项目实施工作任务书.docVIP

ERP系统 项目实施工作任务书 建立日期: 2007-10-27 修改日期: 2007-10-27 客户项目经理： 日 期： XX公司项目经理： 日 期： 目 录 1. 前言 3 1.1 名词定义 3 1.2 项目实施基本原则 3 2. 项目实施范围 4 2.1 组织范围 4 2.2 功能与应用价值范围 4 3. 项目实施主要内容 4 4. 培训要求与培训内容 5 4.1 XX公司ERP产品应用培训内容 5 4.2 培训参加人员要求 6 5. 项目组织与职责 6 6. 项目风险控制程序 7 6.1 风险范围定义 7 6.2 风险防范措施 7 7. 实施工作成果接受原则 8 前言 此工作任务书描述了XX公司软件股份公司作为管理软件供应商及咨询实施服务提供者，为甲方总公司实施“甲方公司ERP项目”过程中所提供的技术服务。 名词定义 本工作任务书中所用术语定义如下： 甲 方(客户方)： 甲方公司 乙 方(XX公司方)： XX公司软件股份有限公司 项 目：甲方ERP项目 系 统：甲方ERP系统 交 付 件：乙方根据本工作任务书的规定，在项目各个阶段向甲方提交的用于甲方审查、验收项目的文件和/或工作成果 XX公司ERP产品：U8软件包 项目实施基本原则 本项目的执行范围和计划基于如下前提，以下条件的变更将可能影响项目的实施计划与服务价格。 本工作任务书第2节确定的项目范围和第3节工作内容，将取代有关本项目以前任何口头和书面的承诺。 甲、乙双方应共同努力，按照本规则任务书第4节的要求进行培训工作，以使项目实施过程成为甲方向乙方进行知识传递的过程。 甲方、乙方应依据本工作任务书第5节建立职责明确的项目实施组织结构。并保证主要参加人员全职投入到项目中，并能及时正确地完成所分配的任务。 甲乙双方均有权在项目实施过程中依据本工作任务书的第6节提出变更申请。 甲方的服务范围《软件销售合同》及附件约定的基于XX公司ERP产品的功能价值点、且XX公司ERP产品的实施是基于集中式的系统架构，本次实施针对第2节规定的范围实施1个单一企业的业务管理帐套。 XX公司ERP产品的实施版本应在《软件销售合同》中确定，在实施过程中如XX公司ERP产品推出新版本、并且甲方要求升级，则因升级所产生的实施工作将不包括在本工作任务书的范围内。 甲方应控制和管理其内部影响项目实施计划的因素，甲方应对其控制范围内（包括第三方提供的服务/产品）的因素所造成的项目实施计划延误负责。 如甲、乙双方在项目实施过程中发生人员变动，必须提前15天通知对方，经对方项目经理认可后，提供相应技能的替代人员，并做好交接工作。 甲方应确保甲方项目组的成员能代表甲方说明在作业流程上、政策上和制度上的需求。乙方项目组成员应能对项目实施过程中有关甲方方面可能产生的意见分歧作出决定、寻找替代方案、或寻求上级管理层的决策。 项目实施范围 双方项目小组将遵守以下确定的实施范围，任何范围的调整都必须执行本任务书第8章节规定的变更控制程序。 组织范围 组织范围是指本系统实施的主体，本工作任务书所指项目实施的主体包括且仅限于下表所列内容： 公司/单位 部门 公司地点 实施地点 实施方式 实施范围 Xxx市/县 XX市/县XX区 XX公司主导/客户方配合 模块 功能与应用价值范围 本工作任务书可实现的价值功能点范围是以销售合同附件《客户需求清单》为准。超出部分按照本工作任务书第6节的规定执行。 项目实施的系统模块包括XX公司U8ERP的以下模块： 产品系列 模块 站点数 项目实施主要内容 以下将按乙方的ERP软件包实施方法论，对项目实施过程中各阶段所涉及的任务与交付件、及各阶段工作的完成标志进行描述。 实施 阶段 实施内容 实施价值/目标 成果交付 项目 规划 1、制定实施主计划，指导企业部署项目双方承担责任，形成解决方案。。解决方案 系统运行环境检查 基础数据导入和录入 建立系统运行系统上线。 说明： 最终用户培训由甲方项目组成员负责执行，乙方方方ERP是管理改造项目，ERP的实施过程，必须得到企业决策层的鼎立支持； 让他们对ERP系统应用价值的产生过程有一个正确的预期 项目组组员/关键用户 具有一定的计算机知识，能够熟练操作计算机 了解ERP的基本知识和用途 具有优良的沟通能力和一定的组织领导能力 熟悉与本单位/部门相关的业务运作 对项目具有高度热忱，有克服挑战的能力和承受压力的信心 服从工作分配 具有团队精神 有足够的时间和精力投入到本项目的工作中 有助于我们后期调研的进行，使我们项目组能够很好的沟通 使关键用户能够充当企业内部的知识传播者，为后续的最终用户培训打下坚实