浅析儿科护理风险因素分析及防范.docVIP

精品论文 参考文献 浅析儿科护理风险因素分析及防范 黑龙江省佳木斯市妇幼保健院新生儿科 黑龙江佳木斯 154002 【摘 要】目的：探讨儿科护理过程中存在的风险因素，并提出具体的防范措施，以提高儿科护理效果。方法：选取某医院在2013.1-2016.1所收治的病患儿300例作为研究对象，其中有60例存在护理投诉。选取儿科护士20位，以护理经验的护士长作为组长，以护理综合素质强且护理技术水平高的忽视作为护理组员，建立护理风险因素防范小组，针对护理风险因素进行科学化分析。结果：通过对儿科护理风险因素进行分析和研究可知，通常情况下护理纠纷的风险因素主要包括四个方面，一是护理差错类，二是意外情况类，三是服务质量类，四是护理记录类。在准确把握儿科护理风险因素后，制定有针对性的护理方法策略，有效的降低护理纠纷率，提高儿科护理的有效性。结论：儿科护理效果直接影响着儿童的健康成长，当前医院内儿科护理投诉率和护理纠纷率较高，存在较大的护理风险。为合理控制儿科护理风险，保证儿科护理工作的顺利进行，应当结合儿科护理风险因素加以全面分析，制定切实可行的护理防范策略，全面提高儿科护理质量，促进儿童的健康成长。 【关键词】儿科护理；风险；护理纠纷；防范 现代医疗技术不断进步，患者对护理质量也提出了更高的要求，尤其是儿童护理过程中，患者年龄较小，且自我控制能力和医疗合作性较差，在药物作用下，一旦护理不到位，会产生护理纠纷。相关研究资料显示，儿科护理纠纷率明显高于成人科室。儿科护理纠纷的发生，严重影响医院的正常工作秩序，甚至给医院、护理人员和患者都带来负面影响。此种情况下，积极探讨儿科护理风险因素并提出科学化的防范措施，在提高儿科护理质量上具有重要意义。 1 资料与方法 1.1一般资料 选取某医院在2013.1-2016.1所收治的病患儿300例作为研究对象，所有患儿中有60例出现过护理投诉。护理风险因素防范小组中，以20位儿科相关护士作为组员，护士年龄均在20-36岁之间，其中大学本科6位，专科12位，中专2位。所有患儿及其家属对本次研究知情。 1.2方法 本次研究中，决定建立护理风险因素防范小组，进一步研究儿科护理风险因素。以护士长作为组长，以综合素质和护理能力较强的20位儿科护士作为组员，对研究对象中60例护理纠纷的护理风险因素进行深入分析。 2 结果 通过对护理风险因素进行分析和研究可知，护理纠纷风险因素主要包含四个方面，一是护理差错类，二是意外情况类，三是服务质量类，四是护理记录类。针对这四类风险因素，制定有针对性的护理风险防范策略，有助于降低儿科护理纠纷率，促进儿科护理工作的顺利开展。 3 结论与讨论 3.1儿科护理风险的主要原因 3.1.1护理差错类 在儿科护理过程中，一旦在输血、输液和标本送检等方面出现护理问题，会严重影响患儿的护理效果，尤其是患儿年龄较小，在身体不适的情况下无法准确用语言来表达，此种情况下极易导致患儿出现心搏或呼吸骤停等现象，病情变化较快。或护理护士操作不规范，在输液过程中极易出现留置针滑出现象导致出血，以及护士经验不足而导致误诊等，都属于护理差错因素，导致儿科护理中存在较大的护理风险。 3.1.2意外情况类 儿科护理中包含多种意外情况，比如患儿坠床、跌倒、坠窗、烫伤、割伤、和食管异物等方面，若幼儿自身发育不完善，极易出现摔伤情况。由于患儿年龄较小，好奇心较强，缺乏对危险的认知，极易与医院的危险事物接触，此种情况下儿科护理存在较大的风险。 3.1.3服务质量类 儿科护理工作中影响服务质量的因素以护理人员为主体，主要体现在护理人员的护理态度和护理技术等多个方面，脱护理人员的护理态度不佳、护理技术水平低，药物配置时间不适宜会严重影响药效发挥，难以保证患儿治疗效果，甚至给患儿造成身体伤害。若护理人员在药量计算上不准确，一旦药物过量会严重影响患儿的治疗效果，甚至影响患儿的康复。护理人员的责任人及护理服务意识、安全意识等也是影响服务质量的重要风险因素。 3.2护理风险的防范对策 3.2.1实施护理学习，提高护理人员能力 由于儿童年龄较小，在大多数情况下不能将自身感受准确表达。因此，要加强护理人员的培训，主要培训观察患者临床症状方面的内容，使护理人员能够对不同疾病和并发症的表现进行了解和掌握。一旦患儿出现异常现象，能够及时判断其病情，给予对症治疗，提高治疗有效率。另外，在儿科疾病日益复杂、多变的环境下，护理人员要与时俱