电力营销稽查在管理中的问题及处理方法.docVIP

精品论文 参考文献 电力营销稽查在管理中的问题及处理方法 （国网河南叶县供电公司 河南平顶山 467200） 摘要：伴随着世界经济的高速发展，各国人口的不断增加，电力的需求量也越来越大，这便导致了电力营销的困难加大，而在电力营销稽查上总是会出现各种各样的问题，本文针对目前电力营销稽查所存在的问题进行了概括，并提出了相应的对策。 关键词：电力系统；营销稽查；问题；处理方法 一、电力营销稽查在管理中存在的问题 （一）电力营销稽查定位不准确 随着科技的进步，经济的发展，电力需求越来越大，有效的进行电力营销稽查也变得越来越重要。而在实际工作过程中，稽查人员对电力营销缺乏准确的认识，对自己所要从事的工作不能正确的定位，通常将用电检查工作与营销稽查工作不能有效的进行区分，将工作重点完全放在了规范用电市场与电费缴纳上，完全忽视了电力营销的稽查工作，这便导致了稽查工作无法有效的得到保障。 （二）电力营销稽查管理的方式落后 由于电力营销人员关于稽查知识的认识不够深，在管理中必然会按以往的管理模式进行，在管理中不能有效的根据时代的发展进行有效的变革。很多工作人员都采取了手工的方式方法，对营销资料大量的进行逐一分析，这便会加大他们的工作量，在工作中还会出现内容不健全，给以后的工作带来极大的麻烦，而且由于这些工作占用了他们大量的时间与精力，使他们没有时间从工作中总结出更好的经验并进行交流改进，使得实际管理工作效率低下，解决问题的速度远远跟不上发现问题的速度。甚至有些工作人员仅凭借自身的经验和心情来实施彻查以及抽查工作，得到的结果往往十分容易受到主观因素方面的影响，并不能真实的反映电力营销的情况，这便导致了电力营销稽查困难重重，作用无法发挥出来。 （三）电力营销稽查管理的考核体系不健全 在进行电力营销稽查时，自身的工作定位不准确，这便不可能形成正确的考核制度。而在实际中绩效的考核占据着重要的地位，在电力营销稽查中，整个考核体系以及评价体系都主要围绕着防漏反窃等问题实施，没有意识到内查的必要性，导致电力稽查工作得不到有效的进展，不能发挥合理的规范营销业务的管理职能，由于参与的因素众多，实际考核中的可操作性与实践性不强。电力营销稽查方面没有完善的相关政策规定，使各供电企业不能顺利的发展电力营销稽查的考评工作，对电力营销稽查工作人员日常工作的引导也没能起到规范和促进作用。 二、电力营销稽查在管理中的处理办法 （一）强化电力营销稽查人员对自身工作的认识 国家加强对电力营销的支持，制定相应的政策法规，使电力营销稽查工作人员在进行工作时有法可依，有章可循，增强工作信心。电力营销企业应有效的将用电检查与电力营销稽查进行区分，对稽查人员进行定期的知识培训，使稽查人员在获得知识的基础上，更有效的进行工作，这便会极大的帮助电力营销稽查的改进，促进其不断的完善。除此之外，电力营销企业应明确工作人员的工作内容，及时了解更新的专业知识体系，掌握必威体育精装版行业动态。实际工作时明确工作重点并严格执行，以便电力营销稽查管理工作能够更好地发挥。 （二）规范电力营销稽查管理的内容 电力营销稽查的主要工作内容涵盖了用电营销管理的全过程，主要以营销的重难点进行，在工作进行的过程中经常的会根据工作重心的转移调整稽查工作思路和方向，进而促进电力营销各个重点工作能够顺利的得到实施。在营销稽查上对每个工作人员的要求都很高，工作中他们需要及时的发现营销各个专业以及部门之间管理漏洞以及各个部门和专业之间管理的空挡，对这些问题进行总结、分类、整理，并深入的进行分析，制定出有效的解决方案，提出改进意见。根据电力企业自身不同的问题，对自身的内容进行具体的规范，做到具体问题具体分析，具体的进行解决。 （三）建立完善的管理模式 随着经济的发展，信息化时代不断的加快，传统的管理制度已然不能满足当前的需求，因此建立完善的管理制度至关重要。传统的管理使人员的工作量极大，而效率并不高，因此在进行完善时要从广度以及深度不断的扩大，按照相关规定、工作时限、工作流程以及评价标准等等要求来对电力企业营销业务部门自身工作的质量来实施检查以及监督，以便能够保证相关部门以及相关工作人员能够按照规定和规章来对相关业务进行处理，进而提升整个企业的营销基础管理水平。针对电力稽查工作人员每日检查的电力营销情况进行更仔细的补查，并派人不定期复查，以避免出现二次问题。充分利用与分配各供电企业提供的信息，形成一个信息交流平台，在该平台上，各个人员可以针对自己所面临的问题寻找建议，并将自