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医学生如何正确认识当前的医患关系调查研究分析

精品论文 参考文献 医学生如何正确认识当前的医患关系调查研究分析 杜 朝 彭萌恬 刘 彬 舒 欣   (长沙医学院 湖南 长沙 410003)   摘要:本文对我国目前紧张的医患关系进行简要分析,探讨并指导医学生应如何正确认识与面对当前紧张的医患关系,树立医学生的信心和决心,提高医学   生医患沟通交流能力,培养医学生如何处理医患关系相应的对策,学习当今相关法律法规,为将来步入医学界工作做好充分的准备。   关键词:医学生 对策 医患关系   医患关系是医疗关系中最重要的关系,是建立在以医疗职业为   基础,以道德为核心,以法律为准绳,并在医疗实践活动中产生和   发展的一种人际关系。但长期以来,医患关系在我国却成为了一个   极为敏感的话题,由于医患关系的紧张导致的医疗纠纷的报道也不   断升高。医生的尊严、人格遭到践踏,有关患者对医务人员敲诈、   侮辱、殴打,甚至故意伤害致死医务人员,性质极其恶劣[1]。这严   重影响了医学生对医学的憧憬和向往,对自己的前途和未来失去了   信心。医学生是医疗卫生事业的接班,因此对于医学生如何正确认   识当前中国社会的医患关系,重新树立医学生的信心和决心显得尤   为重要。   1 医学生要正确认识医患关系的本质   医患关系分为狭义和广义两种定义。狭义的医患关系是指医生   和患者之间为维护和促进健康而形成的一种人际关系;广义的医患   关系是指以医生为中心的群体与以患者为中心的群体之间为维护和   促进健康而建立起来的一种人际关系[2]。著名医史学家西格里斯认   为医学的目的是社会性的,因此,医患关系更社会化的定义应该是   指整个医疗保健系统与社会之间的互动关系。医患关系取决于社会   生产力的发展和医学科学技术的进步水平,受社会因素、经济因素、   伦理道德因素以及文化因素的制约,其本身也包含社会关系、经济   关系、道德关系、法律关系、文化关系等内容。随着医务工作逐渐   成为一种独立的社会职业,医患关系的本质特征才固定下来。做为   一个历史范畴   2 医学生要正确认识医患关系产生的原因   2.1 医疗保障制度和法制的不健全   造成目前医患关系紧张的原因多而且复杂[3]。首先是医疗保障   制度和法制的不健全。我国医改实施虽已取得了重要进展,但目前   的医疗保障水平仍较低,看病难看病贵问题依然存在,若患者因病   重离世,造成人财两空,在双重打击下极易产生医疗纠纷,家属无   法面对死亡以及想从医院获得一定赔偿,是造成医患纠纷最重要的   原因。其次政府投入过少或是投入补贴没有落实到位,没有体现出   各大医务人员的技术,知识,风险,医德素养价值。第三是我国医   保,社保没有全民覆盖,导致群众医药费报销比例低。   2.2 医患之间认知偏奇   医患之间认知存在差距,公众对医疗技术过于依赖,甚至认为   只要死人就是医疗事故。当医学意外死亡发生时,病人家属不理解,   由此产生的纠纷。有一个“医闹”的问题,发生矛盾后医院通过赔   款来平息事件,这更加激起了医闹的士气,如此恶性循环,加剧了   医患间的矛盾。另外媒体过度报道负面消息,也在一定程度上增加   了医患关系紧张。医院及医务人员方面的责任,一些医患纠纷的发   生的确与医疗缺欠甚至差错、事故有关,但占比例不多。一些医务   人员缺乏人文修养,缺乏与家属沟通的技巧,或者服务态度不好,   家属不满意,也是引发纠纷的原因之一。   3 医学生要加强自身的学习能力   3.1 医学生人文素养的学习   医学生不但要注重知识学习,也要注重人文熏陶[4]。加强医学   生人文素质培养,让医学生学会尊重和敬畏生命,培养大医的仁者   胸怀,感同身受病人的疾苦,把减轻病人和家属的烦恼作为自己奋   斗目标,不为蝇头小利的引诱而背叛自己曾经的医学誓言。   3.2 医学生理论知识的学习   熟练掌握实践操作技能医学生日必须具有坚买的专业知识和实   践技能,它是解决医患关系紧张的基础。医学生应抱着严谨的求知   态度,认真学习理论知识,结合临床病例,对书本上知识理解透彻,   做到融会贯通。在实习时对书写病历,体格检查,诊疗技术等都应   熟练掌握。   3.3 医学心理学和自我心理调节的学习   在实践中,要用于承担学生和医生的双重角色,医学生应该不   断肯定自己,树立信心,在现实生活中,培养一种积极的态度,不   怕困难;遇到突发的问题和事情时会冷静的思考,不受别人影响,   做到不慌不忙,敢于面对现实,而且要能听取别人的意见和对事物   的建议;当负面情绪过度时,学习如何排遣,采取积极有效措施,控   制自己行为和情绪,在不断的学习和培训中提高自我的心理素质。   3.4 医患沟通能力的学习   有研究证明

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