管理学第1章管理学导论..pptVIP

（二）、管理规模与管理角色的相关性 高 中 低 角色重要性 大组织管理角色 资源分配者 联络者 监听者 混乱驾驭者 谈判者 企业家 小组织管理角色. 发言人 企业家 挂名首脑 领导者 传播者 * 四、管理者的技能 （1）技术技能：指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 （2）人际技能：指成功的与别人打交道并与别人沟通的能力。 （3）概念技能：指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的能力 * 概念技能 技术技能 人际技能 高层管理 中层管理 基层管理 管理层次与管理技能的相关性 ： * 管理技能框架的现实意义 首先，在选拔管理人员时，要根据他们是否拥有相应职责所必需的技能来决定 其次，对管理岗位的候选人进行培训时，要确定该岗位最需要哪些技能，然后进行针对性的技能开发。 最后，我们可以利用技能互补的人员来组成管理团队。 思考：组织中最有成绩的管理者会是提升最快的管理者吗？ * 平均的、有效的和成功的管理者在各项管理活动上的时间分布 平均的管理者 有效的管理者 成功的管理者 传统管理 32%　　　　　　　　　　　　　 19%　　　　　　　 13% 沟通 29% 44%　 28% 人力资源管理 20% 26% 11% 网络联系 19% 11% 48% * 本章小结： 管理、组织、管理者等概念 管理的职能 管理的性质 管理学的学科特点和体系（了解） 管理者的三大技能学说和角色理论 * 作 业： 现代管理流派 * 管 理 学 原 理 张国庆 博士 zhanggq@zafu.edu.cn2012年9月1日 * 管理思考？ “多元化”和“专业化”？孰是孰非？ “用人不疑”还是“监督考核”？ “民主”还是“集中”、“独断”？ “情”、“理”、“法”谁大？ 学好了“管理学”是否就会“管理”？ 企业里“人”和“资本”谁更重要？ * 为什么要学习管理？ 管理无时无处不在 ——从经济、社会、文化、政治、家庭、学校等相关现象谈管理。 * 名 人 言: 对中国人来说，管理的启蒙教育要比电脑重要一百倍。 ——Bill .Gates “……但是我认为科教兴国的基础在于教育。这个教育除了基础教育应该予以十分重视以外，对于专业教育我认为最重要的是管理方面的教育。目前，中国最缺乏的就是管理人才，我国的国有企业它的一把手，它的总会计师大部分是不合格的。” ——朱鎔基 * 名人言（二） 市场竞争实际上不是发生在国与国之间，而是在公司与公司之间进行。迄今为止，我不曾看到哪个国家未拥有强大的公司就能在全球经济中占先的。没有强大的公司，也就不会有持续的发展。 ——迈克尔?波特 * 管理学研究什么 ——研究现代企业管理的基本原理、基本方法、基本理论 * 理论阐述 案例思考 资料阅读 社会实践 如何学管理学 * 推荐读物 IBM道路：国际商用机器公司的成功秘诀 GE管理模式 惠普之道 沃尔玛与家乐福 宝洁的观点 TCL攻略 海尔管理模式全集 联想再造 走出华为 大败局 * 参考书目 参考书目： 1.管理学（第二版） 周三多 陈传明 高教出版社 2.芮明杰，《管理学》，上海人民出版社 3.徐国华 赵平，《管理学》，清华大学出版社 4.邢以群，《管理学》，浙江大学出版社 5.杨文士，《管理学原理》，人民大学出版社 6.周三多，《管理学-原理与方法》,复旦大学出版社 7.斯蒂芬? 罗宾斯,《管理学》,人民大学出版社 8.哈罗德?孔茨，《管理学》，上海人民出版社 * 中文刊物 英文刊物 1、《中国软科学》 2、《管理世界》 3、《管理现代化》 4、《管理工程学报》 5、《企业管理》 6、《管理者》 7、《管理文摘》 1.《Journal of Management》 2.《Journal of General management》 3.《Association Management》 4.《Asia Pacific Journal of Managem