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《计算机无法启动故障案例分析》教学案例 安丘市职业中专　　　刘秀花 教材处理 该部分知识选自中职电子工业出版社《计算机组装与维修》的6.5节案例分析。在诸多计算机故障中，无法正常启动的现象表现各异，难以把握，最令学生头痛，是教材中的重点，也是难点。6.5节通过四个故障实例，引导学生体会故障分析的思路及排除故障的处理技巧。在实际中遇到的无法正常启动的故障千差万别，但是6.5节的故障实例具有典型性，能起到抛砖引玉的作用。对于该难点，可用六台无法正常启动的计算机，让学生实际演练，使学生在动手操作中领会故障的识别、分析、排解的技巧。在教学上可安排两个学时来处理该知识点，第1个学时学生复习教材的第三章第一节计算机的启动过程、6.1故障处理的一般方法及预习6.5节案例分析，为第二节的学习打下扎实的基础，同时，经预习学生找出自己的疑难问题，便于上课自己把握重点，培养学生发现问题、解决问题、独立思考、自主学习的能力 ；第二节课教师准备好六台无法正常启动的计算机，供学生分六组合作探究学习，主要是通过实践操作提高学生识别故障、分析故障、动手操作最终排除故障的技能水平，培养学生积极思考、自主学习、合作探究的能力和创新思维能力，并激发学生的团体协作精神。 学生分析 通过前几章的学习，学生已经熟悉了计算机系统的硬件组成，CPU、主板、内存条、硬盘、光驱、显卡等计算机配件的性能及选购方法，计算机硬件的安装与使用技巧，计算机性能测试和优化的常用方法，计算机的维护及常见故障处理方法，具备了较好的硬件理论知识和识别简单故障的能力。但是，由于动手操作较少，大部分学生在遇到计算机故障时就打打怵，不知该如何下手诊断。为了摆脱这种僵局，突出学生实际技能培养，体现以能力为本位的思想，让学生自己发现问题、互相讨论问题、合作探究学习、最终解决问题，使学生在实践操作中快乐的学习知识，变抽象难懂的原理为通俗易于接受的实例，培养学生独立思考、自主学习、合作探究的能力，使学生领略学习的乐趣，进而上升到我要学的较高境界。 教学过程 ㈠导入新课 教师把教材的四类故障细化为六个典型的具体实例，预先准备好六台无法正常启动且故障现象各代表一个实例的计算机供学生练习用。六台机器的故障现象如下： １号机器：故障现象：系统完全不能启动，电源指示灯不亮，也听不到冷却风扇的转动声音。 ２号机器：电源指示灯亮，风扇转动，但没有明显的系统工作现象。 ３号机器：系统不能启动，并提示“Detecting Primary Master …None”等信息 ４号机器：系统不能引导，并提示“Invalid partition table” ５号机器：系统不能引导，并提示“Miss operation system” ６号机器：系统不能引导，并提示“Boot Failure, Insert System Disk And Press Enter” 引入：现在这六台无法正常启动的计算机，且故障现象各不相同，我们该怎样排除这些故障使它正常启动呢？教师把学生分成六组，每组成员５人，各小组成员先分组观察故障现象，然后再分组对这六个问题进行讨论 ㈡讲授新课 各小组成员展开了激烈的讨论，他们各抒已见，有的说是电源问题，有的说是CPU问题，有的说是数据线问题，有的说是操作系统问题，有的小组成员还动手查单词呢，有的小组成员聚精会神地思考，有的小组成员又是一脸的困惑，整个场面都是学生积极思考，急于求解问题的场面，我感到很欣慰。 师：计算机无法正常启动是常见的故障现象，也是较难判别的故障，对于这样的故障的排除该从何入手呢？ 生：思考，讨论，有的答读懂故障现象的含义，有的答弄明白计算机启动过程 师：先让各小组解释这几种故障现象的含义，并更正学生回答中的不当之处 接着领学生回顾计算机的启动过程，并播放课件 说明：在计算机启动流程中链接相应的启动画面。 师：要求学生启动正常启动的计算机，观察启动画面 生：操作，太快了看不清 思考：怎么办？ 有的学生答按pause暂停键，就可以了 师：在故障处理时一般步骤是怎样的？ 生：①先静后动 ②先软后硬 ③先外后内 ④分清主次 ⑤先电源后负载 ⑥注意安全 师：那么故障处理的常用方法有哪些？ 生：清洁法、直观法、挺拔法、替换法、敲打法… 师：下面再重新思考讨论这六个故障 各小组成员再次展开讨论，并整理分析思路 师：经过讨论，同学们有信心排除这六个无法正常启动的故障吗？ 生：有 师：那么在拆机箱之前必须作哪些准备？ 生： ①断开电源　②释放人体所带静电　③准备好螺丝刀、万用多孔型号电源插座浅口硬纸盒等　④使用正确的安装方法，不可粗暴安装 师：下面分六组分别排除六个故障，1组诊断1号机器，2组诊断2号机器… 各小组成员注意记录操作过程及遇到的疑难问题，并先在小组内展开