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电子商务商流案例 B2B模式：中国商品交易中心 B2C模式：卓越网 另类模式：阿里巴巴 * 案例一：B2B模式：中国商品交易中心 一、中国商品交易中心概况 1、交易中心的性质与宗旨 中国商品交易中心是国家经贸委批准组建的为企业提供商品交易中介服务的经济组织，1997年10月28日正式开通运营。 它以会员制为纽带，以无形市场与有形市场相结合为基本框架，以网络交易和看样定货为商品交易方式，通过改造传统的商品交换方式，提高商品交换层次，规范商品交易行为，实现超大型的网络经营，达到活跃社会主义市场经济、建设全国统一大市场、疏通和拓展流通渠道、增强企业活力的目的。 2、交易中心的组织 中国商品交易中心由中心，各省市、直辖市中心，各地市分部和各县区交易所所构成，其职能包括交易交割、交易管理、结算、网络信息维护、教育培训、发展会员和统计 。中心及其分中心、分部、交易所始终围绕着企业进入市场的需求全方位开展工作。 中国商品交易中心有覆盖全国的计算机网络，这是一个内存大，速度快，能够快速并发处理的计算机系统，它通过网络把全国各省市、自治区、直辖市紧密地联系在一起。 该计算机网络系统具有会员管理、信息管理、交割管理、结算管理的功能，为交易中心的运作提供了强有力的技术支持。 3、交易中心的业务 中国商品交易中心主要从事以下业务： （1）通过计算机网络为企业提供各类生产资料、生活资料供求信息。 （2）通过计算机网络为交易双方提供网上谈判、签约服务。 （3）通过交易中心系统为交易各方提供交易、交割服务。 （4）通过国有商业银行为交易各方提供资金统一结算服务。 （5）为国家机关、企事业单位提供各项经济预测、统计分析。 （6）为企业提供产品信息广告及因特网主页制作与发布服务。 （7）为会员企业提供商品展示的场所。 （8）为企业办理入会入网的各项手续及咨询服务。 二、中国商品交易中心的交易流程 整个交易过程可分为7个阶段共14个步骤： 1、签订合同 （1）买卖双方使用中国商品交易中心的电子商务系统进行洽谈，确定合同草案后在网上办理合同生效手续，并将签章合同寄至交易中心。 2、汇付定金 （2）买方按合同要求向银行支付定金。 （3）银行通知交易中心定金到位。 3、发出货物 （4）交易中心通知卖方发货。 （5）卖方向买方发货。 4、提交单据 （6）卖方向交易中心提交单据。 （7）单据（信息）在交易中心内传递。 5、汇付余款 （8）交易中心通知买方向银行付清余款。 （9）买方向银行支付余款。 （10）银行通知交易中心余款到位。 6、验收货物 （11）交易中心向买方移交单据。 （12）买方收货，向交易中心提交“验收报告单”。 7、结算货款 （13）交易中心通知银行想卖方划拨货款。 （14）银行向卖方划付货款。 二、中国商品交易交易中心的功能 （一） 交易中心信息查询 1、交易中心的基本信息 中国商品交易中心收集了涉及商品交易的5大类、22种基本信息： （1）商品名称、商品编码、商标、品牌、购买商品分类、产地、制造商。 （2）企业行业、法人代表、企业性质、经营范围、注册资金、企业代码、纳税人登记号。 （3）会员名称、会员编码、地区划分。 （4）联系人、电话、传真、邮政编码。 （5）海关。 2．交易中心的查询方式 （1）专用键查询 （2）关键词查询 （3）分类查询 （4）编码查询 （二）中国商品交易中心网络采购系统 采购系统的活动分为以下7步： 1、对进入采购篮的产品进行确认，同时删除不满意的产品。核准不满意产品后，按右下角“删除”键，可以将该产品清除出采购篮。 2、屏幕显示采购篮中经确认的产品，提示对进入采购篮的产品准备定货，并显示定货准备中的注意事项。 3、屏幕提示必须按“送到”键，将在“送货”栏中显示买方企业代码。 4、屏幕显示买方企业代码，按“购物细节”键确定购买产品数量。 5、屏幕提示买方对所购产品数量进行填写，然后按“保存”键。 6、屏幕显示填写数量后保存的内容，挑选合同样本后按“定货”键。 7、完成上述定货准备工作后，进入合同草签程序。 （三）中国商品交易中心网上谈判 网上谈判过程可以分为以下9步： 1、买方查询合同内容，屏幕显示有关合同状态的说明和买卖双方在合同签约中的注意事项。 2、屏幕显示合同第一页。合同的第一页需填写地点和时间。 3、填写合同内容。买方查询卖方关于报价的信息，买方可以对计量单位、数量、单价进行修改，修改后按“保存”键并确认，屏幕上出现数据更新成功的提示。 4、买方根据交易系统