或指标应切合实际; 3. 对于计划的沟通应妥善地规划和实施; 4. 计划应对合适的绩效指标加以评估。 5. 参与该计划的员工需要理解自身如何影响绩效。
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