秘书三级03~09年真题实务题.pdfVIP

Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2012.4.319.1599, please register! 秘书三级实务真题 03 年6 月 背景：您是宏运公司行政部秘书，下面是行政经理李民需要您完成的几项任务。（如本页写 不下，可另附纸） 三、（10 分） 公司生产的红木家具一直很畅销，但近期销售出现下降趋势，客户服务部建议使用询 访法或问卷来进行市场调查，请告诉我询访法以及问卷法的优劣势所在。 行政经理 李民 2003 年5 月20 日 四、（20 分） 为了加强公司的安全管理，请阐述公司出现事故后进行事故记录和报告的必要性，何 时填写 《事故情况记录表》和 《工伤情况报告表》，以及它们各自己应包括的内容。我看后 再提交经理会议审核。 行政经理 李民 2003 年5 月20 日 五 （20 分） 公司总部在今天上午召开了“提高警惕，防止反弹，一丝不苟落实各项措施”的电话会 议。会上王副总经理传达了市防治 “非典”领导小组关于 “加强各项措施落实，防止反弹” ①要认真学习胡锦涛主席在北京防治非典工作会议上的重要讲话，树立长期作战的思 想，防止麻痹、松懈的情结。 ②要狠抓各项措施的落实，消灭死角。 ③公司下属单位有雇佣农民工的单位，要严格本着 “三就地”的原则，妥善安置民工， 不得以非典为由遣散、辞退民工。 ④严格公司员工的出京和请假制度。 请根据以上内容，缩写一份公司 “情况简报”。 行政经理 李民 2003 年5 月20 日 1 Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2012.4.319.1599, please register! 秘书三级实务真题 03 年8 月 第二部分 工作实务 背景说明：您是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要您完成的几项任务。 一、（15 分） 便 条 公司新近出台了年终绩效评估奖励方案，为进一步完善这一方案，请你组织总经理办公 室的所有员工对其进行讨论，并请你考虑怎样才能让下属积极发展发表自己的意见，运用什 么技巧可促进会议讨论结果的形成。请将考虑的要点以备忘录形式发给我。我们互相讨论一 下，以便更好做好此项工作。 谢谢 行政经理 苏明 2003 年8 月21 日 二、（20 分） 便 条 请你根据工作实践，从以下3 个方面对承办周期制度进行具体说明，我将在下周部门例 会上重申相关制度。 1、 何为承办周期制度？ 2 、 根据你的工作实践，至少提出5 个方面工作的承办周期的具体要求，用表格形式展现。 3、 公司在制订承办周期制度时，在内容和期限上需要考虑什么？ 谢谢。 行政经理 苏明 2003 年8 月21