患儿静脉输液护士沟通的技巧PPT.pptVIP

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患儿静脉输液护士沟通的技巧PPT

患儿静脉输液护士沟通的技巧急诊李艳兰目标探讨在小儿输液过程中护士与家属及患儿沟通的技巧。通过运用技巧沟通能与家属建立相互理解,信任支持的关系。儿童的性格特点观察其表现和行为特征，同时又根据儿童接受治疗时的面部表情可分：儿童的性格特点观察其表现和行为特征，同时又根据儿童接受治疗时的面部表情可分：勇敢型内向型或胆小型不合作型不合作型不合作型：此类患儿性格倔强、宁死不屈是此类孩子性格的主要特征，其具体表现是看见护士提着输液瓶到床头，就大哭大闹，拳打脚踢，甚至对护士敌对攻击、逃跑。护理干预措施语言性沟通技巧非语言性沟通技巧运用幽默手段，缓解紧张情绪丰富的业务知识是维持沟通的重要纽带