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济钢：打造一流钢企的利器 打造一流钢企的利器 世界瞬息万变，企业间竞争激烈。世界瞬息万变，企业间竞争激烈。钢铁行业无疑是全球化环境中最变幻莫测的行业之一，矿石涨价、钢铁巨头兼并重组，无一不给钢铁行业带来新的挑战。如何打造全球一流的钢铁企业，或许从济南钢铁的故事中我们能找到答案。济南钢铁股份有限公司（以下简称济钢）董事长兼党委书记王军带领济钢人向着培育中国一流、世界知名的现代化钢铁企业的方向迈进。 风雨无阻　质量为王 2007年，寒冬，济钢培训会议室。 窗外凛冽的寒风，晶莹的雪花。会议室铿锵的声音，热烈的气氛。这是济钢推行六西格玛的关键阶段。 培训结束后，济钢绩效办的刘科长一把拉住培训老师的手，感慨地说：“这次算是真正认识扬智人了”。授课的正是扬智咨询公司的高级顾问夏老师。 这是一次不同寻常的培训。 彼时济南，天降大雪，多数飞机均晚点。同时为济钢提供其他咨询项目的合作商不少晚点，另外一家和扬智公司夏老师前后达到，另外一个老师穿着厚厚的羽绒服，因为天气太冷，但是夏老师却一如往常是一袭职业正装。前去接待的刘科长说：“济南很多年没有下这么大的雪了。没想到你们今天都按时到了，看来你们都很幸运，没有碰到飞机晚点。”夏老师笑道：“其实我的飞机晚点了将近3个小时，但是我比以往提前了大概4个小时出发，所以在预定时间赶到了。”看到夏老师依然穿着正装，刘科长担心地说：“夏老师是要风度不要温度啊。” “习惯了，这是我们的规矩，”夏老师说：“扬智的顾问在任何业务时段，不管什么天气都要身着正装，打深色领带。我们必须用这种严谨向上的态度来带动我们的学员，这是我们的职责”。刘科长被深深的感动了，济钢也被扬智人的敬业和专业精神深深地感动了。他们决定与扬智合作，一起推动六西格玛项目。扬智公司对济钢进行了深入研究，面对风云变化的国际国内形式，帮助济钢最终确定了在大力推进装备工艺技术与国际先进水平接轨，在经营管理上与国际先进水平接轨的战略决策。这就是著名的“以战略创新为引擎，以和顺文化为灵魂，以顾客价值创新工程、供应商满意工程、凝聚力工程和循环经济示范工程为支柱，以‘六西格玛＋标准化’过程精准管理为基础，以济钢质量管理奖为驱动力”的管理模式。 济钢创立于2000年12月，由济南钢铁集团总公司作为主发起人，联合莱芜钢铁集团有限公司、山东黄金集团有限公司、山东金岭铁矿和山东省耐火原材料公司四家法人企业共同发起设立的特大型钢铁联合企业。这样的钢铁企业施行六西格玛项目难度很高。扬智咨询师却表现得很乐观。他们的专业水平曾服务过无数像济钢这样的企业。 在扬智咨询师的指导下，济钢组织技术中心、技术监督处、计量处等单位，通过缜密地调研分析，制定了推进六西格玛管理的整体规划。规划为：2005年为导入期，2006年至2007年为提升整合期，2008年以后进入成熟期。目标是通过以上三个阶段的推进和探索，形成具有济钢特色的精准管理方法，将主要技术经济指标提升到同类型企业的先进水平，过程能力指数平均提升10%以上，主要工序产品关键质量特性达到3～4σ。 济钢推进“六西格玛＋标准化” 2005年年初，在铁前系统导入了六西格玛管理，实施六西格玛推进。推进小组以突破瓶颈、系统优化、提升炼铁过程能力指数及产品质量特性为切入口，提高六西格玛水平。系统的主要经济技术指标也被列为着眼点，以达到检验财务效果的目的。同时从上道工序满足下道工序产品质量特性的需求链环出发，以“降低生铁含硅量，减少含硅量波动，稳定和提高生铁质量”为核心项目，推进工作在铁前系统选项。推进小组和六西格玛专家经过现场调研，从项目重要性、可行性两个方面进行专业化评估，报集团领导审批后，确定了19个六西格玛试点项目。 2006年是济南钢铁集团实施六西格玛管理“提升整合期”的第一年，集团将六西格玛试点工作扩大到炼钢和轧钢系统以及动力厂、燃气发电厂等单位。铁前系统围绕“符合质量、降低成本”展开相关工作，炼钢和轧钢系统围绕“提高产品质量，调整产品结构”寻找新的突破点，全年公司共实施了25个六西格玛项目。 2007年济钢集团的“铁前线”和“钢轧线”形成实施六西格玛的两大项目群。“铁前线”围绕提高生产运行质量，降低成本设立项目；“钢轧线”围绕提高产品质量，特别是围绕提高品种板一次合格率，缩短交付周期设立项目。在扬智咨询公司的顾问指导下，共实施了33个黑带项目和一个明星项目。 经过三年“苦练内功”的六西格玛项目推进，济钢集团摸索出一条有自己特色的企业发展之路：“六西格玛＋标准化是实现济钢精准、高效、和谐发展战略的必由之路。”三年内，济钢培养了明星42人、黑带84人、绿带200多名，为公司的发展带来了活力。六西格玛管理的有效实施给公司取得了的丰硕的经济效益。2005年19个六西格玛项目实际创经济效益7640余万元，年经济效益1.12亿元。2006年推进效