电力营销稽查对提升电力营销效率的作用.docVIP

精品论文 参考文献 电力营销稽查对提升电力营销效率的作用 候征宇 　　（国网右玉县供电公司 山西朔州 037200） 　　摘要：电力营销稽查通过稽查在营销过程中可能出现的违规行为或者责任差错,对电力企业市场环境进行净化,使得电力企业合法有效地经营运作,间接地对电力营销效率起到了提高作用,从而提高企业效益。 　　关键词：电力营销；稽查；提升；效率；作用 　　一、电力营销稽查 　　电力营销稽查工作就是针对电力营销中出现的差错，违章现象和责任事故等行为进行查处。还要监督国家电力政策的执行情况，是电力营销进行内部控制的重要部分。通过稽查工作可以有效的监督，检查和控制营销工作的进行，对提高营销工作的效率和质量起着十分重要的作用。 　　二、电力营销稽查的基本内容 　　负责电力营销稽查的工作人员应该对电力营销稽查的基本内容有所把握，这样才能在实际执行的过程中在自己的职权范围内行事，从而保证电力营销市场能够有序运行和发展。目前，电力营销稽查有时会进入一种无序的状态，经过分析，很大程度上是由于电力稽查的内容不明确的结果，这样一来，电力营销稽查人员就不能采取具有针对性的措施。 　　2.1内部的监察管理 　　内部监察管理的对象是电力工作人员，主要针对的是电力工作人员不和章程的行为，通过采取一定的措施纠正不良的行为，电力营销稽查人员要实行内部的监察和管理，就应该对以上的行为进行规范，落实到具体行为上，就是对用电的各项指标数据进行二次审核，一一监察，账单和用电量不符的，要找出原因，追究责任人，发现有渎职行为的，要及时报告上级，采取惩戒的措施，内部的监察工作就是对电力内部的从业人员进行监督和规范。 　　2.2外部实施检查 　　外部实施的检查主要的对象就是用电的居民或者企业；我国自从实行经济体制以来，经济势头发展良好，但是也出现了一些不尽如人意的问题，因此，电力营销稽查人员在外部检查的环节中主要针对的就是违章用电和非法偷电的行径，这些行为的责任人无非是个人和企业，检查中，要对电表进行管理，确保输电线路的正常运行，同时要依法打击对电力市场秩序造成混乱的行为。 　　2.3电力营销稽查制度 　　制度对行动有一定的指导和规范作用，电力营销稽查同样需要合理化的制度作为指导，在执行电力营销稽查任务之前，首先应该根据制度了解自己将要进行的工作，如果没有营销稽查制度和体系，那么工作的开展就会出现混乱，因此，电力营销稽查必须有一套系统化的制度作为保障，同时要设立专门的电力营销稽查小组，有组织性地开展工作，按照经验，一般在电力营销稽查部门设置一位管理人员，相当于经理的职务，然后由专业人士组成小组，因为只有对电力行业认识到位的人员才有助于营销稽查活动的开展，营销稽查人员的工作责任，首先要对电力营销规定的业务进行充分了解，然后规定时间，保证用电检查，电能计量，装电表等的工作质量，纠正发现的不正确行为。 　　2.4信息反馈 　　电力营销稽查人员的实际稽查行为，收到反馈信息后，才能对效果进行评价，这样才能与既定的工作要求和达到的效果进行对比，以便找出稽查行为的不足之处，及时采取措施进行纠正，以便在下一阶段的稽查过程中有所借鉴，使下阶段的工作可以开展得更好。 　　三、电力营销稽查存在的问题 　　电力营销稽查是提升电力营销效率的基础与关键因素，但是如今电力营销稽查存在着诸如定位不明确、目标不清晰、实施难度大、效率有待提升等问题。从以下几个方面出发，对电力营销稽查存在的问题进行分析。 　　3.1目标不清晰 　　目标不明确是影响电力营销稽查水平提升的重要因素。许多电力企业出于便于考核和评价的目的仅仅以外查成效作为衡量稽查工作业绩的重要指标，这造成了电力营销稽查目标不明确从而很大程度上削弱了电力营销稽查的管理职能。 　　3.2实施难度大 　　实施难度大是电力营销稽查的固有问题。通常来说电力营销稽查实施主要受到内外部的诸多因素制约，从而使电力营销稽查无法进行合理考核同时也为电力营销效率的提升带来了较大阻碍。 　　3.3工作效率有待提升 　　工作效率不高是困扰电力稽查工作的重要因素。在电力企业运营过程中许多电力稽查工作并未取得预期的成果。这主要体现在对某个单位的稽查活动结束后并没有使该单位对存在的问题进行有效整改，其次表现在电力营销稽查工作并未对电力营销工作中存在的具有普遍性的问题进行合理解决，因而较难对电力营销工作水平进行全面性的提高。 　　四、电力营销稽查对提升电力营销效率的作用 　　随着我国电力系统的不断发展和电力营销稽查工作水平的不断提升，电力营销稽查对电力营销效率的提升有着越来越显著的效果，这集中体现在电力营销模式完善，电力营销管理水平提升，电力营销人员工作水平提升，电力营销手段创新等方面。以下从几个方面出发，对电力营销稽查对电力营销效率的提升效果进行了分析。 　　4.1电力营销模式完