共情的训练1.pptVIP

共情的训练;案例;;;“共情”的三方面含义;共情的重要性;;例一：来访者：我的爱人死了，我的人生也完了。孤零零地一个人活在世上，真是生不如死，我不想再活下去了。咨询师：人死不能复生，你千万不要这样想，何必害苦了自己呢？ （分析：忽略了来访者的感受，也近乎是命令对方停止感受。）;例二来访者：我真的没用，公司最近提升了好些人，却没有我的份。好几次我想和总经理谈谈，又总是鼓不起勇气，唉！我真的没有用，我真恨自己！咨询师：如果我是你，我就会…… (分析：完全忽略来访者的感受而单从自己的观点给予建议。) 例三来访者：我真蠢，我怎么会相信一个人？咨询师：嘿嘿，想不到你一向骄傲傲自大，如今也终于承认了自己的愚蠢，真难得啊！ （分析：用讥讽的口吻刺激来访者，而完全忽略了他的态度。）;促进设身处地的理解的技术;缺乏共情，容易使咨询过程出现障碍;正确理解和使用共情，应注意以下几点：;2、咨询师必要时要验证自己是否做到共情； 不太肯定自己的理解是否准确、是否达到了“通情达理”时，可使用尝试性、探索性的语气来表达，请求助者检验作出修正。 3、表达共情应适时适度，因人而异； 否则会适得其反。;;5、表达共情要善于把握角色； 把握好自身的咨询师角色很重要。咨询师既要能进，也要能出，出入自好，恰到好处，才能达到最佳境界。咨询师“通情达理”是指体验求助者的内心“如同”体验自己的内心，但永远不要变成“就是”。 6．“通情达理”表达应考虑到文化背景及求助者的某些特点。 ;#“共情”的层次; 伊根2层次划分：;卡可夫5层次划分法：;　　　　　案例分析;共情五层次分析;;;;;共情表达的误区;;;伪共情枚举;;;;共情情境模拟;模拟对话： 「打针很痛喔！」「你很想不要打针是吗？」 「很想把这点滴拿掉是吗？」 「你害怕打针打很久？」 「我去问医生，可不可以不要打？」;咨询师缺乏“通情达理”或表达欠妥原因： 一方面与经验有关，与技术有关， 另一方面与咨询师本身的人格特点有关。 “???情达理”水平的提高、“通情达理”特质的获得是一种学习、实践的过程，是用心修养的过程。;如何提高咨询师“共情”的品质;[案例讨论];情境一：;;情境二：;;情境三：;;;;第五单元 积极关注;积极关注不仅有助于建立咨询关系，促进沟通，而且本身就具有咨询效果。 为了有效地使用积极关注，应当注意以下几点： 1、避免盲目乐观； 2、反对过分消极； 3、立足事实求实。 因此，促进求助者自我发现与开发潜能，达到心理健康的全面发展，是咨询的最高目标。;生活中的例子 　　唠叨的妻子－－自卑的丈夫 积极关注　　　　是一种阳性强化行为，提高对方自信心。; 小　结;;