8步共振项目管理体系.pdfVIP

8 步共振项目管理体系 作者：米伟 引言：项目与项目管理已经成为当今业界的热门话题，我们每个人每天都被名目繁 多的项目所包围，自觉或不自觉地参与在相关项目的执行中。笔者总结自己多年来在多 个公司进行企业信息系统项目实践的经验教训，融合现代项目管理知识方法，形成代号 为“8 步共振”的实施项目管理体系。望能给有兴趣从事企业管理软件项目管理的同道 们以参考。 为什么要学习项目管理 1. 当今社会环境下，一切都是项目 这个论断是由我们对项目的基本定义、项目的属性划分和管理活动的实践决定的， 也突显出项目和项目管理的普遍性和重要性。 项目是临时性、一次性的活动，是在一定时间范围内，满足一系列特定目标的多项 工作的总称。 一次性和不可重复性，是项目的根本属性。从这个角度讲，不存在完全相同的两个 项目，这也正贴切表现出项目活动的多样性。 同时，每个项目一般都有由成果性目标和约束性目标构成的明确目标组合。其中， 成果性目标是项目的最终目标，用于从根本上界定一个项目的内容和边界，是项目范围 的核心所在，一般表现为具有一定功能和特征的产品或服务；约束性目标，则是在实现 项目成果性目标的过程中相互制约的各类客观和人为限制条件的统称。其中，质量、成 本和进度是三个最基本、最主要的约束，这三者的综合平衡也是项目运做过程中的关键 问题(往往有人把这三者的平衡解释成范围、成本和进度的协调关系，其实是错误理解 了质量性能约束与最终成果目标的区别)。所谓的以最小的成本、最少的时间来实现最 高的质量，只能理解为一种理想和偏执，在实际中往往导致作茧自缚，把项目实施活动 演变为一种灾难历程和痛苦回忆。 从项目的基本定义出发，人们日常进行的所有活动都可定义或分解为项目，我们每 天做的任何事情，都可以项目的概念去区分和定义。与此同时，工作和生活的项目化分 解，也为我们管理自己的日常活动提供了一套有效的系统方法，变不自觉地、随意地的 处理习惯为目标明确、行为有度的专业作风，减少浪费行为，增进处事效果。 企业管理软件的实施部署，也完全满足项目的定义条件，也是一种项目，需要甲乙 双方都要为目标的达成进行一定的费用、资源投入，都需要一定的实践过程。既然如此， 我们就有必要对项目及管理项目的理论和方法进行学习研究，以提升我们的实践水平和 工作效果。 项目管理已经成为一门学科 项目管理在管理学和项目实践的基础上发展而来，其科学性本质，是我们学习的基 本依据。 管理，简单来讲就是一个 PDCA, Plan （计划）, Do （执行）, Check （检查）, Action （调整）的循环过程,是在一定的目标条件下的针对具体对象的计划、组织、协调、控 制活动的总和。项目管理，从基本上而言，就是以项目为对象，在项目的确定的目标 （最 终目标）、成本、工期和质量的约束下，对项目进行的计划、组织、协调、控制活动。 经过多年的项目实践，特别是现代项目管理的发展，使得项目管理的范围不端扩大， 与其它学科的知识不断交叉渗透和互相促进，逐步形成了自己特有的知识内容，并与管 理学的基本知识、项目运用领域的知识相结合，形成了项目管理学的完整知识体系；项 目管理也不再是单纯的对项目进行管理的活动，而是演变为一个崭新的学科。 在项目管理的知识体系中，把项目管理学的知识范畴划分为：范围管理、时间管理、 费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、综合管理 9 大 职能领域（俗称 4 硬、4 软、1 综合），这也是整个知识体系的核心所在。基本上，项目 管理的每个环节（计划、组织、协调、控制）都可据此展开和解释，笔者称之为项目管 理的“4 * 9 矩阵”。如果把管理活动扩展到为预测、决策、计划、组织、协调、控制、 核算、分析、考核 9 大内容，其与 9 大知识领域的结合则形成一个更为广泛的“9 * 9 矩阵”。所有的项目管理细节，都可看做是其中某一阵点的空间延伸，这也是项目管理 学习的基本脉络。 现实生活中，人们提到管理行为和管理方法，往往关注于管理的技巧、管理者的风 格和魅力，把管理理解为一种悬奥的，不可捉摸