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云桌面项目培训;一、自我排除和避免常用故障;2、硬件方面问题的自我排查;（3）网络故障（没有网络就打不开云桌面） 网络检测中: 查看云端网卡端口指示灯是否亮。有可能云端或连接交换机端口两个中的一个水晶头未插紧或坏。;网络正常情况下会显示：连接中，几秒后登入系统， 在此过程中鼠标不要一直点红框处，可能会导致服务器连接失败 ;3、系统软故障的自我处理;方法1 同时按键盘上的Ctrl+Alt+Delete键，进入下图页面后点击注消。关机后过两分钟再登录看是否能正常使用。 ;方法2 方法1不行则借同事的云机或已安装云机客户端的物理机用一下。登录云桌面网站进行重启。步骤如下： ;;;;以上方法仍然不能解决，或始终出现以下页面，则需报修电教处;4、外网（家中）云机的登录方法;;在家中实现云机与台式机间传输文件;4、云机不要自行安装软件，特别是杀??类软件会导致死机或系统崩溃。;学会到控制面板/程序与功能中卸载杀毒软件和其他因捆绑误安装的软件！;; 禁止安装其他浏览器，如360浏览器，QQ浏览器，安装运行此类浏览器时会捆绑安装杀毒软件。可安装firefox，无插件。 不恰当安装杀毒、安全卫士、电脑管家、其他浏览件等大多是安装某个软件时携带的。如安装PPS影音等，此类软件禁止安装！;下载安装程序时不要点得太快，要一步一步看清楚。 以安装QQ为例： ;管理和使用注意事项:;婺源教育城域公共云盘的使用;婺源教育网络下（教育局及所有学校），物理机与云机实现联网共享，如笔记本电脑(PC)、创维一体机与云机相联。 方法： （1）在云机上，把文件保存到以下文件夹：教育城域网公共云盘/10朱熹中学/个人文件夹 （2）在物理机（笔记本、台式机、一体机）上安装“婺源教育城域网公共云盘批处理.bat”文件，为避免每次使用都要手动安装，把文件手动添加到开机启动项中去。;朱熹中学教师公共云盘的使用方法同理 *教育城域网两者只能用其一;;学校教育信息化规范管理的要求;;Excel共享文档多人同时编辑;;设置方法;朱熹中学网站：;朱熹中学手机网站的访问：