《人力资源管理手册》1.0版.docVIP

人力资源管理手册 （版本号1.0） 2009年7月 目 录 前 言 3 第一章 用人原则 4 第二章 人力资源管理系统 5 第三章 人力资源（战略）规划 6 第四章 人员编制 7 第五章 人员招聘 10 第六章 新员工入职 14 第七章 劳动（劳务）关系 15 第八章 试用期考核 19 第九章 员工异动 20 第十章 考勤管理 21 第十一章 假期规定 25 第十二章 薪酬管理 26 第十三章 社会保险 32 第十四章 员工考核 35 第十五章 员工关怀 36 第十六章 培训管理 37 第十七章 员工档案管理 42 第十八章 人力资源月报 45 第十九章 人力资源工作检查 46 第二十章 人力资源岗位职责 48 人力资源附表 52 前 言 人力资源，对于企业来讲，就是指有能力工作的人，其含义是将具有行为能力的人作为一种资源来参与企业经营管理活动。人力资源管理，就是指运用系统的管理方法，对企业的人员进行合理的培训、组织和调配，使人力资源与企业的其它资源保持最佳比例，同时对人的思想和行为进行恰当的辅导、控制和协调，充分发挥人的积极性，使人尽其才，事得其人，以实现企业目标。 国内的人力资源管理度过了从传统的“人事管理”到“人力资源管理”的阶段，从视“人”为成本转换到视“人”为资本，从日常的事务性工作转换到通过各个模块与体系的衔接建立完善的人力资源管理系统。现代人力资源管理更强调其“战略性”，即：将人力资源视为获取竞争优势的首要资源、强调人力资源与组织战略的匹配、强调人力资源管理与企业战略的匹配、强调人力资源管理活动的目的是实现组织目标。 近阶段，集团人力资源管理系统的工作方向是：1、在企业发展战略的指导下，匹配适合的组织机构和人力资源；2、依照企业文化特点，逐步完善具有企业特色的人力资源专业管理系统，以适应未来企业发展对人力资源及人力资源管理的要求。 本《管理手册》，是根据集团目前的人力资源管理基础，为了指引集团、下属各单位人力资源管理工作而制定的标准，它将成为人力资源系统工作中相关原则、标准、制度、流程的工作指引手册。 本《管理手册》为集团及下属各基地、各单位人力资源管理部门内部使用，非对外公开资料。不得随意借阅、传阅。 本《管理手册》现为1.0版本，由集团人力资源管理中心负责解释。 第一章 用人原则 人才是企业最根本的要素。就企业经营而言，无论从哪个角度，人都是第一重要的。企业之间的差距从根本上说是人的差距。 关于用人，不存在一成不变的准则。企业用人原则的基础来自于企业文化，不同的企业文化对人的要求会不同，企业不同的发展阶段，不同的社会和市场环境，包括决策者管理风格都会影响企业的用人原则。在企业文化以及目前发展阶段的影响下，公司用人有以下原则： 1、以德为先原则 集团在2008年经济工作会议上提出了“有德有才者破格重用，有德无才者培养使用，无德者即使有才也坚决不用”的用人理念，从而确定了“以德为先”的原则，即：员工招聘、干部的任用与培养，首先要考虑“德”的方面是否符合，这里的“德”不仅仅指道德和社会公德，还有企业内部“德”的标准，也可以说对“德”的评价是指企业文化的匹配度。职位越高的岗位，对于文化的融合性、价值观的趋同度要求越高。 2、内部优先和重点培养原则 企业人才的来源不外乎内部培养和外部选聘两个途径。 外部选聘的人员能为企业带来新的管理思想和管理方法，能为企业注入新的活力，但是外部人才适应企业需要一个漫长的过程，企业文化适应的成本远远大于角色转换的成本。 内部人才培养与选拔，是对企业内部人才发展的一个基本激励措施。同时，内部人才长期受公司文化的熏陶，能够深刻理解领会公司的核心价值观，从而保证了企业文化的延续性。 人才的长期培养属于人才投资，需要投入大量的精力和资源，目前阶段，集团做大面积的人才培养不够现实，集中力量做重点人才的培养是内部人才培养策略。 结合以上原因，以及公司所处地区和行业人才短缺的特点，确定了内部优先和重点培养原则。我们要通过内部人才培养、培训、任用体系，让优秀的人才承载更重要的责任，为企业未来的发展储备后备人才。 3、平等竞争原则 集团度过了家族参与管理的阶段，已经吸引了大量的外来人才为事业的发展而共同努力。对于公司来讲，老员工、新员工、内部推荐的、外部应聘的，只要是符合企业用人标准的，就是公司的好员工，是大家庭的一份子。 我们在人员选聘过程中，要坚持公平、公正、平等竞争原则，杜绝因为管理者个人的喜好以及个人关系而影响选聘人才的准确性。做为企业管理者及人力资源管理者，不要顾及面子和个人关系，坚持以集团用人原则和岗位标准为原则，保证选聘的各级员工符合公司和岗位要求。 “举贤不避亲”原则：考虑到员工的稳定性以及企业忠诚度，公司提倡员工将亲属、朋友推荐到集团工作，但是必须公开透明、平等竞争。 “亲