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营销论文参考文献:企业电子商务的营销战略及选择策略探析

年第 期(总第 期) 企业战略 2010 11 165 山东纺织经济 企业电子商务的营销战略及选择策略探析 a b 张 丽 范公广 (石河子大学 信息科学与技术学院 经贸学院 新疆石河子 ) a ; b 832003 摘 要:电子商务市场的迅猛发展目前已经成为商业界关注的焦点。本文从电子商务的概念、类型 及特点出发,分析了企业电子商务市场开发战略的类型及其内容,并探析了企业电子商务市场营销战略 选择的策略。 关键词:电子商务;营销战略;策略 中图分类号: 文献标识码: F713.36 A doi:10.3969/j.issn. 1673-0968.2010.11.013 电子商务 ( , , )从 电子商务是 爆炸式发展的直接产物, e-business e-commerce e-trade Internet 英文的字面意思上看就是利用先进的电子技术从 是网络技术应用的全新发展方向。 本身所具 Internet 事各种商业活动的方式。电子商务的实质是一套完 有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成 整的网络商务经营及管理信息系统。具体上说就是 为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越 利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设 了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会 施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行 改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响 各种商务活动的方式。这是一个比较严格的定义, 到整个社会的经济运行与结构。具体体现在: 说得通俗一点,电子商务一般就是指利用国际互联 ()电子商务将传统的商务流程电子化、数字 1 网进行商务活动的方式,例如:网络营销、网上客户 化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少 服务、以及网络广告、网络调研等。 人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空 一、电子商务的类型及特点 间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地 Internet 上的电子商务可以分为三个方面:信息 点进行,从而大大提高了效率。 服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告; (2) 电子商务所具有的开放性和全球性的特点, 电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付 为企业创造了更多的贸易机会。 与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企 (3) 电子商务使企业能够以相近的成本进入全 业与个人的交易( )和企业之间的交易( 方 球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企 BtoC BtoB 式)两种。参与电子商务的实体有四类:顾客(个人 业一样的信息资源,提高了中小企业的市场竞争 消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储 能力。 运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。

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