情感型领导量表开发及与员工离职倾向和建言行为-外国经济与管理.pdfVIP

  第 38 卷 第 12 期 外国经济与管理 Vol. 38 No. 12 2016 年 12 月 Foreign Economics  Management Dec. 2016   DOI: 10.16538/j.cnki.fem.2016.12.006 情感型领导：量表开发及与员工离职倾向和 建言行为的关系 翁清雄，王婷婷，吴    松，胡海军 （中国科学技术大学 管理学院，安徽 合肥 230026） 摘 要：本研究基于儒家“五常”文化探讨了情感型领导的多维结构，并通过多项研究编 制和检验了情感型领导量表，考察了情感型领导对部属的离职倾向和建言行为的影响。研究一 通过访谈、开放式问卷等步骤编制了正式量表，基于两个样本（N=192，166）通过探索性因素分 析、验证性因素分析、相关分析等方法对量表进行了修订和效度信度检验。结果表明，情感型领 导包含情感关怀和情绪管理这两个维度，所开发量表具有良好的信度和效度。研究二基于两波 次143名参与者样本，比较了情感型领导与参与型、工具型及支持型领导的关联与差异，以及情 感型领导对员工离职倾向和建言行为的影响。结果表明，情感型领导与这三种领导类型能够显 著区分开来，情感型领导与部属的离职倾向负相关，与建言行为正相关，并且在分别控制了参 与型、工具型和支持型领导时对离职倾向和建言行为的方差具有增值解释作用。 关键词：情感型领导；情感关怀；情绪管理；离职倾向；建言行为 中图分类号：C933     文献标识码：A     文章编号：1001-4950(2016)12-0074-17   一、引 言 2010年，震惊中外的“十三连跳”将富士康公司推上了风口浪尖。一时间，富士康公司 机械化的工作制度、缺乏情感交流的成员关系以及“逼迫式”的工作强度等问题引起了无 数人的声讨。与之截然不同的是，通用电气坚持以人为本，怀揣着一份关爱之心真诚对待 每一名员工，深入员工的内心世界，调动员工的情感积极性，因此公司内部气氛和谐、关系 融洽，在外也获得了良好的声誉和社会影响力。这些企业的管理实践告诉我们，当今社会， 收稿日期：2016-02-17 基金项目：国家自然科学基金资助面上项目；国家自然科学基金优秀青年基金资助项目； 教育部博士点基金资助项目（20133402120015） 作者简介：翁清雄（1981—），男，中国科学技术大学管理学院教授； 王婷婷（1990—），女，中国科学技术大学管理学院硕士研究生（通讯作者）； 吴    松（1991—），男，中国科学技术大学管理学院博士研究生； 胡海军（1990—），男，中国科学技术大学管理学院硕士研究生 。   74